Ihr Weg in die Zukunft
des Parkens ist geebnet.
Effizient im Betrieb
Erfolgreich im Verkauf
Smarte Mobilität
SKIDATA Connect
das All-in-One-Angebot
Wo jede Erfahrung die
Erwartungen übertrifft.
Skiresorts
Stadion & Arena
Freizeitparks
SKIDATA Connect
das All-in-One-Angebot
SKIDATA und Apex Parking haben die bestehende Parklösung erneuert, um den Umsatz zu steigern.
Innovative Strategie für Wachstum
Das St. Johns Shopping Centre in Liverpool startete ein ambitioniertes Projekt zur Modernisierung seiner Parkanlagen. Das Management erkannte die Notwendigkeit, die zehnjährige Anlage zu modernisieren, und führte gemeinsam mit SKIDATA eine innovative Parklösung ein. Das Projekt ging über ein Hardware-Upgrade hinaus und führte eine innovative kommerzielle Nutzung der Parkflächen ein, die in Einkaufszentren neuartig war.
Verbessertes Kundenerlebnis mit mobilem E-Commerce
Teil des Projekts war die Einführung einer E-Commerce-Lösung, die die Customer Journey optimierte. Nach der Registrierung können Kunden bequem in das Parkhaus einfahren, parken und die Bezahlung erfolgt automatisch bei der Ausfahrt. Mit diesem System entfällt das Anstehen an den Kassenautomaten und der Parkprozess wird vollständig automatisiert.
Marktsensibilität und Erweiterung des Kundenstamms
Durch die Berücksichtigung der Preissensibilität für Parkgebühren konnte dieses Projekt erfolgreich zur Erweiterung des Kundenstamms beitragen. Das Parkhaus generiert nun Einnahmen von einer vielfältigen Benutzergruppe, darunter Pendler sowie Freizeitbesucher, und bietet gleichzeitig ausreichend Platz für Stammkunden des Einzelhandels.
| Projektname | Modernisierung des Parkhauses im St. Johns Einkaufszentrum |
|---|---|
| Standort | Liverpool, Vereinigtes Königreich |
| Datum der Umsetzung | Upgrade beginnt 2020 |
| Anforderung | Eine hochmoderne, kundenorientierte Parklösung zur Steigerung der Einnahmen |
| Lösung implementiert | Hochentwickeltes Parksystem mit Schranken, mobile E-Commerce-Plattform, strategisches Marketing und Produktentwicklung. SKIDATA Sweb.Ecom Pay Per Use (Autopay) |
| Autopay-Annahme | Über 30.000 registrierte Benutzer für das Autopay-System |
| Realisierung / Besondere Merkmale | Ein einzigartiger Ansatz für die Vermarktung von Parkplätzen in einem Einkaufszentrum. In nur 8 Monaten wurden die Umsatzzahlen von 2019 erreicht, was deutlich schneller war als die erwarteten 18 Monate. Die Auslastung während dieses Zeitraums übertraf die Werte von 2019, mit einer durchschnittlichen Belegung von 75 % an Wochentagen und voller Kapazitätsauslastung an Wochenenden. |
