Identifiants numériques et e-billetterie NFC loisirs

Envoyez directement les billets à entrée unique et les produits d’accès récurrents sur les smartphones et montres connectées.

Utilisez les portefeuilles mobiles natifs pour une expérience sans application, ou proposez une application aux couleurs de votre site pour mieux maîtriser la gestion, la présentation et la communication autour des billets.

SKIDATA relie votre système de billetterie, la diffusion des identifiants numériques et la validation des accès. Les visiteurs ont leur titre d’accès prêt dès leur arrivée. Vos équipes gardent le contrôle, de l’émission du billet à l’entrée sur site.

Fournir aux visiteurs le bon billet, pass ou abonnement sur l’appareil qu’ils utilisent déjà
Maintenir à jour les informations d’admission et de visite
Valider les identifiants numériques en toute sécurité à l’entrée
Gérer les visites uniques, les abonnements et différents modèles d’accès
Garantir un accès NFC rapide et fiable, quelles que soient les conditions d’éclairage

Comment fonctionnent les identifiants numériques

1. Le visiteur achète un billet d’entrée, un pass ou un abonnement et choisit l’envoi numérique

SYSTÈME DE
BILLETTERIE

JETON

2. Le système de billetterie demande un jeton NFC au service eTicketing SKIDATA

3. Le visiteur reçoit un e-mail lui donnant accès au billet numérique

4. Le billet est ajouté à un portefeuille mobile natif ou à l’application du site sélectionnée

5. Le visiteur présente son téléphone ou sa montre connectée au lecteur et le billet est validé instantanément

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Proposez un accès sans application grâce aux portefeuilles mobiles natifs

Offrez aux visiteurs un accès simple à votre musée, piscine, spa, centre de loisirs ou autre site de loisirs, sans leur imposer une application supplémentaire. Leur identifiant numérique reste sur l’appareil qu’ils utilisent déjà et simplifie l’admission au quotidien, pour les visiteurs comme pour vos équipes.

Envoyer les billets d’entrée, pass et produits d’accès récurrents vers Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet
Permettre aux visiteurs d’entrer avec leur smartphone ou leur montre connectée
Afficher directement dans le portefeuille les informations d’entrée et de visite utiles
Valider l’identifiant NFC d’un simple geste devant le lecteur

Offrez à vos visiteurs une application unique pour gérer leurs accès

Proposez une expérience mobile aux couleurs de votre marque aux sites de loisirs qui ont besoin de plus qu’une simple admission via portefeuille mobile. Les visiteurs trouvent rapidement le bon billet ou pass, gèrent eux-mêmes les modifications disponibles et suivent leurs produits d’accès, tandis que vos équipes gardent la maîtrise de la présentation et de l’activation des identifiants.

Organiser les billets à entrée unique et les produits d’accès récurrents
Autoriser les transferts de billets de manière contrôlée et rendre ces transferts visibles
Mettre à disposition les codes-barres et informations d’admission lorsque nécessaire
Adapter les visuels et la présentation des identifiants à votre site ou organisation
Renforcer la sécurité des billets numériques grâce à des codes-barres dynamiques et à la prévention des captures d’écran

Intégrez vos billets existants au parcours d’accès NFC

Déployez l’accès mobile NFC sans remplacer immédiatement votre système de billetterie actuel. Un parcours web guidé permet aux visiteurs de convertir les billets existants compatibles et d’ajouter l’identifiant obtenu à leur portefeuille mobile.

Scanner le billet QR code ou RFID dans la WebApp
S’authentifier par e-mail si nécessaire
Confirmer les billets sélectionnés pour la conversion
Ajouter l’identifiant NFC obtenu au portefeuille mobile

Aucune intégration spécifique avec le système de billetterie existant n’est requise.

Ce que disent nos clients

L'un des points clés de la décision a été l'évolutivité et les possibilités d'intégration de la solution technique, ainsi que l'approche flexible de l'équipe de direction de SKIDATA.
Par exemple, nous avons intégré notre système de réservation en ligne qui nous permet d'équilibrer la demande et la capacité de disponibilité en utilisant des technologies de gestion du rendement.

Manel Moreno Directeur de la Mobilité et des Services Commerciaux aux Passagers, Aéroport de Budapest

Nous avons eu la chance de bénéficier du soutien indéfectible de SKIDATA tout au long de ces années, et leur expertise a été déterminante dans la réussite de notre projet de mise à niveau. Leur engagement en faveur de l'excellence et de l'intégration transparente a vraiment impressionné la direction de notre stade.

