Credenciais digitais NFC para concertos e festivais

Envie bilhetes e passes para um único evento ou vários dias diretamente para smartphones e smartwatches.

Utilize carteiras digitais nativas para uma experiência sem app ou disponibilize uma app personalizada para o evento ou festival quando precisar de maior controlo sobre a gestão, apresentação e comunicação dos bilhetes.

A SKIDATA liga o seu sistema de bilhética, a entrega de credenciais digitais e a validação de acessos. Os participantes recebem a informação de que necessitam antes de chegar. As suas equipas mantêm o controlo desde a emissão do bilhete até à validação na entrada.

Disponibilize o bilhete ou passe certo no dispositivo que os participantes já utilizam
Mantenha atualizadas as informações sobre bilhetes, entradas e eventos
Valide credenciais digitais em segurança em recintos de concertos e entradas de festivais
Suporte concertos únicos, festivais de vários dias e diferentes modelos de acesso
Garanta um acesso NFC rápido e fiável em condições de iluminação variáveis

Como funcionam as credenciais digitais

1. O participante compra um bilhete para um concerto ou festival e seleciona a entrega digital

SISTEMA DE
BILHÉTICA

TOKEN

2. O sistema de bilhética solicita um token NFC ao serviço de eTicketing da SKIDATA

3. O participante recebe um e-mail com acesso ao bilhete digital

4. O bilhete é adicionado a uma carteira digital nativa ou à app de evento ou festival selecionada

5. O participante aproxima o telemóvel ou smartwatch do leitor e o bilhete é validado de imediato

Ofereça acesso sem app com carteiras digitais nativas

Proporcione aos participantes uma experiência de bilhete móvel familiar, sem obrigar à transferência de outra app antes do evento. O bilhete permanece no dispositivo que já transportam, ajudando as suas equipas a gerir picos intensos de chegada e a manter o fluxo nas entradas e pontos de controlo.

Envie bilhetes para concertos, festivais e vários dias para Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet
Permita a entrada com smartphone ou smartwatch
Disponibilize informações sobre entradas e eventos diretamente na carteira digital
Valide a credencial NFC com uma simples aproximação ao leitor

Dê aos participantes uma única app para gerir todos os bilhetes

Ofereça uma experiência móvel personalizada que acompanha os participantes antes e durante concertos, festivais e eventos ao vivo. Podem encontrar rapidamente o bilhete certo, gerir autonomamente as alterações disponíveis e acompanhar eventos futuros e anteriores, enquanto os organizadores mantêm o controlo sobre a apresentação e ativação dos bilhetes.

Organize bilhetes e passes entre concertos, dias de festival e eventos ao vivo
Permita transferências controladas de bilhetes e torne visível a atividade de transferência
Disponibilize códigos de barras e informações relevantes do bilhete quando necessário
Adapte os elementos gráficos e a apresentação dos bilhetes ao seu evento, festival ou marca
Reforce a segurança dos bilhetes com códigos de barras rotativos e prevenção de capturas de ecrã

Integre os bilhetes existentes no fluxo de acesso NFC

Implemente o acesso móvel por NFC sem ter de substituir de imediato a atual solução de bilhética do seu evento. Um processo web orientado permite aos participantes converter bilhetes existentes compatíveis e adicionar a credencial resultante à respetiva carteira digital.

Digitalize o bilhete com código QR ou RFID na WebApp
Autentique-se por e-mail, se necessário
Confirme os bilhetes selecionados para conversão
Adicione a credencial NFC resultante à carteira digital

Não é necessária uma integração específica com o sistema de bilhética existente.

O que os nossos clientes dizem

O que mais gosto na SKIDATA é a inovação, o design que é importante porque é o que os nossos clientes vêem, e o software porque é o que nós operadores precisamos.

Alejandro von Teuber Director Ejecutivo AKIPARK, Chile

Estamos a criar uma experiência fantástica para o cliente. Com o sistema SKIDATA é fácil garantir que todos tenham uma viagem perfeita.

