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Città di Benesov

Dal parcheggio alla piattaforma: Come una sola card può collegare una città

La città di Benešov, nella Repubblica Ceca, ha deciso di affrontare un problema comune alla maggior parte delle città delle sue dimensioni: i trasporti pubblici, i parcheggi, la raccolta differenziata e le strutture ricreative funzionano tutti con sistemi separati, ciascuno dei quali richiede credenziali specifiche e non è collegato agli altri.

Ora, una sola card - la Benefit Card, la tessera del cittadino di Benešov - le collega tutte.

I cittadini possono parcheggiare, prendere un autobus elettrico, raggiungere il castello di Konopiště con l'eco-treno, consegnare i rifiuti riciclabili e utilizzare la piscina con la Benefit Card. I punti accumulati possono essere utilizzati per ottenere uno sconto sulla prossima tariffa di parcheggio, piscina o attività ricreative.

Il parcheggio, che rappresenta il servizio più utilizzato dai cittadini e un settore in cui SKIDATA vanta oltre 40 anni di esperienza, costituisce il fulcro della piattaforma e ne favorisce la diffusione.

In collaborazione con SayTech, partner locale di SKIDATA, e DeepVision, Benešov ha creato una piattaforma Smart City Card che riunisce cinque servizi comunali in un'unica esperienza fluida per i cittadini.

Ciò dimostra che la base migliore per una piattaforma cittadina è quella di cui la gente si fida già 

Caratteristiche del progetto

Una sola tessera per tutti i servizi comunali

I cittadini possono accedere agli autobus elettrici pubblici, al treno ecologico per il Castello di Konopiště, ai centri di smaltimento rifiuti, alla piscina e ai parcheggi utilizzando un'unica tessera Benefit, disponibile sia come tessera RFID fisica che come credenziale in formato digitale.

Incentivi per comportamenti sostenibili

I cittadini guadagnano punti premio scegliendo servizi ecologici, come il trasporto pubblico con autobus elettrici o la raccolta differenziata, e li possono convertire in vantaggi quali crediti per il parcheggio, ingressi in piscina o attività ricreative.

Portale integrato per i cittadini

Un portale personale per i cittadini consente ai residenti di visualizzare le transazioni, tenere traccia dei punti fedeltà, ricaricare il credito e gestire il proprio conto della  Benefit Card, offrendo così al Comune un canale di comunicazione diretto e basato sui dati con i propri residenti.

Benešov deve affrontare una sfida che molte città di medie dimensioni conoscono bene: c'è una grande differenza tra la popolazione ufficiale e il numero di persone che vi vivono e lavorano effettivamente ogni giorno. La città conta circa 20.000 abitanti, ma i suoi servizi comunali, trasporti pubblici, parcheggi, raccolta differenziata e strutture ricreative, erano tutti separati e non collegati tra loro. Questo ha reso difficile offrire un valore reale alle persone.

Allo stesso tempo, il vecchio sistema di parcheggi comportava una perdita di entrate per il Comune. Il sistema di pagamento si basava sull'onestà degli automobilisti e sui controlli della polizia sui biglietti cartacei, il che non rappresentava un metodo affidabile per riscuotere quanto dovuto al Comune.

Per risolvere entrambi i problemi, il Comune ha deciso di creare un'unica piattaforma in grado di offrire ai cittadini registrati, vantaggi concreti e quotidiani e di sostituire il vecchio modello di gestione dei parcheggi con un sistema senza barriere, basato su telecamere, che garantisce la riscossione affidabile dei pagamenti senza la necessità di personale in loco.

L'obiettivo non era solo un piccolo miglioramento, ma la creazione di una piattaforma comunale per la gestione degli accessi che il Comune potesse controllare, ampliare e di cui potesse fidarsi in condizioni reali, e che i cittadini volessero utilizzare fin dall'inizio.

Come punto di partenza è stato scelto il settore dei parcheggi, che registra il maggior numero di transazioni giornaliere.

Dal parcheggio alla piattaforma: Come una sola card può collegare una città
Dal parcheggio alla piattaforma: Come una sola card può collegare una città

SKIDATA ha implementato una piattaforma Smart City Card utilizzando Handshake.Logic e Parking.Logic, insieme a una Mobility Suite completa che include il riconoscimento delle targhe e il monitoraggio e controllo remoto.

