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Stadium of Light

Stadium of Light: Una nuova era nella gestione degli stadi

Sunderland AFC migliora l'esperienza dei tifosi e l'efficienza operativa con le soluzioni SKIDATA
 
Quando il sistema di ingresso dello Stadium of Light ha richiesto un aggiornamento, il Sunderland AFC ha esaminato a fondo le soluzioni disponibili. Il club ha identificato tre requisiti chiave: attrattiva commerciale, servizio eccezionale del fornitore e un chiaro piano di aggiornamento a lungo termine. SKIDATA si è rivelata il partner ideale, rispondendo a tutte queste esigenze e non solo.

Caratteristiche del progetto

Biglietti elettronici NFC
Mappa dinamica dello stadio per il monitoraggio in tempo reale
Flessibilità multi-evento
Esperienza eTicketing NFC senza problemi

Dall'inizio della stagione, il Sunderland AFC ha implementato con successo gli abbonamenti digitali, consentendo ai fans dei 'Black Cats' di utilizzare i loro smartphone per entrare. Il passaggio alla biglietteria digitale è avvenuto senza problemi. La comodità dei biglietti elettronici NFC è stata ben accolta dai tifosi, che apprezzano la facilità di portare con sé tessere stagionali e tickets sullo smartphone. Questa mossa migliora l'esperienza dei fans e fornisce al club dati preziosi per personalizzare e migliorare i servizi.
Stadium of Light: Una nuova era nella gestione degli stadi
Stadium of Light: Una nuova era nella gestione degli stadi
Mappa dinamica dello stadio per il monitoraggio in tempo reale
 
Una delle caratteristiche principali del sistema SKIDATA è la mappa dinamica dello stadio, che consente di monitorare in tempo reale i tassi di riempimento e di flusso nei giorni delle partite. Questa funzionalità è fondamentale per la sicurezza, l'IT e i reparti del team di ticketing. Fornendo un'innovativa soluzione di eTicketing, SKIDATA ha permesso a Sunderland AFC di semplificare le operazioni del giorno della partita, garantendo un ingresso senza problemi ai tifosi e una migliore gestione complessiva dello stadio. La capacità di monitorare e gestire il flusso della folla ha migliorato in modo significativo l'efficienza operativa e l'esperienza dei tifosi.
Flessibilità per le configurazioni multi-evento
 
Un altro vantaggio significativo del sistema SKIDATA è la sua flessibilità. Il sistema permette di riconfigurare facilmente lo stadio per diversi tipi di eventi, compresi i concerti. Questa adattabilità massimizza l'uso dello Stadium of Light, che non ospita solo partite di calcio. La possibilità di riassegnare e riconfigurare i posti a sedere e i punti di accesso in modo efficiente, rende la sede più versatile e commercialmente valida.
Stadium of Light: Una nuova era nella gestione degli stadi

E consiglierei vivamente a qualsiasi altro club calcistico o a qualsiasi altro stadio di utilizzare SKIDATA

Steve Davison, direttore operativo del Sunderland AFC

Scheda referenza

Nome del progetto Stadium of Light, Sunderland AFC
Città Sunderland, Tyne and Wear, Inghilterra
Capacità 49.000 posti a sedere
Data di installazione 2023
Requisiti Maggiore sicurezza, accesso semplificato, migliore esperienza per i fans, riduzione dei biglietti stampati
Soluzione implementata Biglietteria elettronica NFC, mappatura dinamica dello stadio, gestione avanzata della folla, configurazioni flessibili per più eventi
Realizzazione / Caratteristiche speciali Biglietti digitali nei portafogli degli smartphone (Google e Apple Wallet), monitoraggio in tempo reale del flusso della folla, riconfigurazione per concerti e altri eventi

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