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Benešov

Du parking au quai : Une seule carte pour connecter la ville

La ville de Benešov, en République tchèque, s’est donné pour objectif de résoudre un problème auquel sont confrontées la plupart des villes de sa taille : les transports publics, le stationnement, le recyclage et les équipements de loisirs fonctionnaient chacun sur des systèmes distincts, nécessitant des titres d’accès séparés et sans interconnexion entre eux.

Désormais, une seule carte – la Benefit Card, la carte citoyenne de Benešov – les connecte tous.

Grâce à une seule Benefit Card, les habitants peuvent se garer, prendre un bus électrique, emprunter l’éco‑train jusqu’au château de Konopiště, déposer leurs déchets recyclables et accéder à la piscine. Les points gagnés permettent ensuite de bénéficier de réductions sur le stationnement, la piscine ou d’autres équipements de loisirs.

Le stationnement, qui est le service le plus utilisé par les habitants et un domaine dans lequel SKIDATA bénéficie de plus de 40 ans d’expertise, constitue le cœur de la plateforme et favorise son adoption.

En collaboration avec le partenaire local de SKIDATA, SayTech, et avec DeepVision, Benešov a mis en place une plateforme de carte Smart City qui regroupe cinq services municipaux en une expérience fluide et unifiée pour les habitants.

Cela démontre que la meilleure base pour une plateforme urbaine est celle en laquelle les citoyens ont déjà confiance.

Aperçu du projet

Une seule Benefit Card pour tous les services de la ville

Les habitants accèdent aux bus électriques publics, à l’éco‑train vers le château de Konopiště, aux centres de recyclage, à la piscine et au stationnement grâce à une seule Benefit Card — sous forme de carte RFID physique ou de titre dématérialisé dans un portefeuille numérique.

Récompenses pour les comportements durables

Les habitants gagnent des points de récompense en choisissant des services respectueux de l’environnement, tels que les bus électriques ou le recyclage, qu’ils peuvent ensuite échanger contre des avantages comme du crédit de stationnement, des entrées à la piscine ou des activités de loisirs.

Portail citoyen intégré

Un portail citoyen personnel permet aux habitants de consulter leurs transactions, de suivre leurs points de récompense, de recharger leur crédit et de gérer leur compte Benefit Card — offrant ainsi à la ville un lien direct avec ses habitants, fondé sur les données.

Benešov est confrontée à un défi bien connu de nombreuses villes de taille moyenne : un écart important existe entre sa population officielle et le nombre réel de personnes qui y vivent et y travaillent chaque jour. La ville compte environ 20 000 habitants, mais ses services municipaux — transports publics, stationnement, recyclage et équipements de loisirs — fonctionnaient tous de manière séparée et sans interconnexion. Cela rendait difficile la création d’une réelle valeur pour les habitants.

Dans le même temps, l’ancien système de stationnement entraînait une perte de revenus pour la ville. Le paiement reposait sur l’honnêteté des automobilistes et sur les contrôles de tickets papier effectués par la police, ce qui ne constituait pas un moyen fiable de percevoir les sommes dues à la ville.

Pour résoudre ces deux problématiques, la ville a décidé de créer une plateforme unique offrant de réels avantages au quotidien aux habitants enregistrés, tout en remplaçant l’ancien modèle de stationnement par un système sans barrières, basé sur des caméras, permettant de percevoir les paiements de manière fiable et sans personnel sur site.

L’objectif n’était pas simplement d’apporter une amélioration marginale, mais de créer une plateforme municipale de gestion des accès que la ville puisse maîtriser, faire évoluer et en laquelle elle puisse avoir confiance en conditions réelles — et que les habitants auraient envie d’utiliser dès le départ.

Le stationnement, qui représente le plus grand nombre de transactions quotidiennes, a été choisi comme point de départ.

Du parking au quai : Une seule carte pour connecter la ville
Du parking au quai : Une seule carte pour connecter la ville

SKIDATA a mis en œuvre une plateforme de carte Smart City reposant sur Handshake.Logic et Parking.Logic, ainsi qu’une suite de mobilité complète intégrant la reconnaissance des plaques d’immatriculation (LPR) et des solutions de supervision et de pilotage à distance.