Il partner locale SayTech si è occupato dell'integrazione dei sistemi, mentre DeepVision, azienda specializzata in CRM, ha gestito la connettività dei dati dei cittadini.

Il sistema di parcheggi è stato il primo ad essere avviato, a partire dal marzo 2025 in Masarykovo náměstí e Malé náměstí, nel centro della città.

È completamente accessibile a tutti, con telecamere che leggono le targhe all'entrata e all'uscita. I primi 30 minuti sono gratuiti e gli automobilisti pagano in cassa automatica solo quando sono pronti a partire.

I dati in tempo reale vengono condivisi con la polizia municipale affinché possa intervenire tempestivamente in caso di mancato pagamento. Con l'espansione della piattaforma, ogni residente registrato a Benešov ha ricevuto una Benefit Card, sotto forma di tessera RFID fisica o di portafoglio digitale.

Questa card è valida per i viaggi in autobus elettrico pubblico, i viaggi in treno ecologico verso il Castello di Konopiště, l'ingresso al centro di smaltimento rifiuti, l'accesso alla piscina e il parcheggio.

È la prima volta che la tecnologia di accesso di SKIDATA viene utilizzata all'interno di un veicolo in movimento, e non solo in postazioni fisse.

Il Comune gestisce tutto tramite un'unica interfaccia, che gli garantisce una visibilità completa in ogni momento. Il servizio di parcheggio con la Benefit Card, con addebito automatico delle tariffe sul portafoglio virtuale del cittadino, è già attivo, quindi gli utenti registrati non devono più utilizzare il terminale. Come prossimo passo sono previsti supporti NFC e dispositivi indossabili RFID; inoltre, è in fase di sviluppo una tessera per i visitatori.

Da quando, nel marzo 2025, è entrato in funzione il sistema di gestione dei parcheggi, Benešov ha ottenuto un vantaggio: una riscossione affidabile e automatizzata dei proventi nel centro città, senza bisogno di personale in loco.
La città dispone ora anche di una panoramica in tempo reale su come i residenti utilizzano i servizi pubblici.

Il sistema di incentivazione incoraggia comportamenti sostenibili, come l'uso dei mezzi pubblici elettrici e la raccolta differenziata, trasformandoli in obiettivi misurabili con un riscontro immediato per i cittadini. Poiché l'intera piattaforma funziona su SKIDATA Connect come unico livello di integrazione, la città può aggiungere nuove funzionalità senza dover ricorrere a nuovi fornitori.
Lo stesso sistema consente a Dukaten, l'operatore di Linköping, di gestire una piattaforma di mobilità urbana per 200.000 utenti con un organico di sole 25 persone in una città di 160.000 abitanti.

Per Benešov, questo non è solo un obiettivo da raggiungere: è il punto di partenza della loro piattaforma.

Dal parcheggio alla piattaforma: Come una sola card può collegare una città

Sono molto lieto di collaborare con un'azienda solida che fornisce il supporto necessario al nostro progetto, e sono contento che siamo riusciti a creare un team affiatato e una soluzione interessante.

Bohumil Rataj, Direttore Servizi tecnici di Benešov

Scheda referenza

Nome progetto Piattaforma per soluzioni Smart City di Benešov
Città Benešov, Repubblica Ceca
Data di installazione Il sistema di gestione dei parcheggi è operativo da marzo 2025; l'apertura parziale della piattaforma è prevista per marzo 2026
Dimensioni Soluzione a livello cittadino per circa 20.000 abitanti
Richiesta Piattaforma comunale unificata per la gestione degli accessi che collega la mobilità, servizi comunali e coinvolgimento dei cittadini
Soluzione implementata La piattaforma SKIDATA Smart City incentrata sui benefici — la tessera del cittadino di Benešov — disponibile sotto forma di tessera RFID fisica o come wallet digitale; include Handshake.Logic, Mobility Suite con riconoscimento delle targhe, e controllo e Monitoraggio da remoto
Realizzazione / Caratteristiche speciali Parcheggi su strada accessibili a tutti con integrazione del sistema di riconoscimento delle targhe (LPR) e dispositivi di controllo; Convalida in tempo reale su autobus elettrici pubblici ed eco-treni al momento del lancio; centro di smaltimento rifiuti, piscina e strutture ricreative annesse tramite un'unica tessera Benefit; sistema di ricompense per comportamenti sostenibili

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