Park etmenin geleceğine giden yolu döşemek
Operasyonlarda verimlilik
Satista basarili
Şehir Çözümleri
Mobilite Süit
Geleceğe Uygun Otopark Aboneliği
Deneyimin zirvesine yolculuğunuz
Operasyonlarda verimlilik
Satista basarili
Katma Değerli Hizmetler
SKIDATA Connect
Her hissin beklentileri aştığı yer
Stadyumlar ve Spor
Tema ve Eğlence Parkları
SKIDATA Connect
Kesin ziyaretçi sayıları
gerçek zamanlı olarak. Her giriş sayılır, her bilet kontrol edilir.
Girişte görevli yok
Giriş kendi kendine çalışır ve geçerli bileti olmayanların geçişini engeller.
Web mağazası kurum içinde yönetiliyor
Yeni biletler, ajansa veya haricî geliştiricilere gerek kalmadan çevrim içi mağazada satışa sunulur.
Eski girişte üç kollu turnikeler vardı. Çocuklar turnikelerin altından geçiyor, üzerinden tırmanıyor ya da doğrudan yanından geçiyordu. Bu nedenle IKUNA, içeride kaç kişinin bulunduğunu, hatta herkesin bileti olup olmadığını hiçbir zaman tam olarak bilemiyordu. Günde 3.500’e kadar misafir ağırlayan bir işletme için bu, hem güvenlik hem de gelir açısından bir sorundu.
Yeni park girişi, bu sorunu kalıcı olarak çözmek için bir fırsattı. Ekip, girişin karşılaması gereken şartları belirledi: kesin ziyaretçi sayıları, manuel müdahale gerektirmemesi, girişte görevli bulunmaması ve tasarımın ürünün bir parçası olduğu resort anlayışına uyum sağlaması. Ardından, giriş kapısı ve geçiş kontrol sistemi dâhil tüm bunları sunabilecek bir iş ortağı aradılar.
"Klasik turnikelerden uzaklaşmak istediğimiz kısa sürede netleşti. Mümkün olduğunca az manuel müdahale gerektiren bir çözüm istiyorduk. Kimsenin yanında durması gerekmemeli; sistem yetkisiz geçişleri önlerken bağımsız olarak çalışmalıydı. Bu çözüm de bunu çok iyi yapıyor."
Manuel Proksch, IKUNA Naturresort BT Müdürü
IKUNA, ASSA ABLOY giriş donanımını SKIDATA geçiş kontrol sistemi ile bir araya getiren bir hızlı geçiş kapısı olan SKIDATA Door.Gate Expression’ı tercih etti. Eğlence parkları ve müzelerden ofis lobileri ile VIP alanlara kadar, tasarımın güvenlik kadar önemli olduğu girişler için tasarlanmıştır. IKUNA sistemi iki noktada kurdu: yeni ana girişte ve ağırlıklı olarak otel ile kamp misafirlerine hizmet veren macera havuzunda. Sistem gereksinimleri şu şekilde karşılıyor:
Tasarım. Resort, tasarıma büyük önem veriyor. Ekibin ilk dikkatini çeken kapının kendisi oldu: bir bariyerden çok mimari bir unsur.
Girişte görevli yok. Günübirlik misafirler QR kodlarını okuturken, otel misafirleri RFID kartlarını kullanıyor; personel ise tek bir çiple 20 hektarlık resortun tamamına erişebiliyor. Resepsiyondaki gişe görevlisi yalnızca kapı sesli uyarı verdiğinde duruma müdahale ediyor.
Her şey tek kaynaktan. Kapı, geçiş kontrol sistemi, çevrim içi mağaza, skiosk, VIP otoparkı ve tüm arayüzler SKIDATA’dan geliyor. On farklı kişi yerine tek bir iletişim noktası bulunuyor; ASSA ABLOY ile SKIDATA arasındaki koordinasyon IKUNA’da değil, şirket içinde yürütülüyor.
Misafirlerin gördüğü unsur kapıdır. Ancak IKUNA için en büyük değişim, onun arkasındaki çevrim içi mağazada yaşandı. Önceden web mağazasına her yeni bilet eklendiğinde, bir ajansa bilgi verilmesi ve geliştiricilerin beklenmesi gerekiyordu. SKIDATA’nın Ekim 2024’te web mağazasını devralmasından bu yana ekip bunu kendisi yapabiliyor veya iş ortağına yaptırabiliyor.
Bilet satışları tüm misafirler için aynı şekilde işliyor: Biletinizi çevrim içi olarak ya da SKIDATA skiosk üzerinden satın alıyor, ardından kapıda okutuyorsunuz. VIP otopark bileti olan misafirler, girişin hemen yanındaki SKIDATA bariyerli otoparkta yolculuklarına başlıyor. Açık hava parkındaki günlük 3.500’e kadar giriş ve Kids World’deki günlük 350’ye kadar giriş artık sistem üzerinden yönetiliyor; böylece resort ilk kez güvenilir ve gerçek zamanlı verilere ulaşıyor.
Door.Gate Expression’ın ilk pilot işletmesi olarak IKUNA, ürünün gelecekteki gelişiminde de söz sahibi. Bir sonraki adım şimdiden devrede: Telefon cüzdanındaki biletler, herhangi bir uygulama açmaya gerek kalmadan kapıda okutuluyor. İlk misafirler bu yöntemle giriş yapmaya başladı.
"Örneğin çevrim içi mağazaya bilet eklemek gibi temel işlevler için artık üç web geliştiricisine veya başka bir dış şirkete ihtiyacım yok. Artık bunların tümünü kurum içinde halledebiliyor ya da bir iş ortağımıza yaptırabiliyoruz. Bu nedenle bunu kesinlikle bütüncül bir çözüm olarak görüyorum."
Manuel Proksch, IKUNA Naturresort BT Müdürü
| Proje adı | IKUNA Naturresort, yeni park girişi |
|---|---|
| Şehir | Natternbach, Yukarı Avusturya, Avusturya |
| Kurulum tarihi | 2025, yeni park girişiyle birlikte |
| Ziyaretçiler | Yılda 200.000’e kadar; açık hava parkında günde 3.500’e kadar giriş; Kids World’de günde 350’ye kadar giriş |
| Gereksinim | Girişte güvenilir ziyaretçi sayımı ve bilet kontrolü, girişte görevli olmaması, resort tasarımına uygun bir kapı, kapı, geçiş kontrolü ve biletleme için tek iş ortağı |
| Uygulanan çözüm | Ana park girişinde ve macera havuzunda SKIDATA Door.Gate Expression, çevrim içi mağazalı SKIDATA geçiş kontrol sistemi, skiosk self-servis bilet kioskları ve gişeler, park girişinin yanındaki SKIDATA bariyerli VIP otoparkı |
| Bilet medyası | Günübirlik misafirler için akıllı telefonda veya kâğıtta QR kod, otel misafirleri için RFID kart, resortun tamamında personel için tek çip; bilet satın alma çevrim içi mağaza, skiosk veya gişe üzerinden |
