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Stadium of Light: Eine neue Ära im Stadionmanagement

Sunderland AFC verbessert das Fan-Erlebnis und die betriebliche Effizienz mit SKIDATA-Lösungen

Als das Eingangssystem im Stadium of Light eine Modernisierung benötigte, prüfte Sunderland AFC gründlich die verfügbaren Lösungen. Der Verein identifizierte drei Schlüsselanforderungen: kommerzielle Attraktivität, außergewöhnlichen Lieferantenservice und einen klaren langfristigen Modernisierungsplan. SKIDATA erwies sich als idealer Partner, der all diese Anforderungen und noch mehr erfüllte.

Projektübersicht

Nahtlose NFC eTickets

Dynamische Stadionkarte für Echtzeit-Überwachung

Multi-Event-Flexibilität

Nahtlose NFC eTicketing Erfahrung

Seit Beginn der Saison hat der Sunderland AFC erfolgreich digitale Dauerkarten eingeführt, die es den Fans der "Black Cats" ermöglichen, ihr Smartphone für den Eintritt zu benutzen. Der Übergang zum digitalen Ticketing verlief nahtlos. Die Bequemlichkeit von NFC eTickets wird von den Fans sehr gut angenommen. Sie schätzen es, Saisonkarten und Tickets einfach auf ihrem Handy mit sich führen zu können. Dieser Schritt verbessert das Fan-Erlebnis und liefert dem Verein wertvolle Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienstleistungen.

Stadium of Light: Eine neue Ära im Stadionmanagement

Dynamische Stadionkarte für Echtzeit-Überwachung

Eines der herausragenden Merkmale des SKIDATA-Systems ist die dynamische Stadienkarte, die eine Echtzeitüberwachung der Auslastung und Besucherströme an Spieltagen ermöglicht. Diese Funktionalität ist für die Abteilungen Sicherheit, IT und das Ticketing-Team von entscheidender Bedeutung. Durch die Bereitstellung einer innovativen eTicketing-Lösung hat SKIDATA es Sunderland AFC ermöglicht, den Spieltagsbetrieb zu optimieren, einen reibungslosen Einlass für Fans zu gewährleisten und das gesamte Stadionmanagement zu verbessern. Die Möglichkeit, den Besucherstrom zu überwachen und zu steuern, hat die betriebliche Effizienz erheblich verbessert und das Fanerlebnis gesteigert.

Flexibilität für Multi-Event-Konfigurationen

Ein weiterer großer Vorteil des SKIDATA-Systems ist seine Flexibilität. Das System ermöglicht eine einfache Neukonfiguration des Stadions für verschiedene Arten von Veranstaltungen, einschließlich Konzerten. Diese Anpassungsfähigkeit maximiert die Nutzung des Stadium of Light und ermöglicht die Austragung von mehr als nur Fußballspielen. Die Möglichkeit, Sitzplätze und Zugangsbereiche effizient neu zuzuordnen und umzukonfigurieren, macht den Veranstaltungsort vielseitiger und wirtschaftlich rentabler.

Und ich würde jedem anderen Fußballverein oder jedem anderen Stadion empfehlen, SKIDATA zu nutzen.

Steve Davison, Betriebsleiter, Sunderland AFC

Fakten & Zahlen

Projektname	Stadium of Light, Sunderland AFC
Stadt	Sunderland, Tyne and Wear, England
Kapazität	49000 Plätze
Datum der Installation	2023
Anforderung	Verbesserte Sicherheit, vereinfachter Zugang, besseres Fan-Erlebnis, weniger gedruckte Tickets
Lösung implementiert	NFC E-Ticketing, dynamisches Stadion-Mapping, fortschrittliches Crowd Management, flexible Konfigurationen für mehrere Veranstaltungen
Realisierung / Besondere Merkmale	Digitale Tickets in Smartphone-Geldbörsen (Google und Apple Wallet), Echtzeit-Überwachung des Besucherstroms, Neukonfiguraton für Konzerte und andere Veranstaltungen

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