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Catuaí Palladium

Shopping Catuaí Palladium

Parcheggio di un centro commerciale - facilmente monitorato e controllato a 600 km di distanza
 
Inaugurato il 10 giugno 2016, il Catuaí Palladium è un centro commerciale e ricreativo a Foz do Iguaçu. I suoi 221 negozi comprendono 15 rivenditori di grandi marche, oltre a 20 fast food, un viale di ristoranti e sei cinema. Per gestire le esigenze specifiche del Palladium, SKIDATA ha installato una serie di prodotti diversi, come le colonnine di accesso. L'azienda controlla l'installazione mediante un monitoraggio remoto dalla sede centrale di Curitiba, a 600 km dal centro commerciale di Foz do Iguaçu. Da luglio 2019, sono state implementate le opzioni di pagamento digitale, che assicurano un'operazione di addebito automatica e priva di frodi al 100%.

Caratteristiche del progetto

Il parcheggio può ospitare oltre 1.600 veicoli
E-ticketing per i dipendenti e gli utenti mensili del parcheggio con opzioni di pagamento digitale
Controllo remoto dalla sede centrale
HubSpot Video
Il Grupo Tacla, gli amministratori del centro commerciale, conoscevano già l'esperienza di SKIDATA grazie alle loro strutture in Europa. L'intenzione iniziale era quella di acquisire una nuova installazione, con tre ingressi / uscite e parcheggio gratuito, per migliorare il controllo del flusso di veicoli utilizzando attrezzature innovative e offrendo opzioni pubblicitarie e un programma di fidelizzazione.
All'ingresso e all'uscita sono state installate delle colonnine di accesso, con una soluzione di ticket digitali per i dipendenti e gli utenti mensili del parcheggio, riducendo il numero di ticket cartacei e di tessere di prossimità emesse e minimizzando i costi operativi del centro commerciale. Oltre alla soluzione di ticket digitali - che non ha concorrenti sul mercato - il cliente ha apprezzato anche la possibilità di monitorare i sistemi da remoto, dato che la sua sede centrale si trova nella città di Curitiba, a 600 km dal centro commerciale di Foz do Iguaçu.
I risultati dell'installazione di SKIDATA sono stati fantastici. Il prodotto ha raccolto grandi apprezzamenti da parte dei clienti per la sua solidità e affidabilità. Sono state implementate diverse iniziative di marketing, con campagne che hanno incluso il lancio di nuovi negozi nel centro commerciale, Pink October e Blue November, quando i colori delle barriere automatiche sono stati cambiati di conseguenza. I nuovi clienti sono stati attratti dal design audace e moderno delle apparecchiature di parcheggio SKIDATA. Il sistema si è rivelato un tale successo che il Grupo Tacla ha chiuso altri accordi commerciali con SKIDATA; Shopping Palladium Curitiba e Jockey Plaza Shopping.

Eravamo convinti che SKIDATA sarebbe stato il partner giusto per il nostro centro commerciale, ma una volta installato è stato molto meglio, ha superato le nostre aspettative. La nostra sfida più grande nella gestione dei parcheggi dei centri commerciali è avere fiducia nelle apparecchiature. Abbiamo creduto e confidato nel corretto funzionamento dei report e dei sistemi.

Júlio César Kampa, Gerente General de Estacionamento

Scheda referenza

Nome progetto Shopping Catuaí Palladium
Città Foz do Iguaçu (PR), Brasile
Data di installazione 2016 (Fase 1) - 2019 (Fase 2)
Capacità / posti 1.620 posti auto
Richiesta Soluzione di parcheggio solida e affidabile con un design accattivante, monitoraggio e controllo da remoto minimizzando i costi
Soluzione realizzata Soluzione di gestione parcheggi con sistema di e-ticketing e pagamento digitale
Realizzazione / Caratteristiche Sala di controllo a 600 km di distanza dal parcheggio

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