Le partenaire local SayTech a assuré l’intégration des systèmes, tandis que DeepVision, spécialiste CRM, a pris en charge la connectivité et la gestion des données citoyennes.

Le système de stationnement a été le premier à être déployé, à partir de mars 2025, sur les places Masarykovo náměstí et Malé náměstí, au centre‑ville.

Il est entièrement sans barrières, avec des caméras lisant les plaques d’immatriculation à l’entrée et à la sortie. Les 30 premières minutes sont gratuites, et les automobilistes paient à une borne uniquement lorsqu’ils sont prêts à repartir.

Les données en temps réel sont partagées avec la police municipale afin de permettre un suivi rapide des cas de non‑paiement. À mesure que la plateforme s’est développée, chaque habitant enregistré de Benešov a reçu une Benefit Card, sous forme de carte RFID physique ou de titre dématérialisé dans un portefeuille numérique.

Cette carte permet d’utiliser les bus publics électriques, l’éco‑train vers le château de Konopiště, d’accéder au centre de recyclage, à la piscine et aux services de stationnement.

C’est la première fois que la technologie d’accès de SKIDATA est utilisée à l’intérieur d’un véhicule en mouvement, et non uniquement sur des sites fixes.

La ville pilote l’ensemble de la plateforme via une interface unique, lui offrant une visibilité complète à chaque étape. Le stationnement avec la Benefit Card, avec débit automatique des frais depuis le portefeuille virtuel du citoyen, est déjà opérationnel, permettant aux utilisateurs enregistrés de ne plus passer par la borne de paiement. Des supports NFC et des objets connectés RFID sont prévus comme prochaine étape, et une carte visiteur est également en cours de développement.

Depuis la mise en service du système de stationnement en mars 2025, Benešov bénéficie d’un nouvel atout : une collecte des revenus fiable et automatisée dans le centre‑ville, sans besoin de personnel sur site.

La ville a une vision en temps réel de l’usage des services publics par les habitants.

Le système de récompense encourage les actions durables — comme l’usage des transports publics électriques et le recyclage — en les transformant en objectifs mesurables avec un retour direct pour les habitants. L’ensemble de la plateforme reposant sur SKIDATA Connect comme couche d’intégration unique, la ville peut ajouter de nouvelles fonctionnalités sans dépendre de nouveaux fournisseurs.

Le même système permet à l’opérateur de Linköping, Dukaten, de gérer une plateforme de mobilité urbaine pour 200 000 usagers avec seulement 25 collaborateurs, dans une ville de 160 000 habitants.

Pour Benešov, il ne s’agit pas d’un objectif à atteindre - mais du point de départ de sa plateforme.

Du parking au quai : Une seule carte pour connecter la ville

Je suis très heureux de collaborer avec une entreprise solide qui apporte le soutien nécessaire à notre projet, et je me réjouis que nous ayons constitué une équipe forte autour d’une solution à la fois innovante et pertinente.

Bohumil Rataj, Directeur, Technické služby Benešov

Faits & chiffres

Nom du projet Plateforme Smart City de Benešov
Ville Benešov, République tchèque
Date d'installation Parking lancé en mars 2025 ; plateforme complète en mars 2026
Taille Solution à l’échelle de la ville pour environ 20 000 habitants
Exigence Plateforme municipale unifiée de gestion des accès connectant la mobilité, les services municipaux et l’engagement citoyen
Solution mise en œuvre Plateforme Smart City Card de SKIDATA, construite autour de la Benefit Card — la carte citoyenne de Benešov — disponible en carte RFID physique ou carte dématérialisé dans un portefeuille numérique ; incluant Handshake.Logic et la Mobility Suite avec reconnaissance des plaques d’immatriculation, et supervision & contrôle à distance
Réalisation / Caractéristiques spéciales Stationnement sur voirie sans barrières avec LPR et intégration du contrôle validation des bus électriques publics et de l’éco train opérationnelle dès le lancement ; centre de recyclage, piscine et équipements de loisirs connectés via un identifiant unique Benefit Card ; système de récompense pour les comportements durables

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