Por qué la recarga de vehículos eléctricos es clave para el futuro de los aparcamientos
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Radisson Blu Hotel
Hotel Radisson Blu
Pago e informe, varias opciones de pago unidas en un solo sistema de gestión de aparcamiento
El Hotel Radisson Blu de Belfast es una de las señas de identidad de la moderna hospitalidad irlandesa. Su pintoresca ubicación en el histórico barrio de Gasworks, a pocos minutos del centro, lo convierte en un punto de partida ideal para explorar la capital de Irlanda del Norte. 120 habitaciones y suites, restaurantes y salones para eventos dan la bienvenida a turistas y viajeros de negocios de todo el mundo. El hotel Radisson Blu concede gran importancia a que los huéspedes y visitantes del hotel se sientan como en casa, lo que significa que la experiencia de llegada y salida debe ser lo más cómoda posible. Por ello, como cabe esperar de un hotel tan moderno, la gestión del aparcamiento también debe causar una primera impresión ganadora de un lugar especial.
Resumen del proyecto
Capacidad para generar informes específicos y detallados sobre diversas áreas
Flexibilidad de tarifas de aparcamiento para eventos especiales, como conferencias o bodas
El sistema SKIDATA satisface todas las necesidades, desde los sitios pequeños hasta los de gran tamaño, con aparcamientos en múltiples ubicaciones
Los aparcamientos y su gestión son componentes importantes de las operaciones hoteleras para el hotel Radisson Blu. Sobre todo, deben ser fáciles de usar, mantener y gestionar. Para la implementación de sus requisitos, el operador contrató una solución personalizada y rentable que también cumplirá con los requisitos futuros: la solución SKIDATA.
Ya sea por el pago sin efectivo o por la información significativa, los aparcamientos convencen a sus clientes desde el principio: solo tienen que introducir la tarjeta en el lector de tarjetas de débito / pin y chip "Pulsar y listo" o colocar la tarjeta en al lector de tarjetas de débito y chip sin contacto "Acercar y listo". Los clientes avanzan inmediatamente, ya que la barrera se abre enseguida y el pago sin efectivo es muy cómodo. Lo mismo ocurre con los abonados, que recargan su pase semanal, mensual o anual directamente en el terminal automático.
El hotel se beneficia no solo de la reducción de los costes relacionados con el manejo de efectivo, sino también de una importante disminución de tareas del personal de recepción para los huéspedes que no pagan ninguna cuota. Todo ello a la vez que aumenta la satisfacción de los clientes. La dirección del hotel está encantada de contar con informes actuales y detallados, proporcionados como una característica estándar de SKIDATA. Con solo pulsar un botón, los distintos informes desglosan las ventas, muestran la utilización de la capacidad o las formas de pago preferidas y mucho más. Esto facilita la planificación y hace posible las promociones a corto plazo.
Hechos & cifras
Nombre proyecto | Hotel Radisson Blu, Belfast |
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Ciudad | Belfast, Irlanda del Norte |
Fecha de instalación | Septiembre 2014 |
Capacidad / Plazas aparcamiento | Aparcamiento 1: 100 plazas; aparcamiento 2: 125 plazas |
Requisito | Sistema de aparcamiento que ofrece una buena primera impresión, comodidad a los huéspedes, fiabilidad al personal del hotel y visión general de todos los aparcamientos |
Solución implementada | Solución integral de acceso al vehículo, entrada contactless, pago sin efectivo |
Realización/característ. especiales | Pago sin efectivo en todos los carriles de entrada y salida; tickets prepago con código de barras; informes exhaustivos; interfono basado en IP, integrado en el sistema existente con tono dedicado para llamadas desde el garaje; opcionalmente, se pueden integrar las reservas a través de la página web del hotel |