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la experiencia perfecta en la montaña

La experiencia óptima de los clientes desde una única fuente: ¡El camino hacia el éxito!

Haga que los deportes de montaña sean aún más amenos: aumente el factor de diversión con una gran experiencia para los clientes. Permita que se beneficien de los servicios de gama completa.

Con SKIDATA obtendrá una gestión de estaciones de montaña óptimamente equilibrada y bien coordinada de una sola fuente. De este modo, puede tener la seguridad de que su solución se adaptará siempre a sus necesidades y se orientará hacia la máxima eficacia, rentabilidad y rendimiento. Todo lo que hace que tenga éxito, lo obtiene de nosotros como proveedor fiable y con visión de futuro, con una larga y probada trayectoria. Al trabajar mano a mano con los mejores socios, ofrecemos soluciones de gestión completas e innovadoras. El duradero hardware de SKIDATA está diseñado para garantizar la operación fluida bajo cualquier condición climática.

Eficacia en la operación

Control de acceso​
Supervisión y control​
Informes y análisis​

Éxito en la venta

eCommerce
Autoservicio de tickets​
Precios dinámicos​
Soporte de ticket​
Canales de ventas​

Servicios de valor añadido

Smartphone Ski Pass
Gestión de aparcamiento​
Integraciones de socios​
Venta de actividades​
Alquiler de taquillas​

¡Hablemos de cómo podemos trabajar juntos!

Contacto
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Un comienzo perfecto para la experiencia de los clientes

Las soluciones flexibles de control de acceso para regiones deportivas de montaña de cualquier tamaño son solo una parte de nuestros completos paquetes de ofertas. Las soluciones de SKIDATA acompañan a sus clientes desde el momento en que compran su forfait en línea junto con una plaza de aparcamiento a través del canal e-commerce, en cualquier lugar, las 24 horas del día. Puede aprovechar los precios dinámicos para optimizar la utilización de su zona.
Tras recargar la tarjeta de acceso en la tienda web o haber reservado el forfait para el smartphone, los clientes se dirigen directamente al remonte. También pueden recoger el forfait directamente en la máquina expendedora, saltándose la cola de la ventanilla. Como operador, ahorrará recursos de personal en la ventanilla de tickets al ofrecer el autoservicio o la venta de tickets y servicios adicionales a través de empresas asociadas. Además, puede ofrecer servicios adicionales, como ofertas de actividades para clientes o alquiler de taquillas, para completar los productos ofrecidos.

Digitales, reciclables, sostenibles: tickets de SKIDATA

Para una mayor comodidad, ofrezca a sus clientes un forfait para smartphone, el forfait 100 % digital para acceder directamente a los remontes durante todo el día, todo ello con su smartphone metido en el bolsillo. De este modo, también contribuye a reducir los residuos, ya que no es necesario utilizar tickets ni keycards. Para las aplicaciones en las que se necesitan tickets, podemos ofrecer los que llevamos suministrando desde hace más de 20 años reciclables. Añada a esto una primicia mundial, el forfait hecho completamente de madera. La propia naturaleza convierte a nuestra "keycard pure" en un elegante reclamo. Cada tarjeta es única, tanto por su veta como por su aspecto y tacto inigualables. Además, es un recuerdo de alta calidad que les encantará conservar. Por supuesto, todas las keycards son recargables y, por tanto, pueden reutilizarse muchas veces.

Días tranquilos y cómodos en su destino

Para garantizar la mejor experiencia para los clientes durante todo el día, la solución de montaña de SKIDATA le permite supervisar de forma centralizada todas las operaciones en la estación de montaña. De este modo, podrá identificar de forma rápida y directa cualquier problema relacionado con los clientes a través de la supervisión y el control basados en la nube, antes de que sus clientes lo perciban. Y el servicio a los clientes no terminará con su última bajada. La valiosa información sobre su comportamiento y el uso de las instalaciones le permite adaptar con precisión las ofertas y actividades de marketing. Así se asegura una mayor comodidad. Sus clientes lo apreciarán, disfrutarán de la estancia y estarán encantados de volver.

Le acompañamos en todo el trayecto

Llevamos más de 45 años cambiando el mundo de la acogida, basándonos en el principio de que el verdadero motor de la innovación es el comportamiento de los clientes. Ofrezca a sus clientes una estancia cómoda para que se sientan bienvenidos: es una forma estupenda de convertir a los clientes anónimos en clientes recurrentes y fidelizados SKIDATA está donde usted esté: con 27 filiales y distribuidores en 100 países, le damos soporte con un servicio rápido y fiable Asesoramiento, implementación y servicio: todo ello de la mano de un proveedor único y fiable con una larga y probada trayectoria en el negocio de la montaña.

¡Hablemos de cómo podemos trabajar juntos!

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