Makul KSS stratejileri ile müşteri memnuniyetini artırın

Makul KSS stratejileri ile müşteri memnuniyetini artırın

Markus Arch3 Dakikalık Okuma

Sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik sadece ekolojik açıdan değil, aynı zamanda ekonomik açıdan da çok önemlidir. Otopark tesisleri, müşterilerine daha iyi hizmet sunarken işlerini sosyal açıdan sorumlu hale getirmek için birçok fırsata sahiptir.

 

Tüketici Beklentilerinde Değişim


İklim değişikliği ve sosyal sorunlara yönelik artan farkındalık, kararlarımızı giderek daha fazla etkiliyor. Gerçekten de, sadece bireylerin değil, şirketlerin de ekolojik ve sosyal açıdan sorumlu bir şekilde hareket etmeleri beklenmektedir. Şirketlerin 'yeşil' çabaları genellikle Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) terimi altında toplanır.


Sektörler Arasında KSS Eğilimleri


KSS'nin önemi artmaya devam ediyor. Ünlü bir Forbes dergisi örneğin, KSS'nin her zamankinden daha önemli olduğunu bildirmektedir. Araştırmalar da bunu doğrulamaktadır; örneğin, şu dergide yayınlanan bir çalışmada belgelendiği gibi Açık İşletme ve Yönetim Dergisi. Bu etki en çok gıda sektöründe görülmektedir. Örneğin, sayıları giderek artan bölgesel organik markaları ve sürdürülebilir iş uygulamaları hakkında bizi bilgilendiren ilgili reklamları düşünün. Ancak makul KSS stratejilerine yönelik artan talep, otopark işletmecileri de dahil olmak üzere tüm iş sektörlerini ve modellerini etkilemektedir. 

 


KSS ve Otopark Tesisleri Arasındaki Bağlantı

Nedenmiş o? Bunun temel nedeni, sosyal sorumluluğun hayatın her alanına nüfuz eden bir zihniyet olmasıdır. Müşteriler sürdürülebilir ve sosyal gereksinimleri karşılamak için gıda ve enerji sağlayıcılarına giderek daha fazla başvuruyorsa, bir park hizmeti ararken de aynı şeyi yapma eğilimindedirler. Son kilometre park etme ve park et ve bin için mobilite merkezleri olarak otopark tesislerine yönelik eğilim de kısmen sürdürülebilirlik ve sosyal açıdan sorumlu davranışa yönelik artan ihtiyacın bir etkisidir.

SKIDATA sürekli olarak kağıt biletlerin ve bunlara bağlı olarak kağıt ve plastik atıkların yerini alan yeni dijital çözümler geliştirmektedir. Dahası, park tesislerinin kentsel ve karma hareketlilik için hareketlilik merkezlerine dönüştürülmesi deCO2 emisyonlarının azaltılmasına ve kişinin karbon ayak izinin iyileştirilmesine yardımcı olur. Bağlantılı araçlar için yapay zeka destekli navigasyon, sürücülerin yer aramak zorunda kalmadan doğrudan garajlardaki mevcut park yerlerine gitmelerini sağlar. Bu sayede caddelerdeki trafik sıkışıklığından tasarruf sağlanır ve sağlıklı bir çevre vizyonu desteklenir. Elektrikli araç şarjı sunmak, otopark işletmecisinin ekolojik düşünen bir hizmet sağlayıcı olarak marka imajı oluşturmasına yardımcı olan bir diğer faktördür. 


KSS Yoluyla Otopark İşletmecileri için Fırsatlar


KSS, otopark işletmecileri için bir zorluk olabilir, ancak bu zorluk beraberinde büyük bir fırsatı da getirir, çünkü ekolojik ve ekonomik hedefler birbirini dışlamak zorunda değildir. Aslında, hedeflenen KSS stratejileri müşteri memnuniyetini artırabilir ve aynı zamanda hizmeti iyileştirebilir. Çünkü müşterilerin sosyal sorumluluk talepleri, otopark işletmecilerinin müşterilerine katma değer sunarken marka kimliklerini konumlandırmaları için yeni yollar açıyor. 

 

green-city-street-1910x1000


Kapalı otoparkınızı ekolojik açıdan sağlam bir şekilde nasıl kurabilirsiniz? 


