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NMBS Holding / B-Parking

NMBS Holding / B-Parking Gestione parcheggi

Gestione parcheggi nei siti Park & Ride in Belgio
 
L'obiettivo di B-Parking è quello di gestire parcheggi pubblici vicino alle stazioni ferroviarie come servizio aggiuntivo al trasporto pubblico. 54 dei suoi siti Park & Ride, con oltre 23.000 posti auto in tutto il Belgio, sono stati equipaggiati con un sistema di gestione degli accessi remoti di SKIDATA. I viaggiatori belgi godono della comodità di una soluzione che combina trasporto privato e trasporto pubblico.

Caratteristiche del progetto

54 siti Park & Ride con oltre 23.000 posti auto gestiti in remoto; combinazione di parcheggio e trasporto pubblico con un'unica tessera
97 corsie, 170 gates e 69 casse automatiche; funzionamento senza contanti per una maggiore comodità e meno rischi
Gestito da tre call center e 24 server virtualizzati per il rilevamento immediato degli incidenti; riduzione del personale grazie a un software completamente centralizzato
Nel 2012, B-Parking e SKIDATA hanno sviluppato insieme un nuovo pass per la mobilità. Con questa carta, i visitatori possono non solo entrare e uscire da un parcheggio, ma anche prendere un treno o un autobus a Bruxelles. In questo modo, questa carta offre una soluzione di mobilità completa.
Tutti i parcheggi sono gestiti completamente senza contanti. Questo si traduce in minori rischi e in una gestione più comoda. Tre call center multilingue forniscono assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per oltre 25 parcheggi Park & Ride. Con il sistema SKIDATA, gli operatori monitornoa l'intera installazione da remoto e in modo automatico. Se si verifica un incidente a un gates o a una cassa automatica, viene rilevato in tempo reale e risolto nel più breve tempo possibile.
Grazie all'eccellente collaborazione tra SKIDATA e NMBS Holding, è stato possibile sviluppare un'architettura software completamente centralizzata. Questo concetto assicura che l'intervento umano nei parcheggi in tutto il Belgio sia ridotto al minimo, rendendo possibile la gestione di 54 parcheggi con solo 6 persone.

Con l'architettura SKIDATA, è possibile gestire più di 40 parcheggi in Belgio con solo sei persone. Grazie all'eccellente collaborazione tra SKIDATA e NMBS Holding, è stato possibile sviluppare un'architettura completamente centralizzata.

Cédric Blanckaert, B-Parking, Belgium

Scheda referenza

Nome progetto NMBS Holding / B-Parking - Gestione dei parcheggi nei siti Park & Ride in Belgio
Città In tutto il Belgio
Data di installazione 2008
Capacità / Posti / Dimensione 54 siti P&R con oltre 23.000 posti auto; 97 corsie, 170 gates e 69 casse automatiche
Richiesta Prenotazione di posti auto esclusivamente per i clienti della ferrovia; tariffe speciali per i clienti Park & Ride; assistenza remota immediata per tutte le installazioni; outsourcing dell'assistenza e della gestione dei dati
Soluzione realizzata Soluzione senza contanti per il parcheggio e il trasporto pubblico; gestione remota di tutti i parcheggi; rilevamento e assistenza remota degli incidenti
Realizzazione / Caratteristiche Monitoraggio e controllo remoto di tutti i siti Park & Ride; Varie soluzioni di accesso e pagamento; Tutti i dati vengono archiviati in modo sicuro nel cloud SKIDATA e analizzati con il software SKIDATA

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