let's

welcome

Basiliek van San Marco

Basilica di San Marco, Venetië

De Basilica di San Marco ligt naast het Dogenpaleis en is het belangrijkste religieuze monument van Venetië en het historische centrum van het openbare leven. De Procuratoria van de Basilica di San Marco hadden een volledig geïntegreerd systeem nodig om hun grote bezoekersstroom te beheren en tegelijkertijd de culturele integriteit van de locatie te behouden. Basilica San Marco, dat jaarlijks 4 miljoen bezoekers bedient en op de tweede plaats komt na het Colosseum van Roma, koos SKIDATA voor hun digitale transformatie na de succesvolle implementatie bij een vergelijkbaar monument in Florence, waar 100% tevredenheid over de oplossing werd bereikt.

Projectoverzicht

Verplichte online verkoopintegratie met toegangscontrole
Real-time integratie tussen online & onsite operaties
Compleet systeem met eersteklas zorgondersteuning

Innovatieve oplossing

De uitgebreide SKIDATA oplossing overbrugt de kloof tussen online verkoop en fysieke toegangscontrole door:

  • Geïntegreerde kassasystemen geoptimaliseerd voor culturele locaties met hoge volumes
  • Flexibel online boekingsplatform dat B2C- en B2B-verkoop ondersteunt
  • Real-time capaciteitsbeheer met configureerbare dagelijkse limieten
  • Naadloze verwerking van betalingen, inclusief PayPal-integratie
Basilica di San Marco, Venetië
Basilica di San Marco, Venetië

Slim operationeel beheer

Een krachtig bewakingsdashboard geeft operators real-time inzicht in:

  • Huidige bezoekersaantallen en -stroom
  • Kaartverkoop via alle kanalen
  • Beschikbare capaciteit en ruimte
  • In- en uitstappatronen

Deze zichtbaarheid maakt proactief beheer van bezoekersstromen mogelijk, terwijl de culturele integriteit van de site behouden blijft.

Langdurig partnerschap

Het project is zich bewust van de kritieke aard van het systeem voor de dagelijkse werkzaamheden en omvat een uitgebreide ondersteuningsstructuur:

  • Premium onderhoud met regelmatige hardware- en software-updates
  • Probleemoplossingsreactie met prioriteit
  • Uitgebreide hotline-ondersteuning
  • Gegarandeerde beschikbaarheid van reserveonderdelen
  • Verbeterde serviceprioritering
Basilica di San Marco, Venetië

Feiten & Cijfers

Naam project Basiliek San Marco Digitale Transforma
Locatie Venetië, Italië
Installatiedatum 2021
Bezoekers ~4 miljoen per jaar
Status Tweede meest bezochte culturele site in Italië
Belangrijkste technische onderdelen 7 Flex.Gate toegangspunten, 4 handmatige POS stations, 5 Skioskite automatische kiosken met geavanceerde ticketing mogelijkheden, Vaste en draagbare toegangsapparaten, Centrale Summit.Logic serverarchitectuur, Geïntegreerde Flex.Gate lezers, Uitgebreid B2C/B2B online platform, Real-time calamiteitenbeheer, aangepast real-time dashboard voor management team

Laatste Blogs

Power.Gate ‘Plus’: De toekomst van parkeerbeheer

Lees meer

Een hoger parkeertarief voor SUV's

Lees meer

Steden creëren die gedijen: Congestie verminderen met slimme parkeeroplossingen

Lees meer

SKIDATA & Adyen: Revolutionair betalen, overal waar u komt

Lees meer

Waarom het opladen van EV's de sleutel is tot toekomstbestendige parkeerfaciliteiten

Lees meer

SKIDATA's leiderschap in het transformeren van Sport & Entertainment

Lees meer

De revolutionaire sMove Gate - Een nieuw tijdperk voor het verwelkomen van mensen 

Lees meer

SKIDATA: Van ticketgebaseerde systemen naar AI-gebaseerde mobiliteit

Lees meer

Hoe de Mobility Suite van SKIDATA stedelijk parkeerbeheer eenvoudig maakt

Lees meer

De rol van SKIDATA in de ontwikkeling van geavanceerde mobiliteitshubs

Lees meer

SKIDATA's API geïntegreerde oplossingen - een revolutie in bezoekersbeheer

Lees meer

Hoe kentekenherkenning parkeerbetalingen verandert

Lees meer

Parkeren: De dynamiek van slimme steden

Lees meer

Duurzaam Parkeermanagement

Lees meer

Voordelen van Parkeergeleiding voor Parkeerexploitanten

Lees meer

Parking Management - Gegevensbeveiliging is uitermate belangrijk

Lees meer

Verbeter de klanttevredenheid met plausibele CSR-strategieën

Lees meer

Hoe de parkeergarages van morgen profiteren van slim IoT

Lees meer

SKIDATA is ISO 27001 gecertificeerd

Lees meer

KitzSki's reis naar Smartphone Skipassen [Video]

Lees meer

Stroomlijn uw parkeeractiviteiten met License Plate Recognition (LPR)

Lees meer

Een stukje natuur om voor uw gasten mee te dragen - keycard pure

Lees meer

Snellere updates voor een snellere inzet

Lees meer

Trek meer verkeer naar uw parking met EV-laadstations

Lees meer

Verdubbel het gemak van uw gasten met parkeerbeheer voor skiresorts

Lees meer

Bescherm uw eigen waardevolle bedrijfsgegevens en die van uw klanten

Lees meer

Inkomsten 24/7: Altijd en overal één loket met e-commerce

Lees meer

Laten we in gesprek komen hoe we kunnen samenwerken!

Contact ons