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Servicios expertos SKIDATA

El miembro no oficial de su equipo. Aproveche la tecnología sin olvidar que las personas son las que marcan la diferencia.

La tecnología es solo una pieza del rompecabezas. Con SKIDATA, no solo obtendrá las herramientas adecuadas, sino el socio adecuado que le apoyará en cada paso de su camino. Ofrecemos las soluciones adecuadas y el servicio perfecto, justo cuando lo necesita. Aproveche nuestro equipo de expertos en servicio, nuestros conceptos de mantenimiento personalizados y nuestros servicios de alojamiento para garantizar el funcionamiento seguro y fiable.

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Fiabilidad mediante un servicio óptimo

Nuestro equipo de expertos formados y con un gran conocimiento del producto le garantiza que obtendrá el máximo rendimiento de su instalación SKIDATA. Usted se ocupa de su negocio principal, nosotros de que su sistema siga funcionando sin problemas.

Siempre el servicio adecuado en el momento adecuado

Como cliente de SKIDATA, tendrá acceso a nuestros servicios de expertos, que se adaptan perfectamente a sus necesidades. Desde conceptos de mantenimiento preventivo a proactivo y predictivo, usted decide qué oferta de servicio se ajusta a sus necesidades. Y cuando nos necesite, siempre hay un socio de servicio local cerca.

Centrado en la confianza, transparencia y sostenibilidad

Le ayudamos a ser productivo y a generar valor añadido desde el primer día. Así se sientan los cimientos de una asociación exitosa a largo plazo.

Operación sin preocupaciones de sus soluciones de software, alojadas por SKIDATA

Nuestro equipo de Servicios Alojados asegura que sus sistemas SKIDATA estén siempre actualizados y disponibles. Nuestra infraestructura profesional de TI está a su servicio las 24 horas del día, lo que le permite reducir los costes de operación al tiempo que aumenta la eficacia y la fiabilidad operativa, sin ninguna intervención por su parte. SKIDATA está certificada según la norma ISAE 3402. Esta norma internacional evalúa la eficacia del sistema de control interno de las organizaciones de servicios. SKIDATA mantiene esta certificación desde 2016.

SKIDATA es el socio perfecto en cada etapa de sus operaciones comerciales

Decisión: Aproveche los conocimientos y la experiencia de nuestros consultores e ingenieros de planificación.
Realización: Implementación sin problemas de su proyecto mediante una gestión profesional del mismo.
Operación: Aproveche los conceptos de mantenimiento personalizado.

SKIDATA se ocupará de ello, no lo dude

De modelos de servicio "puntuales" a "basados en resultados"

The Ventajas de un contrato de servicio de SKIDATA a simple vista:

  • Un único acuerdo con una tarifa planificable para los servicios operativos
  • Un conjunto a medida de opciones y módulos necesarios
  • Disponibilidad de sistema maximizada mediante medidas preventivas regulares
    Inclusión de servicios de valor añadido (como antivirus como servicio)

La razón por la que elegimos SKIDATA y estamos contentos con ello, es la calidad y la fiabilidad del sistema. Muy poco tiempo de inactividad. El apoyo ha sido increíble. En cuanto necesitamos algo vienen y se encargan de ello. Una de nuestras mayores razones por las que elegir SKIDATA.

Dawson French, Director general adjunto, Aeropuerto Dallas Love Field, Texas, USA

SKIDATA Formación y tutoriales en vídeo de SKIDATA

Poder de transferencia de conocimientos en sesiones de formación

Cuanto mejor conozca su sistema SKIDATA, más provecho podrá sacarle. Por ello, compartimos nuestros conocimientos con usted en sesiones de formación dedicadas. En nuestras aulas de formación, directamente in situ o a través de nuestra completa plataforma en línea de formación y tutoriales en vídeo, nuestro equipo de formación le proporcionará la educación óptima para mejorar sus conocimientos sobre SKIDATA. Consulte los programas de formación y pregunte al equipo de ventas sobre las opciones de formación individual.

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Equipos de servicio SKIDATA mundiales

SKIDATA está donde usted está

 

La combinación de experiencia internacional, presencia regional y conocimientos técnicos nos permite ofrecer el mejor servicio posible y la máxima disponibilidad a nivel mundial.

Esto significa que, esté donde esté, también estamos ahí.

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