ドゥカーレ宮殿に隣接するサン・マルコ寺院は、ヴェネツィアで最も重要な宗教的モニュメントであり、市民生活の歴史的中心でもあります。サン・マルコ寺院は、文化的な完全性を保ちながら、大量の訪問者の流れを管理するために、完全に統合されたシステムを必要としていました。年間400万人の観光客にサービスを提供し、ローマのコロッセオに次いで2 番目に多いサンマルコ寺院は、フィレンツェの同様のランドマークで導入に成功し、 ソリューションに100％の満足度を達成した後、デジタル変革のためにSKIDATA を選びました。
オンライン販売とアクセス・コントロールの統合の義務化
オンライン& オンサイト・オペレーション間のリアルタイム統合
プレミアム・ケア・サポート付きコンプリート・システム
革新的なソリューション
SKIDATAの包括的なソリューションは、オンライン販売と物理的な入退室管理の間のギャップを橋渡しします：
スマート・オペレーション・マネジメント
強力なモニタリング・ダッシュボードにより、オペレーターはリアルタイムで状況を把握することができます：
この可視性により、遺跡の文化的完全性を維持しながら、訪問者の流れを積極的に管理することができます。
長期的パートナーシップ
日常業務におけるシステムの重要性を理解し、プロジェクトには包括的なサポート体制が含まれています：
| プロジェクト名 | サンマルコ寺院のデジタル変革 |
|---|---|
| 場所は？ | ヴェネツィア、イタリア |
| 観光客 | ~年間400万人 |
| 設置日 | 2021 |
| ステータス | ステータスイタリアで2番目に訪問者の多い文化施設 |
| 主な技術コンポーネント7つの | Flex.Gateエントリーポイント、4つのマニュアルPOSステーション、高度な発券機能を備えた5つのSkioskite自動キオスク、固定およびポータブルアクセス機器、中央Summit.Logicサーバーアーキテクチャ、統合Flex.Gateリーダー、包括的なB2C/B2Bオンラインプラットフォーム、リアルタイムの不測事態管理、管理チーム用にカスタマイズされたリアルタイムダッシュボード |
