Credenciales digitales y eTicketing NFC para ocio

Envíe entradas de un solo acceso y productos de acceso recurrente directamente a smartphones y smartwatches.

Utilice wallets móviles nativas para ofrecer una experiencia sin app o proporcione una app propia del recinto si desea un mayor control sobre la gestión, la presentación y la comunicación de las entradas.

SKIDATA conecta su sistema de venta de entradas, la entrega de credenciales digitales y la validación de acceso. Los visitantes tienen su entrada preparada al llegar. Sus equipos mantienen el control desde la emisión hasta la entrada al recinto.

Entregue a cada visitante la entrada, el pase o el abono adecuado en el dispositivo que ya utiliza
Mantenga actualizada la información de acceso y visita
Valide de forma segura las credenciales digitales en la entrada
Admita visitas individuales, abonos y distintos modelos de acceso
Garantice un acceso NFC rápido y fiable en cualquier condición de luz

Cómo funcionan las credenciales digitales

1. El visitante compra una entrada, pase o abono y elige la entrega digital

SISTEMA DE
ENTRADAS

TOKEN

2. El sistema de venta de entradas solicita un token NFC al servicio eTicketing de SKIDATA

3. El visitante recibe un correo electrónico con acceso a la entrada digital

4. La entrada se añade a una wallet móvil nativa o a la app del recinto seleccionada

5. El visitante acerca el teléfono o smartwatch al lector y la entrada se valida al instante

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Ofrezca acceso sin app con wallets móviles nativas

Facilite a los visitantes el acceso a su museo, piscina, spa, centro recreativo u otro recinto de ocio sin necesidad de descargar otra app. Su credencial digital permanece en el dispositivo que ya llevan consigo y simplifica el acceso diario tanto para visitantes como para el personal.

Envíe entradas, pases y productos de acceso recurrente a Apple Wallet, Google Wallet o Samsung Wallet
Permita el acceso con smartphone o smartwatch
Ofrezca información de acceso y de visita relevante directamente en la wallet
Valide la credencial NFC con un simple toque en el lector

Ofrezca a sus visitantes una única app para gestionar sus accesos

Ofrezca una experiencia móvil con su propia marca para centros de ocio que necesitan más que un acceso basado en wallet. Los visitantes pueden encontrar rápidamente la entrada o el pase adecuados, gestionar por sí mismos los cambios disponibles y controlar sus productos de acceso, mientras sus equipos mantienen el control sobre la presentación y activación de las credenciales.

Organice entradas de un solo acceso y productos de acceso recurrente
Habilite transferencias de entradas controladas cuando proceda y visualice su actividad
Active códigos de barras e información de acceso cuando sea necesario
Adapte los gráficos y la presentación de las credenciales a su recinto u organización
Refuerce la seguridad de las entradas digitales con códigos de barras dinámicos y prevención de capturas de pantalla

Incorpore las entradas existentes al flujo de acceso NFC

Implante el acceso móvil NFC sin sustituir de inmediato su configuración actual de venta de entradas. Un proceso web guiado permite a los visitantes convertir entradas existentes compatibles y añadir la credencial resultante a su wallet móvil.

Escanee la entrada con código QR o RFID en la aplicación web
Autentíquese por correo electrónico si es necesario
Confirme las entradas seleccionadas para la conversión
Añada la credencial NFC resultante a la wallet móvil

No se requiere una integración específica con el sistema de venta de entradas existente.

Lo que dicen nuestros clientes

Uno de los puntos clave de la decisión fue la escalabilidad y las oportunidades de integración de la solución técnica y el enfoque flexible del equipo directivo de SKIDATA.
Por ejemplo, hemos integrado nuestro sistema de reservas en línea que nos permite equilibrar la demanda y la capacidad disponible utilizando tecnologías de gestión del rendimiento.

