let's

welcome

Klagenfurter Bäder

Stadtwerke Klagenfurt - Klagenfurter Bäder (openbare zwembaden)

Een uitgebreide revisie van het toegangs- en ticketingsysteem
 
De Stadtwerke Klagenfurt Group, gevestigd in Klagenfurt, houdt toezicht op meerdere openbare voorzieningen, waaronder de beroemde Klagenfurter Bäder (openbare zwembaden) aan de oevers van de schilderachtige Wörther See.
De uitdagingen op het gebied van systeemintegratie, klanttevredenheid en operationele efficiëntie maakten de behoefte aan een ultramodern toegangs- en ticketingsysteem duidelijk. SKIDATA Connect bood de perfecte oplossing om deze uitdagingen aan te gaan.

Projectoverzicht

Webshop Integratie
NFC eTicketing
Integratie met klantenkaarten

Geavanceerde Webshop Integratie

Een geavanceerde en intuïtieve webshop vergemakkelijkt nu een aanzienlijk deel van de kaartverkoop, waaronder dagkaarten en seizoenskaarten. 
Dit richt zich op klanten die handig zijn met internet en stelt hen in staat om met minimale interactie tickets te kopen. 
Voor niet-internetgebruikers zorgt een efficiënte service bij fysieke verkooppunten ervoor dat er geen wachttijden zijn, waardoor iedereen een naadloze ervaring heeft. 
Er zijn extra kaartautomaten beschikbaar om pieken in het bezoekersaantal op te vangen, wat het gemak nog verder vergroot. Het gestroomlijnde proces heeft de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogd door de wachttijden te verkorten en de aankoopervaring te vereenvoudigen.

Stadtwerke Klagenfurt - Klagenfurter Bäder (openbare zwembaden)
Stadtwerke Klagenfurt - Klagenfurter Bäder (openbare zwembaden)

Verscheidenheid aan Ticketmedia

Dankzij de SKIDATA-oplossing zijn toegangsrechten nu beschikbaar in meerdere formaten om te voldoen aan verschillende voorkeuren van klanten:

  • QR-codes naar smartphones
    Rechtstreeks naar de smartphones van klanten verzonden.
  • NFC eTickets voor Apple en Google Wallets
    Biedt een naadloze en contactloze toegangservaring.
  • Klantenkaarten
    Biedt een duurzame en herbruikbare optie voor frequente bezoekers.
  • Geprinte streepjescodes
    Ideaal voor klanten die de voorkeur geven aan een fysiek ticket.

Deze verscheidenheid zorgt ervoor dat elke klant de methode kan kiezen die voor hem het handigst is, wat zijn algehele ervaring verbetert. De flexibiliteit in ticketmedia-opties heeft bijgedragen aan een hogere klanttevredenheid door eenvoudige en snelle toegang tot diensten te bieden.

Integratie met klantenkaarten

De in 2005 door Stadtwerke Klagenfurt geïntroduceerde Mifare klantenkaarten moesten worden geïntegreerd met het toegangs- en ticketingsysteem. Deze integratie demonstreert het vermogen van SKIDATA Connect om verschillende diensten te verenigen in één samenhangend digitaal ecosysteem.
De klantenkaarten bieden naadloze integratie met verschillende diensten van de Klagenfurter Stadtwerke.
De nieuwste beveiligingsnormen en goed doordachte toegangsprocessen voorkomen misbruik en zorgen voor een veilige omgeving.

Stadtwerke Klagenfurt - Klagenfurter Bäder (openbare zwembaden)

Feiten & Cijfers

Naam project Strandbäder Klagenfurt, Maiernigg, Loretto
Stad Klagenfurt
Installatiedatum 01.04.2021
Capaciteit / Grootte 10.000 Personen max./per dag
Uitgevoerde oplossing Handdruk. Logica, 13 Flex.Gate, 2 handhelds, 3 Skiosk verkoopautomaten, eTicketing
Realisatie / Speciale functies NFC eTickets (Apple/Google Wallet)

Laatste Blogs

Kia Ora Auckland Airport and SKIDATA: Revolutionising Airport Parking

Lees meer

Power.Gate ‘Plus’: De toekomst van parkeerbeheer

Lees meer

Een hoger parkeertarief voor SUV's

Lees meer

Steden creëren die gedijen: Congestie verminderen met slimme parkeeroplossingen

Lees meer

SKIDATA & Adyen: Revolutionair betalen, overal waar u komt

Lees meer

Waarom het opladen van EV's de sleutel is tot toekomstbestendige parkeerfaciliteiten

Lees meer

SKIDATA's leiderschap in het transformeren van Sport & Entertainment

Lees meer

De revolutionaire sMove Gate - Een nieuw tijdperk voor het verwelkomen van mensen 

Lees meer

SKIDATA: Van ticketgebaseerde systemen naar AI-gebaseerde mobiliteit

Lees meer

Hoe de Mobility Suite van SKIDATA stedelijk parkeerbeheer eenvoudig maakt

Lees meer

De rol van SKIDATA in de ontwikkeling van geavanceerde mobiliteitshubs

Lees meer

SKIDATA's API geïntegreerde oplossingen - een revolutie in bezoekersbeheer

Lees meer

Hoe kentekenherkenning parkeerbetalingen verandert

Lees meer

Parkeren: De dynamiek van slimme steden

Lees meer

Duurzaam Parkeermanagement

Lees meer

Voordelen van Parkeergeleiding voor Parkeerexploitanten

Lees meer

Parking Management - Gegevensbeveiliging is uitermate belangrijk

Lees meer

Verbeter de klanttevredenheid met plausibele CSR-strategieën

Lees meer

Hoe de parkeergarages van morgen profiteren van slim IoT

Lees meer

SKIDATA is ISO 27001 gecertificeerd

Lees meer

KitzSki's reis naar Smartphone Skipassen [Video]

Lees meer

Stroomlijn uw parkeeractiviteiten met License Plate Recognition (LPR)

Lees meer

Een stukje natuur om voor uw gasten mee te dragen - keycard pure

Lees meer

Snellere updates voor een snellere inzet

Lees meer

Trek meer verkeer naar uw parking met EV-laadstations

Lees meer

Verdubbel het gemak van uw gasten met parkeerbeheer voor skiresorts

Lees meer

Bescherm uw eigen waardevolle bedrijfsgegevens en die van uw klanten

Lees meer

Inkomsten 24/7: Altijd en overal één loket met e-commerce

Lees meer

Laten we in gesprek komen hoe we kunnen samenwerken!

Contact ons