let's

welcome

Centro comercial St Johns (Liverpool)

Centro comercial St Johns (Liverpool)

SKIDATA y Apex Parking han revitalizado la solución de aparcamiento existente para aumentar los ingresos.

Objetivo: modernizar un sistema de aparcamiento de diez años para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos.
Solución: actualización integral del aparcamiento, con una solución con barrera de SKIDATA y una plataforma comercial de comercio electrónico, en colaboración con Apex Parking.

Resumen del proyecto

La tecnología avanzada transforma el sistema de aparcamiento
La asociación estratégica favorece el aumento de los ingresos
La experiencia innovadora mejora la captación de clientes

Estrategia de crecimiento innovadora

El centro comercial St Johns de Liverpool puso en marcha un ambicioso proyecto para revitalizar sus aparcamientos. Una vez reconocida la necesidad de actualizar su equipamiento de diez años de antigüedad, la dirección del centro se asoció con SKIDATA para implantar una solución de aparcamiento con barrera de última generación. El proyecto trascendió las actualizaciones de hardware, a fin de comercializar la solución de aparcamiento de una forma sin precedentes en los centros comerciales.

Centro comercial St Johns (Liverpool) SKIDATA y Apex Parking han revitalizado la solución de aparcamiento existente para aumentar los ingresos.
Centro comercial St Johns (Liverpool) SKIDATA y Apex Parking han revitalizado la solución de aparcamiento existente para aumentar los ingresos.

Mejora de la experiencia del cliente con el comercio electrónico móvil

El proyecto introdujo una solución de comercio electrónico móvil que simplifica el itinerario del cliente. Una vez registrados, los clientes pueden acceder con el coche, aparcar y salir, y el pago se procesa automáticamente a la salida. Este sistema elimina la necesidad de hacer cola en los puntos de pago y automatiza por completo la experiencia de aparcamiento.

Conocimiento del mercado y ampliación de la base de clientes

Al comprender y estudiar el precio de aparcar en la zona, el proyecto amplió con éxito la base de clientes del aparcamiento. Este aparcamiento comercial genera ahora ingresos a partir de un grupo más amplio de usuarios, entre los que se incluyen viajeros y visitantes ocasionales, al tiempo que sigue ofreciendo un amplio espacio para el destinatario principal: el comprador minorista.

Centro comercial St Johns (Liverpool) SKIDATA y Apex Parking han revitalizado la solución de aparcamiento existente para aumentar los ingresos.

Nos encontramos en una gran ubicación con unas instalaciones increíbles. Necesitábamos que los clientes volvieran y para ello precisábamos de una estrategia de crecimiento innovadora y sostenible. Además, con las soluciones de hardware, software y comercio electrónico suministradas por APT SKIDATA y la estrategia de Apex Parking, sabíamos que estábamos en buenas manos.

Neil Ashcroft, gerente del Centro Comercial St Johns

Hechos & cifras

Nombre del proyecto Revitalización de la solución de aparcamiento en el centro comercial St Johns
Ubicación Liverpool (Reino Unido)
Fecha de implantación La modernización comenzó en 2020
Requisito Solución de aparcamiento vanguardista y centrada en el cliente, para fomentar el aumento de los ingresos
Solución aplicada Sistema avanzado de aparcamiento con barrera, plataforma móvil de comercio electrónico, marketing estratégico y desarrollo de productos. Sistema SKIDATA Sweb.Ecom de pago por uso (Autopago)
Adopción de Autopay Más de 30.000 usuarios registrados en el sistema de pago automático
Realización / Características especiales Enfoque exclusivo para comercializar soluciones de aparcamiento en centros comerciales. Se recuperaron los ingresos de 2019 en sólo 8 meses, mucho más rápido que en los 18 meses previstos. Se superaron los volúmenes de 2019 en el mismo periodo, con una ocupación media del 75% los días laborables y plena capacidad los fines de semana.

Últimos blogs

El reconocimiento de matrículas transforma el pago en los aparcamientos

Leer más

Aparcamiento: el pulso de las ciudades inteligentes

Leer más

Mejore la experiencia de aparcamiento con el guiado automatizado

Leer más

Contamos certificación ClimatePartner

Leer más

Gestión de aparcamientos - La seguridad de los datos es fundamental

Leer más

¡Hablemos de cómo podemos trabajar juntos!

Contacto