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Cidade de Benešov

Do estacionamento à plataforma: como um cartão conecta uma cidade

A cidade de Benešov, na República Tcheca, buscava solucionar um problema comum à maioria das cidades desse porte: transporte público, estacionamento, reciclagem e lazer funcionavam em sistemas separados, cada um exigindo sua própria credencial e sem integração entre si.
 
Agora, um único cartão - o Cartão Benefit, cartão cidadão de Benešov - conecta todos esses serviços.
 
Com um único Cartão Benefit, os cidadãos estacionam, utilizam o ônibus elétrico, viajam no trem ecológico até o Castelo de Konopiště, entregam materiais para reciclagem e usam a piscina. Os pontos acumulados podem reduzir a próxima tarifa de estacionamento, piscina ou lazer.
 
O estacionamento, serviço mais utilizado pelos cidadãos e área em que a SKIDATA tem mais de 40 anos de experiência, é o núcleo da plataforma e ajuda a impulsionar sua adoção.
 
Em parceria com a SayTech, parceira local da SKIDATA, e a DeepVision, Benešov criou uma plataforma de Cartão de Cidade Inteligente que reúne cinco serviços municipais em uma experiência integrada para os cidadãos.
 
Isso mostra que a melhor base para uma plataforma urbana é aquela em que as pessoas já confiam.

Visão Geral do Projecto

Um Cartão Benefit para Todos os Serviços da Cidade

Com um único Cartão Benefit, como cartão RFID físico ou credencial em carteira digital, os cidadãos acessam ônibus elétricos públicos, o trem ecológico para o Castelo de Konopiště, centros de reciclagem, a piscina e o estacionamento.

Recompensas por Comportamentos Sustentáveis

Os cidadãos acumulam pontos de recompensa ao escolher serviços ambientalmente responsáveis, como o transporte público em ônibus elétricos ou a reciclagem, e os trocam por benefícios como crédito para estacionamento, acesso à piscina ou atividades de lazer.

Portal Integrado do Cidadão

Um portal pessoal permite que os moradores consultem transações, acompanhem pontos de recompensa, recarreguem créditos e gerenciem sua conta do Cartão Benefit — proporcionando à cidade uma conexão direta e baseada em dados com seus moradores.

Benešov enfrenta um desafio bem conhecido por muitas cidades de médio porte: há uma grande diferença entre sua população oficial e o número de pessoas que realmente vivem e trabalham ali todos os dias. A cidade tem cerca de 20.000 habitantes, mas seus serviços municipais — transporte público, estacionamento, reciclagem e instalações de lazer — funcionavam de forma independente e sem integração. Isso dificultava a entrega de valor real à população.

Ao mesmo tempo, o antigo sistema de estacionamento fazia a cidade perder receita. O pagamento dependia da honestidade dos motoristas e da fiscalização policial de tíquetes em papel, um método pouco confiável para arrecadar os valores devidos ao município.

Para resolver ambos os desafios, a cidade decidiu criar uma plataforma única que oferecesse benefícios reais no dia a dia aos cidadãos cadastrados e substituísse o antigo modelo de estacionamento por um sistema sem barreiras e baseado em câmeras, capaz de arrecadar pagamentos de forma confiável sem necessidade de equipe no local.

O objetivo não era apenas uma pequena melhoria, mas criar uma plataforma municipal de gestão de acessos que a cidade pudesse administrar, ampliar e utilizar com confiança em condições reais de operação — e que os cidadãos quisessem usar desde o início.

O estacionamento, por concentrar o maior número de transações diárias, foi escolhido como ponto de partida.

Do estacionamento à plataforma: como um cartão conecta uma cidade
Do estacionamento à plataforma: como um cartão conecta uma cidade

A SKIDATA implementou uma plataforma de Cartão de Cidade Inteligente utilizando o Handshake.Logic e o Parking.Logic, além de uma Mobility Suite completa, com reconhecimento de placas e Monitoramento e Controle Remotos.

