Rendez les sports de montagne encore plus agréables - augmentez le facteur plaisir avec une expérience client exceptionnelle ! Faites-leur bénéficier d'une gamme complète de services.
Avec SKIDATA, vous bénéficiez d'une gestion optimisée et bien coordonnée de votre station de montagne par une seule et même source. Ainsi, vous pouvez être sûr que votre solution sera toujours adaptée à vos besoins et orientée vers un maximum d'efficacité, de rentabilité et de profitabilité. Tout ce qui fait votre succès, vous l'obtenez de nous, en tant que fournisseur fiable, tourné vers l'avenir et ayant fait ses preuves depuis longtemps. Travaillant main dans la main avec les meilleurs partenaires, nous proposons des solutions de gestion complètes et innovantes. Le matériel durable de SKIDATA est conçu pour assurer un fonctionnement sans faille dans toutes les conditions météorologiques.
Voyons comment nous pouvons travailler ensemble!
Un départ parfait pour le voyage de vos invités
Les solutions de contrôle d'accès flexibles pour les régions de sports de montagne de toute taille ne sont qu'une partie de nos offres globales. Les solutions SKIDATA accompagnent vos clients dès l'achat en ligne de leur forfait de ski accompagné d'une place de parking via votre canal de commerce électronique, partout, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez tirer parti de la tarification dynamique pour optimiser l'utilisation de votre zone. Après avoir rechargé leur carte-clé existante dans votre boutique en ligne ou avoir réservé le forfait de ski sur smartphone, vos clients se dirigent directement vers les remontées mécaniques. Ils peuvent également retirer leur forfait de ski directement au distributeur automatique, en évitant la queue au guichet. En tant qu'opérateur, vous économisez les ressources en personnel au guichet en proposant un libre-service ou la vente de billets et de services supplémentaires par le biais d'entreprises partenaires. De plus, vous pouvez proposer des services supplémentaires, tels que des offres d'activités pour les clients ou la location de casiers, pour compléter votre portefeuille.
Numérique, recyclable, durable - les billets de SKIDATA
Pour encore plus de commodité, offrez à vos clients un forfait de ski pour smartphone, le forfait 100 % numérique pour un accès direct aux remontées mécaniques toute la journée - le tout avec leur smartphone rangé dans leur poche. De cette façon, vous contribuez également à réduire les déchets, car il n'y a pas besoin de tickets ou de cartes-clés. Pour les applications où des tickets sont nécessaires, nous pouvons proposer les tickets recyclables que nous fournissons depuis plus de 20 ans. Ajoutez à cela une première mondiale, le forfait de ski entièrement en bois. La nature elle-même fait de notre "keycard pure" un accroche-regard élégant. Chaque carte est unique, tant par le grain de ses mots que par son aspect et son toucher incomparables. Et il constitue un souvenir de grande classe qu'ils aimeront garder. Bien entendu, toutes les cartes-clés sont rechargeables et peuvent donc être réutilisées de nombreuses fois.
Des journées douces et pratiques à votre destination
Pour garantir la meilleure expérience à vos clients tout au long de la journée, votre solution SKIDATA Mountain vous permet de contrôler de manière centralisée toutes les opérations de votre station de montagne. De cette façon, vous êtes en mesure d'identifier rapidement et directement tout problème lié aux invités via une surveillance et un contrôle basés sur le cloud - avant même que vos invités ne le remarquent. Et votre service aux clients ne se terminera pas avec leur dernière descente. Des informations précieuses sur leur comportement et leur utilisation des installations vous permettent d'adapter avec précision vos offres et vos activités de marketing. C'est ainsi que vous vous assurez un confort supplémentaire. Vos invités l'apprécieront, profiteront de leur séjour et seront heureux de revenir!
Nous vous accompagnons tout au long du chemin
Nous changeons le monde de l'accueil depuis plus de 45 ans, en partant du principe que le véritable moteur de l'innovation est le comportement des clients. Offrez à vos invités un séjour pratique pour qu'ils se sentent les bienvenus - c'est un excellent moyen de transformer des clients anonymes en invités récurrents et fidèles ! SKIDATA est présent mondialement avec 27 filiales et distributeurs dans 100 pays, nous vous assistons avec un service rapide et fiable. Conseil, mise en œuvre et service : le tout assuré par un fournisseur unique fiable ayant fait ses preuves depuis longtemps dans le secteur de la montagne.
Voyons comment nous pouvons travailler ensemble!