Meno spazio, più fluidità: la rivoluzione silenziosa
let's
benvenuti
accesso digitale per concerti e festival
Offrite ai partecipanti un modo semplice per ricevere, conservare e utilizzare i biglietti per concerti e festival sui dispositivi che portano già con sé
Invia direttamente su smartphone e smartwatch biglietti per singoli eventi, abbonamenti plurigiornalieri e pass.
Utilizzate i wallet mobili nativi per un’esperienza senza app oppure offrite un’app brandizzata per eventi o festival quando vi serve maggiore controllo sulla gestione, la presentazione e la comunicazione dei biglietti.
SKIDATA collega il vostro sistema di biglietteria, la distribuzione delle credenziali digitali e la convalida degli accessi. I partecipanti ricevono tutte le informazioni necessarie prima dell’arrivo. I vostri team mantengono il controllo dall’emissione del biglietto alla convalida all’ingresso.
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Fornite ai partecipanti il biglietto o il pass corretto sul dispositivo che già utilizzano
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Mantenete aggiornate le informazioni su biglietti, ingressi ed eventi
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Convalidate in modo sicuro le credenziali digitali nelle sedi dei concerti e ai varchi dei festival
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Supportate concerti singoli, festival di più giorni e diversi modelli di accesso
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Garantite accessi NFC rapidi e affidabili anche in condizioni di luce variabili
Come funzionano le credenziali digitali
1
1. Il partecipante acquista un biglietto per un concerto o festival e seleziona la consegna digitale
2
SISTEMA DI
BIGLIETTERIA
BIGLIETTERIA
TOKEN
2. Il sistema di biglietteria richiede un token NFC al servizio eTicketing di SKIDATA
3
3. Il partecipante riceve un’e-mail con l’accesso al biglietto digitale
4
4. Il biglietto viene aggiunto a un wallet mobile nativo o all’app per eventi o festival selezionata
5
5. Il partecipante avvicina il telefono o lo smartwatch al lettore e il biglietto viene convalidato immediatamente
Offrite l’accesso senza app con i wallet mobili nativi
Offrite ai partecipanti un’esperienza di biglietto mobile familiare senza obbligarli a scaricare un’altra app prima dell’evento. Il biglietto rimane sul dispositivo che portano già con sé, aiutando i vostri team a gestire i picchi di affluenza e a mantenere fluido il passaggio attraverso varchi e punti di controllo.
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Inviare biglietti per concerti, festival e più giorni ad Apple Wallet, Google Wallet o Samsung Wallet
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Consentire l’accesso con smartphone o smartwatch
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Fornire direttamente nel wallet informazioni su ingressi ed eventi
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Convalidare la credenziale NFC con un semplice avvicinamento al lettore
Offrite ai partecipanti un’unica app per gestire ogni biglietto
Offrite un’esperienza mobile brandizzata che accompagna i partecipanti prima e durante concerti, festival ed eventi dal vivo. Possono trovare rapidamente il biglietto giusto, gestire autonomamente le modifiche disponibili e tenere sotto controllo eventi futuri e passati, mentre gli organizzatori mantengono il controllo su presentazione e attivazione dei biglietti.
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Organizzare biglietti e pass per concerti, giornate di festival ed eventi dal vivo
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Abilitare trasferimenti controllati dei biglietti e renderne visibile l’attività
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Rilasciare codici a barre e informazioni rilevanti sui biglietti quando necessario
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Adattare grafica e presentazione dei biglietti al vostro evento, festival o marchio
- Rafforzare la sicurezza dei biglietti con codici a barre dinamici e protezione dagli screenshot
Portate i biglietti esistenti nel flusso di accesso NFC
Introducete l’accesso mobile NFC senza dover sostituire subito l’attuale configurazione di biglietteria per eventi. Un processo web guidato consente ai partecipanti di convertire i biglietti esistenti supportati e aggiungere la credenziale risultante al proprio wallet mobile.
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Scansionare il biglietto QR code o RFID nella WebApp
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Autenticarsi via e-mail, se necessario
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Confermare i biglietti selezionati per la conversione
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Aggiungere la credenziale NFC risultante al wallet mobile
Non è necessaria un’integrazione dedicata con il sistema di biglietteria esistente.
Collabora con noi!
Cosa dicono i nostri clienti
Uno dei punti chiave della decisione è stata la scalabilità e le opportunità di integrazione della soluzione tecnica e l'approccio flessibile del team dirigenziale di SKIDATA.
