Solutions e-ticket SKIDATA : gestion sécurisée et efficace

Envoyez directement les billets de match et les abonnements sur les smartphones et montres connectées.

Utilisez les portefeuilles mobiles natifs pour une expérience sans application, ou proposez une application aux couleurs de votre club ou de votre site lorsque vous avez besoin de mieux piloter la gestion, la présentation et la communication des billets.

SKIDATA connecte votre système de billetterie, la distribution des titres numériques et la validation des accès. Les supporters reçoivent toutes les informations utiles pour le jour du match. Vos équipes gardent le contrôle, de l’émission du billet jusqu’à l’entrée dans le stade ou l’arena.

Remettez aux supporters le bon billet sur l’appareil qu’ils utilisent déjà
Maintenez à jour les informations sur les billets, portes, places et événements
Validez en toute sécurité les titres numériques aux entrées des stades et arenas
Gérez les matchs individuels, les abonnements et différents modèles d’accès
Garantissez un accès NFC rapide et fiable, quelles que soient les conditions d’éclairage

Comment fonctionnent les titres numériques

1. Le supporter achète un billet de match ou un abonnement et choisit la livraison numérique

SYSTÈME DE
BILLETTERIE

JETON

2. Le système de billetterie demande un jeton NFC au service eTicketing de SKIDATA

3. Le supporter reçoit un e-mail donnant accès au billet numérique

4. Le billet est ajouté à un portefeuille mobile natif ou à l’application sélectionnée du club ou du site

5. Le supporter présente son téléphone ou sa montre connectée au lecteur, et le billet est validé instantanément

Proposez un accès sans application grâce aux portefeuilles mobiles natifs

Offrez aux supporters une expérience de billet mobile familière, sans leur demander de télécharger et de maîtriser une nouvelle application de site. Le billet reste sur l’appareil qu’ils utilisent déjà, ce qui réduit les questions le jour du match et fluidifie le passage d’un grand nombre de spectateurs aux entrées.

Envoyez les billets de match et les abonnements vers Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet
Permettez aux supporters d’entrer avec leur smartphone ou leur montre connectée
Affichez les informations de porte, de place et de match directement dans le portefeuille
Validez le titre NFC d’un simple geste devant le lecteur

Offrez à vos supporters une seule application de club ou de site pour gérer tous leurs billets

Proposez une expérience mobile aux couleurs de votre marque, qui accompagne les supporters avant et après l’entrée dans le stade. Ils retrouvent rapidement le bon billet, gèrent eux-mêmes les changements et suivent les matchs à venir comme les matchs passés, tandis que vos équipes conservent la maîtrise de la présentation et de l’activation des billets.

Organisez les billets de match et les abonnements sur plusieurs rencontres et événements
Autorisez des transferts de billets contrôlés et rendez-les visibles
Diffusez les codes-barres et les informations de placement au moment voulu
Adaptez les visuels et la présentation des billets à votre club, stade, arena ou événement
Renforcez la sécurité des billets avec des codes-barres dynamiques et une protection contre les captures d’écran

Intégrez vos billets existants au parcours d’accès NFC

Déployez l’accès mobile NFC sans devoir remplacer immédiatement votre solution actuelle de billetterie de stade. Un parcours web guidé permet aux supporters de convertir les billets existants compatibles et d’ajouter le titre obtenu à leur portefeuille mobile.

Scannez le billet QR code ou RFID dans l’application web
Authentifiez-vous par e-mail si nécessaire
Confirmez les billets sélectionnés pour la conversion
Ajoutez le titre NFC obtenu au portefeuille mobile

Aucune intégration spécifique avec le système de billetterie existant n’est requise.

Ce que disent nos clients

Nous avons eu la chance de bénéficier du soutien indéfectible de SKIDATA tout au long de ces années, et leur expertise a été déterminante dans la réussite de notre projet de mise à niveau. Leur engagement en faveur de l'excellence et de l'intégration transparente a vraiment impressionné la direction de notre stade.

