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Snow Space Salzburg Bergbahnen AG

Snow Space Salzburg

muestra un compromiso total con la digitalización de la venta de entradas para ofrecer 
más comodidad y flexibilidad.
 
Snow Space Salzburgo se encuentra entre las mayores estaciones de esquí de Austria con su nueva conexión de esquí que se extiende a más de 12 impresionantes picos y 5 espléndidos valles de la región. En las estaciones de deportes de invierno de Flachau, Wagrain y St. Johann/Alpendorf, los aficionados al esquí pueden disfrutar de una experiencia inigualable a lo largo de 210 kilómetros de pistas. En la temporada de invierno de 2021/22, la estación de esquí realizó la transición a la tienda web de SKIDATA/Skiperformance para ampliar sus esfuerzos de digitalización.

Resumen del proyecto

Forfaits garantizados sin tiempo de espera con la tienda online de SKIDATA/Skiperformance
Nueva generación de lectores de acceso: Dispositivos Flex.Gate en el teleférico Flying Mozart de Wagrain
Comodidad y rapidez: Máquinas expendedoras de forfaits en las 7 estaciones del valle
Snow Space Salzburg se centra en la digitalización: en la temporada de invierno 2021/22, la estación de esquí Snow Space Salzburg optó por utilizar el software de tienda web proporcionado por SKIDATA. La estación de esquí vende más de 700.000 forfaits cada temporada de invierno. Para evitar colas en las taquillas, la digitalización en la venta de forfaits es un paso decisivo. La estación de esquí utiliza los datos recopilados de las ventas en línea para actividades y campañas promocionales.
Snow Space Salzburg muestra un compromiso total con la digitalización de la venta de entradas para ofrecer más comodidad y flexibilidad.
Snow Space Salzburg muestra un compromiso total con la digitalización de la venta de entradas para ofrecer más comodidad y flexibilidad.
Durante la temporada de invierno de 2021/22, se inauguró en Wagrain el nuevo teleférico "Flying Mozart", que cuenta con la última generación de lectores de acceso Flex.Gate. Estos lectores de acceso, especialmente Flex.Gate, destacan por su fácil mantenimiento, que abarca desde ajustes de altura hasta configuraciones individuales. Además, los lectores presentan un diseño ergonómico que garantiza una experiencia de acceso cómoda para esquiadores y practicantes de snowboard.
Máquinas expendedoras de forfaits en las 7 estaciones del valle: Las máquinas expendedoras de forfaits en las siete estaciones base del Snow Space Salzburg son un componente esencial de las instalaciones. Gracias a las máquinas expendedoras, los clientes  tienen la comodidad de recoger in situ su forfait reservado con antelación o comprarlo directamente en la máquina expendedora. Así se elimina la necesidad de hacer cola en la taquilla y se alivia la carga de trabajo de los cajeros. Las máquinas expendedoras hacen que recoger y comprar un forfait sea una experiencia sencilla y sin estrés.
Snow Space Salzburg muestra un compromiso total con la digitalización de la venta de entradas para ofrecer más comodidad y flexibilidad.

La máxima prioridad es ofrecer a los clientes una experiencia de esquí inolvidable. Nuestro principal compromiso es proporcionarles una experiencia de esquí imborrable, minimizando a la vez los tiempos de espera en los cajeros. La digitalización de la venta de forfaits desempeña un papel importante en el aumento de la eficacia de nuestros procesos de venta. La tienda online proporcionada por SKIDATA ha supuesto un avance sustancial.

Wolfgang Hettegger, Director General de Snow Space Salzburg Bergbahnen AG

Hechos & cifras

Nombre del proyecto Snow Space Salzburg Bergbahnen AG
Ciudades Flachau, Wagrain, St. Johann/Alpendorf
Fecha de instalación Introducción de la tienda web y de Park&Ski en la temporada de invierno 2021/22
Capacidad 210 kilómetros de pistas, 70 teleféricos con más de 2,1 millones de esquiadores cada invierno
Requisitos Digitalización de la venta de entradas y recopilación de datos
Solución aplicada Tienda web, solución de esquí Park&Ski, máquinas expendedoras de forfaits y lectores de acceso
Diseño / equipamiento especial Desarrollo de interfaces para la integración de diferentes socios como Salesforce

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