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accès numérique pour concerts et festivals

Offrez aux participants un moyen simple de recevoir, conserver et utiliser leurs billets de concert et de festival sur les appareils qu’ils utilisent déjà

Envoyez directement sur les smartphones et montres connectées des billets à l’unité, des pass de plusieurs jours et des titres d’accès.

Utilisez les portefeuilles mobiles intégrés pour une expérience sans application, ou proposez une application de festival ou d’événement à votre marque lorsque vous avez besoin de mieux maîtriser la gestion, l’affichage et la communication autour des billets.

SKIDATA relie votre système de billetterie, la distribution des identifiants numériques et la validation des accès. Les participants reçoivent toutes les informations utiles avant leur arrivée. Vos équipes gardent la maîtrise, de l’émission du billet à sa validation à l’entrée.

  • Attribuez le bon billet ou pass sur l’appareil que les participants utilisent déjà

  • Gardez les informations sur les billets, les entrées et l’événement à jour

  • Validez en toute sécurité les identifiants numériques dans les salles de concert et aux entrées des festivals

  • Prenez en charge les concerts uniques, les festivals de plusieurs jours et différents modèles d’accès

  • Assurez un accès NFC rapide et fiable malgré les variations de luminosité

 

Comment fonctionnent les identifiants numériques

  

1

1.   Le participant achète un billet de concert ou de festival et choisit la livraison numérique

2
SYSTÈME DE
BILLETTERIE
JETON

2.   Le système de billetterie demande un jeton NFC au service eTicketing de SKIDATA

3

3.   Le participant reçoit un e-mail lui donnant accès au billet numérique

4

4.   Le billet est ajouté à un portefeuille mobile intégré ou à l’application de festival ou d’événement choisie

5

5.   Le participant approche son téléphone ou sa montre connectée du lecteur et le billet est validé instantanément

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Proposez un accès sans application avec les portefeuilles mobiles intégrés

Offrez aux participants une expérience de billet mobile familière, sans leur demander de télécharger une application supplémentaire avant l’événement. Le billet reste sur l’appareil qu’ils utilisent déjà, ce qui aide vos équipes à gérer les pics d’arrivée et à fluidifier le passage aux portes d’entrée et points de contrôle.

  • Envoyez les billets de concert, de festival et de plusieurs jours vers Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet

  • Permettez aux participants d’entrer avec leur smartphone ou leur montre connectée

  • Affichez directement dans le portefeuille les informations sur l’entrée et l’événement

  • Validez l’identifiant NFC d’un simple geste au lecteur

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Offrez aux participants une seule application pour gérer tous leurs billets

Proposez une expérience mobile à votre marque qui accompagne les participants avant et pendant les concerts, festivals et événements en direct. Ils retrouvent rapidement le bon billet, gèrent eux-mêmes les modifications autorisées et suivent leurs événements à venir ou passés, tandis que les organisateurs gardent la maîtrise de l’affichage et de l’activation des billets.

  • Organisez les billets et pass pour les concerts, les journées de festival et les événements en direct

  • Activez les transferts de billets contrôlés et rendez les transferts visibles

  • Diffusez les codes-barres et les informations utiles sur les billets au moment voulu

  • Adaptez les visuels et la présentation des billets à votre événement, festival ou marque

  • Renforcez la sécurité des billets grâce aux codes-barres dynamiques et à la prévention des captures d’écran
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Intégrez vos billets existants au parcours d’accès NFC 

Introduisez l’accès mobile NFC sans devoir remplacer immédiatement votre système actuel de billetterie événementielle. Un parcours web guidé permet aux participants de convertir les billets existants compatibles et d’ajouter l’identifiant obtenu à leur portefeuille mobile.

  1. Scannez le billet QR code ou RFID dans la WebApp

  2. Authentifiez-vous par e-mail si nécessaire

  3. Confirmez les billets sélectionnés pour la conversion

  4. Ajoutez l’identifiant NFC obtenu au portefeuille mobile

Aucune intégration dédiée avec le système de billetterie existant n’est requise.

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Ce que seul SKIDATA peut faire pour vous

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Reliez la billetterie numérique à l’accès physique

Réunissez votre système de billetterie événementielle, l’identifiant mobile, le lecteur et la porte d’entrée dans un seul processus d’accès connecté.

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Proposez la bonne expérience mobile aux participants

Utilisez les portefeuilles intégrés pour une expérience de billet sans application ou proposez une application de festival ou d’événement à votre marque avec des fonctions avancées de gestion des billets.

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Adaptez la solution à votre environnement opérationnel

Prenez en charge les concerts individuels, les festivals de plusieurs jours et les supports de billets existants sans imposer la même configuration technique à chaque activité événementielle.

FAQ

Qu’est-ce qu’un identifiant numérique ?

Un identifiant numérique est un billet de concert, un pass de festival ou un droit d’accès enregistré sur un smartphone ou une montre connectée. Il peut être envoyé via un portefeuille mobile intégré ou une application événementielle à votre marque, puis validé à l’entrée.

Les participants doivent-ils télécharger une application ?

Non, lorsque les billets sont envoyés via Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet. Les participants peuvent ajouter le billet au portefeuille déjà disponible sur leur appareil. Une application de festival ou d’événement à votre marque constitue une option supplémentaire pour les organisateurs souhaitant des fonctions avancées de gestion des billets.

Quels portefeuilles mobiles sont pris en charge ?

SKIDATA NFC eTicketing prend en charge Apple Wallet, Google Wallet et Samsung Wallet. La prise en charge dépend de l’appareil, du système d’exploitation et de la configuration de billetterie choisie.

Les participants peuvent-ils utiliser une montre connectée ?

Oui. Les identifiants numériques SKIDATA peuvent être utilisés sur les smartphones et montres connectées prenant en charge le portefeuille mobile sélectionné et la fonctionnalité NFC.

La solution prend-elle en charge les concerts uniques et les festivals de plusieurs jours ?

Oui. Les identifiants numériques peuvent être utilisés pour des événements individuels et des titres d’accès couvrant plusieurs journées de festival ou événements.

Comment SKIDATA se connecte-t-il à un système de billetterie existant ?

Le système de billetterie demande un jeton NFC au service eTicketing de SKIDATA. Le participant reçoit ensuite le billet numérique et l’enregistre dans le portefeuille ou l’application sélectionné avant de le présenter à l’entrée.

Comment les identifiants numériques sont-ils validés ?

Le participant présente son smartphone ou sa montre connectée à un lecteur SKIDATA compatible. Le système d’accès vérifie l’identifiant et ses droits d’accès avant d’autoriser l’entrée.

Les billets numériques peuvent-ils être transférés ?

L’application événementielle à votre marque et les fonctions de transfert de pass NFC peuvent prendre en charge des transferts de billets contrôlés. Le processus exact et les contrôles disponibles dépendent de la configuration choisie.

Les billets QR code ou RFID existants peuvent-ils être convertis ?

Le processus de conversion permet de transformer les billets QR code et RFID compatibles en identifiants NFC pour portefeuille mobile via une application web.

Les informations sur les billets peuvent-elles être mises à jour après l’envoi ?

Les informations sur les billets et l’événement peuvent être mises à jour selon le portefeuille, l’application et l’intégration de billetterie choisis. Elles peuvent notamment inclure les détails de l’événement et les informations d’entrée.

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