Hamish Allen Responsable des opérations au SKY Stadium

SKIDATA et Olympiaworld Innsbruck sont liés par une longue et fructueuse collaboration de plusieurs années. Les employés qualifiés et expérimentés s'efforcent de mettre en œuvre immédiatement chaque contribution et de développer continuellement le système.

Sebastian Saxer Business Administrator Marketing BAW, Marketing / Fun & Trend Sport Halls, Austria

Le nouveau système de billetterie réalisé par SKIDATA est beaucoup plus convivial et plus facile à utiliser. Nous espérons que les gens l'apprécieront lorsqu'ils l'utiliseront.

Brian Caldwell CEO Shrewsbury Town Football Club, England

Pour nous, SKIDATA n'est pas seulement le présent, mais aussi l'avenir.

Eugenio Porcu Chief Operator Officer, De Grolsch Veste (FC Twente Stadium), Netherlands

En ce qui concerne notre système d'accès, il était important pour nous qu'il supporte toutes les technologies modernes. Des développements prévisibles doivent être mis en œuvre sur la base de ces technologies dans le futur. C'est la technologie que nous voulions et, grâce à SKIDATA, nous l'avons maintenant installée.

Jürgen Muth Managing Director, Allianz Arena, Munich

Qu’est-ce qu’un titre numérique ?

Un titre numérique est un billet de match, un abonnement ou un droit d’accès enregistré sur un smartphone ou une montre connectée. Il peut être distribué via un portefeuille mobile natif ou une application aux couleurs du club ou du site, puis validé à l’entrée du stade ou de l’arena.

Les supporters doivent-ils télécharger une application ?

Non, lorsque les billets sont distribués via Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet. Les supporters peuvent ajouter le billet au portefeuille déjà disponible sur leur appareil. Une application aux couleurs du club ou du site est une option supplémentaire pour les opérateurs qui souhaitent des fonctions avancées de gestion des billets.

Quels portefeuilles mobiles sont pris en charge ?

SKIDATA NFC eTicketing prend en charge Apple Wallet, Google Wallet et Samsung Wallet. La disponibilité dépend de l’appareil, du système d’exploitation et de la configuration de billetterie choisie.

Les supporters peuvent-ils utiliser une montre connectée ?

Oui. Les titres numériques peuvent être utilisés sur les smartphones et les montres connectées compatibles avec le portefeuille mobile sélectionné et la technologie NFC.

La solution prend-elle en charge les abonnements et les billets de match ?

Oui. Les titres numériques peuvent être utilisés pour des matchs individuels et des produits d’accès récurrents tels que les abonnements.

Comment SKIDATA se connecte-t-il à un système de billetterie existant ?

Le système de billetterie demande un jeton NFC au service eTicketing de SKIDATA. Le supporter reçoit ensuite le billet numérique et l’enregistre dans le portefeuille ou l’application sélectionné avant de le présenter au portillon.

Comment les titres numériques sont-ils validés ?

Le supporter présente son smartphone ou sa montre connectée devant un lecteur SKIDATA compatible. Le système d’accès vérifie le titre et ses droits d’accès avant d’autoriser l’entrée.

Les billets numériques peuvent-ils être transférés ?

L’application aux couleurs de la marque et les fonctions de transfert de titres NFC peuvent permettre des transferts de billets contrôlés. Le processus exact et les contrôles disponibles dépendent de la configuration choisie.

Les billets QR code ou RFID existants peuvent-ils être convertis ?

Le processus de conversion permet de transformer les billets QR code et RFID compatibles en titres NFC pour portefeuille mobile via une application web.

Les informations du billet peuvent-elles être mises à jour après l’envoi ?

Les informations sur les billets et les événements peuvent être mises à jour selon le portefeuille, l’application et l’intégration de billetterie choisis. Elles peuvent notamment inclure les détails du match, la porte d’entrée ou les informations de placement.

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accès numérique

Offrez à vos supporters une façon simple de recevoir, stocker et utiliser leurs billets sur les appareils qu’ils utilisent déjà

Comment fonctionnent les titres numériques

Proposez un accès sans application grâce aux portefeuilles mobiles natifs

Offrez à vos supporters une seule application de club ou de site pour gérer tous leurs billets

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