Dawson French Assistant General Manager, Dallas Love Field, USA

Em Schiphol investimos muito para disponibilizar soluções de mobilidade. Realmente está em curso uma transição na mobilidade com cada vez mais carros eléctricos e autocarros eléctricos. Mas a gestão da rentabilidade também é importante para optimizar as receitas. Temos de estar preparados para integrar a mobilidade do amanhã nos nossos sistemas.

Dieme Ketel Director Parking & Mobility Services at Schiphol Group

A assistência é certamente importante - por isso, as organizações que prestam o serviço têm de responder rapidamente: elas recebem e resolvem todos os problemas. Para a gestão do negócio, são necessárias ferramentas eficientes e um poderoso Centro de Controlo que permita uma visão global de todos os sistemas.

Dhiredj Sadhoe Agile Service Manager, Schiphol Group

Com a automatização e a nova rede da Cidade de Cristal, conseguimos centralizar a automatização e reduzir a mão-de-obra para cinco pessoas no Centro de Controlo. Poupamos cerca de um milhão de dólares por ano em mão-de-obra.

Saroeung Neak Director of Parking Operations, JBG, USA

O que é uma credencial digital?

Uma credencial digital é um bilhete para concerto, passe de festival ou direito de acesso armazenado num smartphone ou smartwatch. Pode ser entregue através de uma carteira digital nativa ou de uma app de evento personalizada e validada na entrada.

Os participantes têm de descarregar uma app?

Não, quando os bilhetes são entregues através de Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet. Os participantes podem adicionar o bilhete à carteira digital já disponível no respetivo dispositivo. Uma app personalizada para eventos ou festivais é uma opção adicional para organizadores que pretendem funções alargadas de gestão de bilhetes.

Que carteiras digitais são suportadas?

O eTicketing NFC da SKIDATA é compatível com Apple Wallet, Google Wallet e Samsung Wallet. A compatibilidade depende do dispositivo, do sistema operativo e da configuração de bilhética selecionada.

Os participantes podem utilizar um smartwatch?

Sim. As credenciais digitais SKIDATA podem ser utilizadas em smartphones e smartwatches compatíveis com a carteira digital selecionada e com a funcionalidade NFC.

A solução suporta concertos individuais e festivais de vários dias?

Sim. As credenciais digitais podem ser utilizadas em eventos individuais e em produtos de acesso que abrangem vários dias de festival ou eventos.

Como se liga a SKIDATA a um sistema de bilhética existente?

O sistema de bilhética solicita um token NFC ao serviço de eTicketing da SKIDATA. O participante recebe depois o bilhete digital e guarda-o na carteira digital ou app selecionada antes de o apresentar na entrada.

Como são validadas as credenciais digitais?

O participante apresenta o smartphone ou smartwatch num leitor SKIDATA compatível. O sistema de acesso verifica a credencial e os respetivos direitos de acesso antes de permitir a entrada.

Os bilhetes digitais podem ser transferidos?

A app de evento personalizada e as funções de transferência de passes NFC podem suportar transferências controladas de bilhetes. O processo exato e os controlos disponíveis dependem da configuração selecionada.

É possível converter bilhetes existentes com código QR ou RFID?

O processo de conversão permite converter bilhetes compatíveis com código QR e RFID em credenciais NFC para carteiras digitais através de uma aplicação web.

É possível atualizar as informações do bilhete após a entrega?

As informações sobre bilhetes e eventos podem ser mantidas atualizadas consoante a carteira digital, aplicação e integração de bilhética selecionadas. Podem incluir dados como detalhes do evento e informações sobre a entrada.

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bem-vindo

acesso digital para concertos e festivais

Ofereça aos participantes uma forma simples de receber, guardar e utilizar bilhetes para concertos e festivais nos dispositivos que já transportam

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Ofereça acesso sem app com carteiras digitais nativas

Dê aos participantes uma única app para gerir todos os bilhetes

Integre os bilhetes existentes no fluxo de acesso NFC

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