Per esempio, abbiamo integrato il nostro sistema di prenotazione online che ci permette di bilanciare la domanda e la capacità di disponibilità, utilizzando le tecnologie di gestione dei rendimenti.
Abbiamo avuto la fortuna di avere il sostegno continuo di SKIDATA nel corso degli anni, e la sua esperienza è stata fondamentale per realizzare con successo il nostro progetto di aggiornamento. Il loro impegno per l'eccellenza e l'integrazione perfetta ha davvero impressionato il management del nostro stadio
SKIDATA è per noi un partner affidabile, con il quale implementiamo soluzioni innovative e digitali da oltre 20 anni.
Oggi abbiamo fino a 6.000 visitatori in un giorno di punta della nostra stagione e questa è ovviamente una sfida enorme. Sarebbe praticamente impossibile farlo senza le soluzioni SKIDATA.
Le loro soluzioni offrono molte funzionalità, come la possibilità di tracciare tutte le nostre operazioni, di migliorare la sicurezza delle nostre e di offrire una piacevole esperienza ai nostri clienti.
Ciò che solo SKIDATA può fare per voi
Collegate la biglietteria digitale all’accesso fisico
Riunite sistema di biglietteria per eventi, credenziale mobile, lettore e varco d’ingresso in un unico processo di accesso connesso.
Offrite la giusta esperienza mobile ai partecipanti
Utilizzate i wallet nativi per un’esperienza di biglietto senza app oppure offrite un’app brandizzata per eventi o festival con funzioni avanzate di gestione dei biglietti.
Progettate la soluzione attorno al vostro ambiente operativo
Supportate concerti singoli, festival di più giorni e supporti di biglietto esistenti, senza imporre la stessa configurazione tecnica a ogni attività di eventi dal vivo.
Domande frequenti
Che cos’è una credenziale digitale?
Una credenziale digitale è un biglietto per concerti, un pass per festival o un’autorizzazione di accesso memorizzata su smartphone o smartwatch. Può essere distribuita tramite un wallet mobile nativo o un’app per eventi brandizzata e convalidata all’ingresso.
I partecipanti devono scaricare un’app?
No, se i biglietti vengono distribuiti tramite Apple Wallet, Google Wallet o Samsung Wallet. I partecipanti possono aggiungere il biglietto al wallet già disponibile sul loro dispositivo. Un’app brandizzata per eventi o festival è un’opzione aggiuntiva per gli organizzatori che desiderano funzioni avanzate di gestione dei biglietti.
Quali wallet mobili sono supportati?
SKIDATA NFC eTicketing supporta Apple Wallet, Google Wallet e Samsung Wallet. Il supporto dipende dal dispositivo, dal sistema operativo e dalla configurazione di biglietteria selezionata.
I partecipanti possono utilizzare uno smartwatch?
Sì. Le credenziali digitali SKIDATA possono essere utilizzate su smartphone e smartwatch che supportano il wallet mobile selezionato e la funzionalità NFC.
La soluzione può supportare concerti singoli e festival di più giorni?
Sì. Le credenziali digitali possono essere utilizzate per singoli eventi e prodotti di accesso validi per più giornate di festival o eventi.
Come si collega SKIDATA a un sistema di biglietteria esistente?
Il sistema di biglietteria richiede un token NFC al servizio eTicketing di SKIDATA. Il partecipante riceve quindi il biglietto digitale e lo memorizza nel wallet o nell’app selezionata prima di presentarlo all’ingresso.
Come vengono convalidate le credenziali digitali?
Il partecipante presenta lo smartphone o lo smartwatch a un lettore SKIDATA compatibile. Il sistema di accesso verifica la credenziale e i relativi diritti di accesso prima di autorizzare l’ingresso.
I biglietti digitali possono essere trasferiti?
L’app per eventi brandizzata e le funzioni di trasferimento dei pass NFC possono supportare trasferimenti controllati dei biglietti. Il processo esatto e i controlli disponibili dipendono dalla configurazione selezionata.
I biglietti QR code o RFID esistenti possono essere convertiti?
Il processo di conversione consente di convertire biglietti QR code e RFID supportati in credenziali NFC per wallet tramite un’applicazione web.
Le informazioni sul biglietto possono essere aggiornate dopo la consegna?
Le informazioni su biglietti ed eventi possono essere mantenute aggiornate in base al wallet, all’applicazione e all’integrazione di biglietteria selezionati. Possono includere dettagli sull’evento e informazioni sull’ingresso.
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