A parceira local SayTech foi responsável pela integração do sistema, enquanto a DeepVision, especialista em CRM, gerenciou a conectividade dos dados dos cidadãos.

O sistema de estacionamento foi o primeiro a entrar em operação, em março de 2025, nas praças Masarykovo náměstí e Malé náměstí, no centro da cidade.

O sistema é totalmente sem barreiras: câmeras leem as placas dos veículos na entrada e na saída. Os primeiros 30 minutos são gratuitos, e os motoristas pagam no totem somente quando estão prontos para sair.

Dados em tempo real são compartilhados com a polícia municipal, permitindo o rápido acompanhamento de inadimplências. Com a expansão da plataforma, cada morador cadastrado de Benešov recebeu um Cartão Benefit, como cartão RFID físico ou credencial em carteira digital.

O cartão é aceito em viagens de ônibus elétrico público, no trem ecológico para o Castelo de Konopiště, no acesso ao centro de reciclagem, à piscina e ao estacionamento. 

Esta é a primeira vez que a tecnologia de acesso da SKIDATA é utilizada dentro de um veículo em movimento, e não apenas em locais fixos.

A cidade gerencia tudo por uma única interface, com visibilidade total em todos os pontos. O estacionamento com o Cartão Benefit, cujas tarifas são debitadas automaticamente da carteira virtual do cidadão, já está em operação; assim, os usuários cadastrados não precisam usar o totem. Mídias NFC e dispositivos vestíveis RFID estão previstos como próxima etapa, e um cartão para visitantes também está em desenvolvimento.

Desde o início da operação do sistema de estacionamento, em março de 2025, Benešov conquistou algo novo: arrecadação automatizada e confiável no centro da cidade, sem necessidade de equipe no local.
A cidade também passou a ter uma visão em tempo real de como os moradores utilizam os serviços públicos.
O sistema de recompensas incentiva ações sustentáveis, como o uso do transporte público elétrico e a reciclagem, ao transformá-las em metas mensuráveis com retorno direto aos cidadãos. Como toda a plataforma opera no SKIDATA Connect como camada única de integração, a cidade pode adicionar novos recursos sem depender de novos fornecedores.
O mesmo sistema permite que a operadora Dukaten, de Linköping, administre uma plataforma de mobilidade urbana para 200.000 usuários com apenas 25 colaboradores, em uma cidade de 160.000 habitantes.
Para Benešov, isso não é apenas uma meta a alcançar — é o ponto de partida de sua plataforma.
Do estacionamento à plataforma: como um cartão conecta uma cidade

Estou muito satisfeito em colaborar com uma empresa sólida que oferece o suporte necessário para nosso projeto. Também fico feliz por termos formado uma equipe forte e criado uma solução interessante.

Bohumil Rataj, Diretor, Technické služby Benešov

Factos & Números

Nome do projeto Plataforma de Solução de Cidade Inteligente de Benešov
Cidade Benešov, República Tcheca
Data de implantação Sistema de estacionamento em operação desde março de 2025; pré-lançamento da plataforma completa em março de 2026
Abrangência Solução para toda a cidade, atendendo aproximadamente 20.000 cidadãos
Necessidade Plataforma unificada de gestão municipal de acessos que conecta mobilidade, serviços urbanos e engajamento dos cidadãos
Solução implementada Plataforma de Cartão de Cidade Inteligente SKIDATA desenvolvida em torno do Benefit — o cartão cidadão de Benešov — disponível como cartão RFID físico ou credencial em carteira digital; incluindo Handshake.Logic, Mobility Suite com reconhecimento de placas e Monitoramento e Controle Remotos
Implementação / Recursos especiais Estacionamento em via pública sem barreiras com LPR e integração com a fiscalização; validação em ônibus elétricos públicos e no trem ecológico ativa desde o lançamento; centro de reciclagem, piscina e instalações de lazer conectados por uma única credencial do Cartão Benefit; sistema de recompensas para comportamentos sustentáveis

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