let's

welcome

you

Innovative solutions on the pulse of time, a dynamic and progressive working environment, versatile opportunities - this is the world of SKIDATA. Become part of our strong, international team now and shape the future of modern access systems with your ideas and know-how.
Worldwide careers
Worldwide Careers Icon
Flexible working hours
Flexible Working Hours
Training and development
Training and Development

Ben jij op zoek naar afwisselende commercieel administratieve functie met veel verantwoordelijkheid? Hou je ervan om mee te denken met onze klanten en zorg jij voor een optimale contractbeheer? Dan zijn wij bij SKIDATA op zoek naar jou als Sales Support Specialist!

Sales Support Specialist

Your tasks

Wat ga jij als Sales Support Specialist doen?
Jij bent verantwoordelijk voor het contractbeheer en de Service Level Agreements (SLA's) met onze klanten in Nederland en België. Je draagt zorg voor het vastleggen en nakomen van de afspraken die wij met onze klanten maken. Daarbij is een en verantwoordelijkheden en het zorgen voor een hoge klanttevredenheid.

Tot jouw taken behoren onder meer het opstellen, onderhandelen en beheren van contracten, waarbij je streeft naar optimale voorwaarden die zowel de belangen van het bedrijf als die van de klant dienen.
Je speelt een centrale rol in het coördineren met het verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat de besproken diensten en verwachtingen worden nagekomen. Jouw doel is het creëren van synergie tussen teams en processen gericht op het verbeteren van de algehele klanttevredenheid en het versterken van klantrelaties.

Jouw taken:
•    Je verwerkt de klantvragen in een overzichtelijke offerte. Vaak gaan er berekeningen aan vooraf om een offerte samen te kunnen stellen. Je bent dus echt secuur en hebt commercieel inzicht om de juiste offerte samen te kunnen stellen.
•    Je onderhandelt met de klant en leveranciers voor de beste voorwaarden.
•    Je beheer bestaande contracten en analyseert of de gemaakte afspraken zijn nagekomen. 
•    Je zorgt voor een duidelijke communicatie rondom alle contracten en rapporteert hierover bij de betrokkende afdelingen.  
•    Je geeft ondersteuning bij en hou je bezig met de aanbestedingstrajecten. Je doet dit soort trajecten nooit alleen, altijd samen met een paar collega’s.
•    Je zorgt dat alle afspraken op een correcte wijze in onze CRM-systeem wordt verwerkt.
•    Je werkt nauw samen met klanten en diverse interne afdelingen. 


We gooien je niet meteen in het diepe. We starten altijd met een gedegen inwerktraject en er staat een collega klaar die je wegwijs maakt in onze systemen en processen. Alles onder controle? Dan laten we je graag zelfstandig aan de slag gaan!

Your profile

Wat we van jou als Sales Support Medewerker vragen:
•    Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau.
•    Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
•    Je hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) in het Nederlands en Engels. Frans is een pré.
•    Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, maar ook als je 40 uur per week wil werken ben je van harte welkom.
•    De aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is onderdeel van de sollicitatieprocedure.


Vragen?
Spreekt de functie van Sales Support Specialist jou aan en ben jij diegene die we zoeken? Wil jij een bijdrage leveren aan het succes van onze organisatie? Dan zien we jouw CV en motivatie graag tegemoet!
Mocht je toch nog vragen hebben, dan kan je contact opnemen met Stephany Bernabela, Interim Recruiter op nummer 06-55697395.

Bureaus: wij doen de werving van onze medewerkers zelf. Dus geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature alsjeblieft!

 

Your future

  • Een bruto maand salaris van € 2800,- tot maximaal € 3300,- bruto per maand op basis van 38 uur.
  • 26 vakantiedagen en 6,5 ADV dagen op fulltime basis.
  • Een eindejaarsuitkering van maximaal één bruto maand salaris, gebaseerd op de behaalde groepstargets.
  • Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer of een vergoeding voor het gebruik van het openbaar vervoer.
  • Een laptop.
  • Ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel, daarom bieden we jou als medewerker ook de mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen.
  • Wij werken hybride, dus je kan ook (gedeeltelijk) vanuit huis werken.
  • In deze functie van Sales Support Specialist start je met een jaarcontract, mocht het van beide kanten goed bevallen dan maken we daar graag een contract voor onbepaalde tijd van..

Your Place of work

Barendrecht/Rotterdam

Wie is SKIDATA?
“We change the world of welcoming people”. Bij SKIDATA zetten wij ons in om, met onze toegangsoplossingen, een warme gastvrije ervaring te creëren. Niet alleen door de beste oplossingen te verkopen, maar door echt waarde toe te voegen voor onze klanten en door de positieve impact aan te tonen van het feit dat mensen zich welkom voelen. We bieden ze een geweldige klantervaring met een vlotte, veilige en gemakkelijke toegang tot parkeerterreinen, bergbestemmingen, stadions en arena's of attractieparken.
SKIDATA Benelux heeft 1 kantoor in Barendrecht (NL) en 1 kantoor in Zaventem (BE) en is onderdeel van de Kudelski Group.

Your Personal Contact:

profile picture of personal contact

Lydia Watson

Human Resources Manager

[e] vacature.benelux@skidata.com