Hamish Allen Responsable des opérations au SKY Stadium

SKIDATA est pour nous un partenaire fiable avec lequel nous mettons en œuvre des solutions innovantes et numériques depuis plus de 20 ans.

Michael Heiermann Head of IT, Technology and Control Centre, B+B

Aujourd'hui, nous avons jusqu'à 6.000 visiteurs en un jour de pointe pendant notre saison, ce qui représente bien sûr un énorme défi. Il serait pratiquement impossible de le faire sans SKIDATA Solutions.

Peter Leatherbee General Manager, El Colorado, Chile

Ce que j'aime le plus chez SKIDATA, c'est l'innovation, le design qui est définitivement important car c'est ce que nos clients voient, et puis le logiciel car c'est exactement ce dont nous, opérateurs, avons besoin.

Alejandro von Teuber Director Ejecutivo AKIPARK, Chile

Qu’est-ce qu’un identifiant numérique ?

Un identifiant numérique est un billet d’entrée, un pass, un abonnement ou un droit d’accès stocké sur un smartphone ou une montre connectée. Il peut être délivré via un portefeuille mobile natif ou une application aux couleurs du site, puis validé à l’entrée.

Les visiteurs doivent-ils télécharger une application ?

Non, lorsque les identifiants sont délivrés via Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet. Les visiteurs peuvent ajouter leur billet ou pass au portefeuille déjà disponible sur leur appareil. Une application aux couleurs du site constitue une option supplémentaire pour les exploitants qui souhaitent des fonctions avancées de gestion des billets.

Quels portefeuilles mobiles sont pris en charge ?

SKIDATA NFC eTicketing prend en charge Apple Wallet, Google Wallet et Samsung Wallet. La compatibilité dépend de l’appareil, du système d’exploitation et de la configuration de billetterie choisie.

Les visiteurs peuvent-ils utiliser une montre connectée ?

Oui. Les identifiants numériques SKIDATA peuvent être utilisés sur les smartphones et montres connectées compatibles avec le portefeuille mobile sélectionné et la fonctionnalité NFC.

La solution prend-elle en charge les abonnements et les billets à entrée unique ?

Oui. Les identifiants numériques peuvent être utilisés pour des visites individuelles et des produits d’accès récurrents, tels que les abonnements ou les pass.

Comment SKIDATA se connecte-t-il à un système de billetterie existant ?

Le système de billetterie demande un jeton NFC au service eTicketing SKIDATA. Le visiteur reçoit ensuite l’identifiant numérique et l’enregistre dans le portefeuille ou l’application sélectionnée avant de le présenter à l’entrée.

Comment les identifiants numériques sont-ils validés ?

Le visiteur présente son smartphone ou sa montre connectée devant un lecteur SKIDATA compatible. Le système d’accès vérifie l’identifiant et ses droits d’accès avant d’autoriser l’entrée.

Les billets numériques peuvent-ils être transférés ?

L’application aux couleurs du site et les fonctions de transfert de pass NFC peuvent prendre en charge des transferts de billets contrôlés lorsque nécessaire. Le processus précis et les contrôles disponibles dépendent de la configuration choisie.

Les billets QR code ou RFID existants peuvent-ils être convertis ?

Le processus de conversion permet de transformer les billets QR code et RFID compatibles en identifiants NFC pour portefeuille mobile via une application web.

Les informations du billet peuvent-elles être mises à jour après son envoi ?

Les informations sur les billets et les visites peuvent rester à jour selon le portefeuille, l’application et l’intégration de billetterie sélectionnés. Elles peuvent notamment inclure les détails d’admission ou les informations d’entrée.

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accès numérique pour les sites de loisirs

Offrez aux visiteurs et aux clients un moyen simple de recevoir, stocker et utiliser leurs billets d’entrée, pass et abonnements sur les appareils qu’ils utilisent déjà

Comment fonctionnent les identifiants numériques

Proposez un accès sans application grâce aux portefeuilles mobiles natifs

Offrez à vos visiteurs une application unique pour gérer leurs accès

Intégrez vos billets existants au parcours d’accès NFC

Voyons comment nous pouvons travailler ensemble!

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Basilique de Saint-Marc

Klagenfurter Bäder

The Entertainment Quarter, Sydney

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