Yüksek güvenilirliğe sahip KSS stratejilerine yönelik artan talebi karşılamanın çok sayıda yolu vardır. Bunlar arasında kağıt biletlerden elektronik erişim izinlerine geçiş gibi önlemler yer almaktadır plaka tanima kağıt israfını ortadan kaldırmak için. Ya da kusursuz bir elektrikli araç şarj istasyonlarının entegrasyonu sürdürülebilir e-mobiliteye yönelik artan talebi karşılamak için park tesisi altyapısına dahil edilmesi. Bununla birlikte, sorumluluk sadece algılanmakla kalmamalı, aynı zamanda iletilmelidir, örneğin doğrudan giriş şeridinde modern pazarlama yöntemleri.


Sürdürülebilir Otopark Tesislerinin Geleceği


Özetle: Halkın daha fazla sürdürülebilirlik talebi otopark işletmecilerini de etkilemektedir. Bu bir zorluk olabilir, ancak her şeyden önce bir fırsattır. Çünkü geleceğin otopark tesisi, müşterileri için geniş bir hizmet yelpazesine sahip bir mobilite merkezi olarak hizmet verecektir. Ve bu hizmetleri sürdürülebilir bir şekilde uygulayabilenler, daha yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti ve sadakati elde edebileceklerdir.


SKIDATA'nın KSS Taahhüdü


SKIDATA olarak KSS'nin popüler bir sözcük olduğunun elbette farkındayız. Ve arkasında uygun bir eylem olmadan, KSS gerçekten de boş bir ifadeden başka bir şey olmayacaktır. Bu nedenle SKIDATA sürekli iyileştirme için harekete geçiyor dahili KSS önlemleri. Ayrıca, SKIDATA aşağıdaki kuruluşlarda üye olarak aktif bir şekilde yer almaktadır: Enerji Verimliliği Yasası, Salzburg Çevre Hizmetleri ve RESPACT - sürdürülebilir kalkınma için Avusturya iş konseyi. SKIDATA ayrıca 2021 yılında sürdürülebilirlik sıralamaları için teknoloji tabanlı bir platform olan ecovadis'e katıldı. 

Son Bloglar

Gelişen Şehirler Yaratmak: Akıllı Otopark Çözümleri ile Trafik Sıkışıklığını Azaltma

Devamı

Elektrikli Araç Şarjı Geleceğe Hazır Otopark Tesisleri İçin Neden Önemli?

Devamı

SKIDATA & Adyen: Gittiğiniz Her Yerde Ödemelerde Devrim Yaratıyor

Devamı

SKIDATA'nın Spor ve Eğlence Sektörünü Dönüştürme Konusundaki Liderliği

Devamı

Devrim Niteliğindeki sMove Kapısı - İnsanları Karşılamada Yeni Bir Dönem 

Devamı

SKIDATA: Bilet Tabanlı Sistemlerden Yapay Zeka Tabanlı Mobiliteye

Devamı

SKIDATA'nın API Entegre Çözümleri - Ziyaretçi Yönetiminde Devrim Yaratıyor

Devamı

SKIDATA'nın Son Teknoloji Mobilite Merkezlerinin Oluşturulmasındaki Rolü

Devamı

SKIDATA'nın Mobilite Paketi Kentsel Otopark Yönetimini Nasıl Basitleştiriyor?

Devamı

Plaka Tanıma Sistemi Otopark Ödemelerini Nasıl Değiştiriyor?

Devamı

Otopark: Akıllı Şehirlerin Kalp Atışı

Devamı

Otopark İşletmecileri İçin Otopark Rehberliğinin Avantajları

Devamı

ClimatePartner sertifikasına sahibiz!

Devamı

Otopark Yönetimi: Veri güvenliği çok önemli

Devamı

Makul KSS stratejileri ile müşteri memnuniyetini artırın

Devamı

SKIDATA ISO 27001 sertifikasına sahiptir

Devamı

KitzSki'nin Akıllı Telefon Kayak Kartlarına Yolculuğu [Video]

Devamı

Yarının otoparkları akıllı IoT'den nasıl yararlanıyor?

Devamı

PTS ile otopark operasyonlarınızı kolaylaştırın

Devamı

keycard pure: Konuklarınızın cebi için bir parça doğa

Devamı

Kendinizin ve müşterilerinizin değerli iş verilerini koruyun

Devamı

Daha hızlı güncelleme için daha hızlı uygulama

Devamı

Elektrikli araç şarj istasyonları ile otoparkınıza daha fazla araç çekin

Devamı

Gelirler 7/24: E-ticaret ile her zaman, her yerde tek noktadan alışveriş

Devamı

Kayak merkezleri için otopark yönetimi ile misafirlerinizin rahatlığını ikiye katlayın

Devamı