Manel Moreno Director de Movilidad y servicio comercial de pasajeros, Aeropuerto de Budapest

Nos sentimos afortunados por haber contado con el apoyo incondicional de SKIDATA a lo largo de los años, y su experiencia ha sido fundamental para ejecutar con éxito nuestro proyecto de actualización. Su compromiso con la excelencia y su impecable integración han impresionado profundamente a la dirección de nuestro estadio.

Hamish Allen Director de operaciones del SKY Stadium

SKIDATA es un socio de confianza con el que llevamos más de 20 años implementando soluciones innovadoras y digitales.

Michael Heiermann Head of IT, Technology and Control Centre, B+B

Hoy en día tenemos hasta 6.000 visitantes en un día de máxima afluencia en nuestra temporada y eso, por supuesto, es un gran reto. Sería básicamente imposible hacerlo sin las soluciones de SKIDATA.

Peter Leatherbee General Manager, El Colorado, Chile

Lo que más me gusta de SKIDATA es la innovación, el diseño (que es definitivamente importante porque es lo que ven nuestros clientes) y además el software, porque es justo lo que necesitamos los operadores.

Alejandro von Teuber Director Ejecutivo AKIPARK, Chile

¿Qué es una credencial digital?

Una credencial digital es una entrada, un pase, un abono o un derecho de acceso almacenado en un smartphone o smartwatch. Puede entregarse mediante una wallet móvil nativa o una app propia del recinto y validarse en la entrada.

¿Los visitantes deben descargar una app?

No, si las credenciales se entregan mediante Apple Wallet, Google Wallet o Samsung Wallet. Los visitantes pueden añadir la entrada o el pase a la wallet disponible en su dispositivo. Una app propia del recinto es una opción adicional para operadores que desean funciones avanzadas de gestión de entradas.

¿Qué wallets móviles son compatibles?

SKIDATA NFC eTicketing es compatible con Apple Wallet, Google Wallet y Samsung Wallet. La compatibilidad depende del dispositivo, el sistema operativo y la configuración de venta de entradas seleccionada.

¿Pueden los visitantes utilizar un smartwatch?

Sí. Las credenciales digitales de SKIDATA pueden utilizarse en smartphones y smartwatches compatibles con la wallet móvil seleccionada y la funcionalidad NFC.

¿La solución admite abonos y entradas de un solo acceso?

Sí. Las credenciales digitales pueden utilizarse para visitas individuales y productos de acceso recurrente, como abonos o pases.

¿Cómo se conecta SKIDATA con un sistema de venta de entradas existente?

El sistema de venta de entradas solicita un token NFC al servicio eTicketing de SKIDATA. A continuación, el visitante recibe la credencial digital y la guarda en la wallet o app seleccionada antes de presentarla en la entrada.

¿Cómo se validan las credenciales digitales?

El visitante presenta el smartphone o smartwatch ante un lector SKIDATA compatible. El sistema de acceso verifica la credencial y sus derechos de acceso antes de permitir la entrada.

¿Se pueden transferir las entradas digitales?

La app propia del recinto y las funciones de transferencia de pases NFC pueden admitir transferencias de entradas controladas cuando sea necesario. El proceso exacto y los controles disponibles dependen de la configuración seleccionada.

¿Se pueden convertir las entradas existentes con código QR o RFID?

El proceso de conversión permite transformar entradas compatibles con código QR y RFID en credenciales NFC para wallet mediante una aplicación web.

¿Se puede actualizar la información de la entrada después de entregarla?

La información de la entrada y de la visita puede mantenerse actualizada según la wallet, la aplicación y la integración con el sistema de venta de entradas seleccionadas. Puede incluir datos como los detalles de admisión o la información de acceso.

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Ofrezca a visitantes y clientes una forma sencilla de recibir, guardar y utilizar entradas, pases y abonos en los dispositivos que ya llevan consigo

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Ofrezca a sus visitantes una única app para gestionar sus accesos

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Referencias

Basílica de San Marcos

Klagenfurter Bäder

The Entertainment Quarter (Sídney)

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