Digitale Tickets & NFC für Konzerte & Festivals

Übermitteln Sie Tickets und Pässe für Einzelveranstaltungen und mehrtägige Events direkt auf Smartphones und Smartwatches.

Nutzen Sie native Mobile Wallets für ein appfreies Besuchererlebnis – oder stellen Sie eine gebrandete Event- oder Festival-App bereit, wenn Sie Ticketverwaltung, Darstellung und Kommunikation umfassender steuern möchten.

SKIDATA verbindet Ihr Ticketsystem, die Bereitstellung digitaler Berechtigungen und die Zutrittsvalidierung. Gäste erhalten vor ihrer Ankunft alle relevanten Informationen. Ihre Teams behalten vom Ticketverkauf bis zur Zutrittsprüfung die Kontrolle.

Stellen Sie Gästen das passende Ticket oder den passenden Pass auf ihrem gewohnten Gerät bereit
Halten Sie Ticket-, Zutritts- und Veranstaltungsinformationen stets aktuell
Validieren Sie digitale Berechtigungen an Konzertlocations und Festivalzugängen sicher
Unterstützen Sie Einzelkonzerte, mehrtägige Festivals und unterschiedliche Zutrittsmodelle
Sorgen Sie mit NFC für schnellen, zuverlässigen Zutritt bei wechselnden Lichtverhältnissen

So funktionieren digitale Berechtigungen

1. Der Gast kauft ein Konzert- oder Festivalticket und wählt die digitale Zustellung

TICKET-
SYSTEM

TOKEN

2. Das Ticketsystem fordert ein NFC-Token an beim SKIDATA eTicketing-Service

3. Der Gast erhält eine E-Mail mit Zugriff auf das digitale Ticket

4. Das Ticket wird einer nativen Mobile Wallet oder der gewählten Event- bzw. Festival-App hinzugefügt

5. Der Gast hält Smartphone oder Smartwatch an das Lesegerät – das Ticket wird sofort validiert

Appfreier Zugang mit nativen Mobile Wallets

Bieten Sie Gästen ein vertrautes mobiles Ticket-Erlebnis, ohne dass sie vor dem Event eine weitere App herunterladen müssen. Das Ticket bleibt auf dem Gerät, das sie ohnehin bei sich tragen. So bewältigen Ihre Teams intensive Ankunftsspitzen und halten den Besucherstrom an Eingängen und Kontrollpunkten in Bewegung.

Stellen Sie Konzert-, Festival- und Mehrtagestickets in Apple Wallet, Google Wallet oder Samsung Wallet bereit
Ermöglichen Sie den Zutritt per Smartphone oder Smartwatch
Stellen Sie Zutritts- und Veranstaltungsinformationen direkt in der Wallet bereit
Validieren Sie die NFC-Berechtigung mit einer einfachen Berührung am Lesegerät

Eine Event-App für die Verwaltung aller Tickets

Bieten Sie ein gebrandetes mobiles Erlebnis, das Gäste vor und während Konzerten, Festivals und Live-Events begleitet. Sie finden schnell das passende Ticket, verwalten verfügbare Änderungen selbst und behalten bevorstehende sowie vergangene Events im Blick. Gleichzeitig behalten Veranstalter die Kontrolle über Darstellung und Aktivierung der Tickets.

Organisieren Sie Tickets und Pässe für Konzerte, Festivaltage und Live-Events
Ermöglichen Sie kontrollierte Ticketübertragungen und machen Sie Übertragungen nachvollziehbar
Stellen Sie Barcodes und relevante Ticketinformationen bei Bedarf bereit
Passen Sie Grafiken und Ticketdarstellung an Ihr Event, Festival oder Ihre Marke an
Stärken Sie die Ticketsicherheit mit rotierenden Barcodes und Schutz vor Screenshots

Bestehende Tickets in den NFC-Zutrittsprozess integrieren

Führen Sie mobilen NFC-Zutritt ein, ohne Ihr bestehendes Event-Ticketing sofort ersetzen zu müssen. Über einen geführten Webprozess können Gäste unterstützte bestehende Tickets umwandeln und die daraus entstehende Berechtigung ihrer Mobile Wallet hinzufügen.

Scannen Sie das QR-Code- oder RFID-Ticket in der WebApp
Authentifizieren Sie sich bei Bedarf per E-Mail
Bestätigen Sie die zur Umwandlung ausgewählten Tickets
Fügen Sie die erzeugte NFC-Berechtigung der Mobile Wallet hinzu

Eine dedizierte Integration in das bestehende Ticketsystem ist nicht erforderlich.

Was ist eine digitale Berechtigung?

Eine digitale Berechtigung ist ein Konzertticket, Festivalpass oder Zutrittsrecht, das auf einem Smartphone oder einer Smartwatch gespeichert ist. Sie kann über eine native Mobile Wallet oder eine gebrandete Event-App bereitgestellt und am Eingang validiert werden.

Müssen Gäste eine App herunterladen?

Nicht, wenn Tickets über Apple Wallet, Google Wallet oder Samsung Wallet bereitgestellt werden. Gäste können das Ticket der bereits auf ihrem Gerät verfügbaren Wallet hinzufügen. Eine gebrandete Event- oder Festival-App ist eine zusätzliche Option für Veranstalter, die erweiterte Funktionen zur Ticketverwaltung wünschen.

Welche Mobile Wallets werden unterstützt?

SKIDATA NFC eTicketing unterstützt Apple Wallet, Google Wallet und Samsung Wallet. Die Unterstützung hängt vom Gerät, Betriebssystem und gewählten Ticketing-Setup ab.

Können Gäste eine Smartwatch nutzen?

Ja. SKIDATA digitale Berechtigungen können auf Smartphones und Smartwatches genutzt werden, die die ausgewählte Mobile Wallet und NFC-Funktionalität unterstützen.

Unterstützt die Lösung Einzelkonzerte und mehrtägige Festivals?

Ja. Digitale Berechtigungen eignen sich für Einzelveranstaltungen und Zutrittsprodukte, die mehrere Festivaltage oder Events abdecken.

Wie verbindet sich SKIDATA mit einem bestehenden Ticketsystem?

Das Ticketsystem fordert beim SKIDATA eTicketing-Service ein NFC-Token an. Der Gast erhält anschließend das digitale Ticket, speichert es vor dem Zutritt in der gewählten Wallet oder App und weist es am Eingang vor.

Wie werden digitale Berechtigungen validiert?

Der Gast hält Smartphone oder Smartwatch an ein kompatibles SKIDATA Lesegerät. Das Zutrittssystem prüft die Berechtigung und die zugehörigen Zutrittsrechte, bevor es den Zutritt freigibt.

Können digitale Tickets übertragen werden?

Die gebrandete Event-App und NFC-Funktionen zur Passübertragung können kontrollierte Ticketübertragungen unterstützen. Der genaue Prozess und die verfügbaren Kontrollmöglichkeiten hängen vom gewählten Setup ab.

Können bestehende QR-Code- oder RFID-Tickets umgewandelt werden?

Der Umwandlungsprozess ermöglicht die Konvertierung unterstützter QR-Code- und RFID-Tickets in NFC-Wallet-Berechtigungen über eine Webanwendung.

Können Ticketinformationen nach der Zustellung aktualisiert werden?

Ticket- und Veranstaltungsinformationen können abhängig von Wallet, Anwendung und Ticketing-Integration aktuell gehalten werden. Dazu zählen beispielsweise Veranstaltungs- und Zutrittsinformationen.

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