モビリティ・ハブ3.0政策が成功するか失敗するかはユーザー・エクスペリエンスにあり
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デジタル & オンサイト決済
フルレンジの便利な支払オプションで顧客満足度アップ
- 現金またはキャッシュレス決済のためのインタラクティブな支払機を介して来場者のために物事を簡単にし、ビデオインターカム、オンデマンド情報を含む完全なサポートを提供します。
- スマートフォンで迅速でタッチフリーなオンライン駐車券の支払いができるため、来場者の利便性が向上します。
- 来場者は駐車場の施設を簡単に利用し、自宅から後払いすることができます。
モバイル、オンサイト 、または 後で自宅でオンライン:お客様や来場者のニーズに合わせた支払い方法を選択できます
対話型サービスによるオンサイト決済
- 大型で使いやすいタッチスクリーンを搭載した支払機(広告用にも最適)、身体障害者のニーズにも対応し、現金ベースまたはキャッシュレス決済で駐車料金の支払いが可能
- 双方向インターカムで来場者にサポートを提供 - 中央制御センターから遠隔操作も可能
- 駐車場にナンバープレート認識を設置することで、来場者がナンバープレートの番号を入力するだけで、素早く自分の車を見つけることができます。
モバイル決済 - スキャン、支払い、移動
- 現金もカードも、支払機での長蛇の列もありません。お支払いは駐車場を出る前に便利にできます
- すべてのスマートフォンユーザーが直接、容易にこのサービスを利用して、オンライン決済できます
- QRコードを読み取るだけで決済:アプリも、登録も不要
チェックアウト、後払い
- 未登録の来場者に対しても、自宅から迅速、簡単、安全に後払いできるオプションを提供することができます。
- ピーク時に出口に向かう車両が多い場合などでも、すぐに駐車場から出ることができます。
お客様の声
駐車場の運営の卓越性には、すべての駐車場とその運営、収集可能なデータの全容が含まれます。
素晴らしいサービスを提供していただき、SKIDATAに本当に満足しています。
SKIDATAは、私たちの回転率とサービスレベルに関して、期待以上で完璧でした。このプロジェクトでのSKIDATAのパフォーマンスには本当に満足しています。
SKIDATAの設計により、ベルギーにある40以上の駐車場をたった6人で管理することが可能になりました。SKIDATAとNMBS Holdingの素晴らしい協力のおかげで、完全に集中化された構造を開発することが可能になりました。
サポートは非常に重要なため、サービス機関は迅速に対応し、すべての問題を解決する必要があります。ビジネスオペレーションに関しては強力なツールが必要であり、強力なコントロールセンターは、すべてのシステムを見渡すことを可能にします。
SKIDATAにしかできないこと
インタラクティブな支払機は、広告と複数のチケット購入オプションのための分割画面を備えたセントラルサービスツールであり、予約したチケットの受け取りにも適しています。
スマートフォンをお持ちのすべてのお客様に、モバイル決済のオプションを提供
エンド・ツー・エンドの安全な決済と高度なサイバーセキュリティ
FAQ's
駐車場におけるSKIDATAのデジタル決済とオンサイト決済とは何ですか?
SKIDATAのデジタル決済は、柔軟な駐車料金支払いの旅をサポートします。現金またはキャッシュレスでお支払いができます。また、スマートフォンでタッチフリーのオンライン駐車券をご利用いただくこともできます。この幅広いオプションは、さまざまなお客様の好みや状況に合わせて支払いを行うことで、お客様の満足度を高めるように設計されています。
オペレーターはSKIDATAでどのような支払いオプションを選択できますか?
SKIDATAオンサイトペイメントは、インタラクティブな支払機オプションを提供します。また、スマートフォンによるモバイル決済を利用すれば、タッチフリーで素早く駐車券をオンライン決済できます。この組み合わせは、「モバイル、オンサイト、自宅でのオンライン」決済に対応しているため、オペレーターは運営上のニーズと来場者の期待の両方に合った決済オプションを提供することができます。
SKIDATAのインタラクティブ・ペイ・マシンは何に使われていますか?
