SKIDATAとApex Parkingは、収益拡大のために既存のパーキングソリューションを活性化させました。
革新的な成長戦略
リバプールのセント・ジョンズ・ショッピングセンターは、駐車場を活性化させる野心的なプロジェクトに着手しました。10年前の設備を更新する必要性を認識し、センター管理者はSKIDATAと提携し、 最先端のバリヤー式駐車場ソリューションを導入しました。プロジェクトの範囲はハードウェアのアップグレードにとどまらず、ショッピングセンターでは前例のないパーキング・ソリューションの商業化を目指しています。
モバイルEコマースによる顧客体験の向上
このプロジェクトでは、モバイルEコマース・ソリューションを導入し、カスタマージャーニーを最もシンプルな形に合理化しました。一旦登録されると、顧客は車で来店し、駐車し、出口で自動的に支払いが処理され、車で出ることができます。このシステムにより、有料駐車場に並ぶ必要がなくなり、駐車体験が完全に自動化されます。
市場の感度と顧客基盤の拡大
この地域の駐車場の価格に敏感であることを理解し、このプロジェクトは駐車場の顧客基盤を拡大することに成功しました。この店舗用駐車場は現在、通勤客やレジャー客など、より幅広い層の利用者から収益を得ていますが、その一方で、中心的な小売店の買い物客には十分なスペースを提供しています。
| プロジェクト名 | セント・ジョンズ・ショッピングセンターの駐車場ソリューション再生 |
|---|---|
| 場 | イギリス、リバプール |
| 実施日 | 2020年にアップグレード開始 |
| ソリューションの実装 | 要件最先端の顧客重視の駐車場ソリューションで、収益拡大を促進します。 |
| 実現／特別な機能 | リヤー式駐車システム、モバイルeコマース・プラットフォーム、戦略的マーケティング、製品開発SKIDATA Sweb.Ecomペイ・パー・ユース（オートペイ） |
| オートペイの採用オートペ | の採用オートペイシステムの登録ユーザー数は30,000人以上 |
| 実現 / 特別な機能 | ショッピングセンターにおける駐車場ソリューションの事業化というユニークなアプローチ予想されていた18カ月を大幅に上回る、わずか8カ月で2019年の収益額に復帰 |