SKIDATAの双方向駐車場精算機は、現場での精算とサービスサポートを可能にします。現金またはキャッシュレスで駐車料金を支払い、オンデマンド情報を利用できます。双方向型支払機には、ビデオ・インターコム・サポートを含めることもできます。
SKIDATAは現金とキャッシュレス両方のオンサイト決済をサポートしていますか?
はい。SKIDATAのオンサイト決済は、現金ベースとキャッシュレスの両方の駐車料金支払いに対応しています。この支払機は、大きくて使いやすいタッチスクリーンを備えており、身体障害者のニーズにも対応しています。これにより、より利用しやすく便利なオンサイト決済を実現すると同時に、来場者に支払い方法の選択肢を提供することができます。
SKIDATAはどのようにビデオ・インターホンによる来客対応をサポートしていますか?
SKIDATAのビデオ・インカムは、双方向支払機による現場での支払いに組み込まれています。訪問者は双方向のインターホンを使って助けを求めることができ、必要な時に援助を受けやすくなります。これにより、お支払いの際にご不明な点がある場合や、機械の使用中にサポートが必要な場合に、よりスムーズなご利用をサポートします。
SKIDATAモバイルペイメントはどのように機能しますか?
SKIDATAモバイルペイメントはシンプルなスキャン&ペイフローを可能にします。駐車場から出る前にお支払いができるため、現金やカードへの依存度が減り、精算機への長い行列もなくなります。支払いはQRコードをスキャンすることで完了するため、スマートフォンユーザーは出国手続きの一環としてオンラインで簡単に支払いを済ませることができます。
SKIDATAのモバイル決済はアプリや登録が必要ですか?
SKIDATAのQRコード決済は、余分な障壁のない利便性のために設計されています。決済はQRコードをスキャンすることで行われ、アプリや登録は不要です。これにより、より多くの来場者がモバイル決済をすぐに利用できるようになり、より迅速でタッチフリーのオンライン駐車券決済体験をサポートします。
SKIDATAの "check out, pay later "とは何ですか?
SKIDATA pay laterは、自宅から支払いを希望する未登録の訪問者をサポートします。訪問者は駐車場を利用し、後日自宅にいながら迅速、簡単、安全に支払いを済ませることができます。このオプションは、チェックアウト後すぐに駐車場から出ることができ、スムーズな出発をサポートします。
SKIDATAはどのように待ち行列を減らし、ピーク時の迅速な退出を可能にしていますか?
SKIDATAの後払いシステムは、混雑時に駐車場からすぐに出庫できるようサポートします。未登録の来場者については、後日自宅から支払いを済ませることができるため、会場内の支払い機への負担を軽減することができます。これは、多数の車両が出口ゲートに向かい、迅速な処理が重要なピーク時に特に役立ちます。
SKIDATAの支払機は、広告やチケットのピックアップに使用できますか?
はい。SKIDATAの支払機は、広告や追加サービス機能をサポートすることができます。インタラクティブ支払機は、広告用の分割画面オプションを提供し、複数のチケットオプションを提供することができます。また、事前に予約したチケットの受け取りにも適しており、通常の駐車料金の支払いだけでなく、決済機が中心的なサービスツールとして機能します。
SKIDATAが意味するエンド・ツー・エンドの安全な支払いと高度なサイバー・セキュリティとは?
SKIDATAセキュアペイメントには、高度なサイバーセキュリティに支えられたエンドツーエンドのセキュアペイメントが含まれます。これにより、支払いプロセス全体にわたって支払い体験が保護され、現場やモバイルでの支払いオプションを安心して利用できるようになります。エンド・ツー・エンドのセキュアな決済は、QRコードによるモバイル決済やインタラクティブな支払機サービス機能などの便利な機能を補完します。
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