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Mobility Suite as a Service

 MSaaS (Mobility Suite as a Service) signifie que vous gérez vos opérations de stationnement sur la plateforme SKIDATA Mobility Suite sous la forme d'un abonnement géré : un noyau fiable sur site pour des processus d'accès et de revenus sécurisés, combiné à des services de stationnement basés sur le cloud pour des informations en temps réel, des opérations à distance et des mises à jour continues des fonctionnalités, sans maintenance manuelle nécessitant des temps d'arrêt importants. 

Inclus dans la plateforme Mobility Suite

 Une plateforme logicielle complète pour l'accès, le paiement, le contrôle et les rapports - y compris la reconnaissance de plaques d'immatriculation, la fonctionnalité de paiement différé, les rapports centraux, la surveillance à distance et l'autogestion complète via le portail SKIDATA. Comprend les mises à jour automatiques du logiciel et la surveillance à distance des actifs. 
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Accès & Entrée

Options d'entrée intelligen...

Accès & Entrée

Options d'entrée intelligente pour tout modèle de parking : avec ou sans barrière, sans ticket.

Tous types d’entrée :

  • À ticket : E-tickets mobiles, tags mains libres, papier en accordéon/rouleau
  • Sans billet avec reconnaissance de plaques d'immatriculation (LPR / ANPR)
  • Entrée sans obstacle & sortie
  • Combinaisons hybrides

Permet l'accès via :

  • Caméras LPR (reconnaissance de plaques d'immatriculation)
  • Cartes d'accès RFID
  • Lecteurs de codes QR
  • Lecteurs de bandes magnétiques

Permissions d'accès personnalisables :

  • Prise en charge des utilisateurs anonymes, des groupes enregistrés et de l'accès basé sur les rôles
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Contrôle & Suivi

Contrôle à distance & donné...

Contrôle & Suivi

Tout ce dont les exploitants de parkings ont besoin pour contrôler à distance, automatiser et développer leurs opérations quotidiennes, de manière efficace et en temps réel.

  • Réduction du personnel grâce à l'automatisation
  • Contrôle des dispositifs en temps réel & contrôle : colonnes d'entrée/sortie, barrières, caméras LPR, terminaux de paiement, chargeurs de VE
  • Alertes automatisées en cas de panne, d'erreur d'appareil ou de mauvaise utilisation - avec des flux de travail configurables
  • Recherche de transactions & éditer par plaque d'immatriculation ou ID de ticket
  • Moteur de tarification flexible - configurez les tarifs, les remises & programmes de partenariat
  • Contrat & gestion des usagers pour les stationnements de longue durée (privés & pros)
  • Contrôle de l' accès des employés par le biais de rôles, de login et d'Active Directory
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Guide du stationnement

Informer et guider les visi...

Guide du stationnement

Informer et guider les visiteurs vers les places de parking gratuites.

La plate-forme Mobility Suite comprend des API flexibles permettant d'intégrer des appareils, des systèmes et des plates-formes tierces.

  • Signalétique & affichages dynamiques — places libres, directions et disponibilité de recharge
  • Détection d'un espace unique par le biais d'écrans LED ((intégration tierce)
  • Intégration du système de guidage du trafic - connexion à l'infrastructure locale de mobilité intelligente
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Ventes & Paiement

Paiements et remises de sta...

Ventes & Paiement

Paiements et remises de stationnement flexibles, en toute simplicité.

Offrez à vos clients toutes les options de paiement et de vente qu'ils attendent, des espèces au sans contact.

  • Points de paiement : POS manuel, bornes automatiques, paiement en voie à l’entrée/sortie
  • Moyens de paiement : espèces, cartes (y compris mobiles/sans contact), portefeuilles électroniques, bons d'achat, cartes de réduction
  • Paiement sans barrière : après la sortie via un portail web (service de paiement ultérieur)
  • Vente de billets : multi-jours, hebdomadaires, hôtels, événements, cartes de réduction & valeur
  • Gestion des remises : code-barres configurable, QR, RFID
  • Pièces justificatives des partenaires & remboursements : multi-méthodes, interfaces tierces prises en charge
  • Suivi complet & reporting pour les remises et les remboursements
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Rapport central

Gardez le contrôle grâce à ...

Rapport central

Gardez le contrôle grâce à des rapports holistiques et clairs

  • Rapports standard préétablis & personnalisés avec conservation des données pendant 8 mois
  • Indicateurs clés : taux d’occupation, revenus, ventes de tickets, gestion de la caisse
  • Rapports fiscaux, journaux système et suivi des événements pour une transparence totale
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Modules complémentaires

 Ajoutez les modules nécessaires — quand vous en avez besoin. Mobility Suite as a Service (MSaaS) est conçue comme une plateforme modulaire, ce qui vous permet d'étendre vos activités grâce à des fonctionnalités optionnelles. Choisissez ce qui convient à votre site aujourd’hui et évoluez facilement au rythme de votre activité. 

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Paiement mobile

Paiement facile sans contac...

Paiement mobile

Paiement facile sans contact par smartphone sur place - pas de borne de paiement, de téléchargement d'application ou d'enregistrement nécessaire.

  • Scannez & payez: Paiement par code QR via smartphone - aucune application ou inscription n'est nécessaire
  • Intégré aux PSP standard de SKIDATA : Adyen, Windcave, TeleCash
  • Facultatif : possibilité d'intégrer des prestataires de services de paiement personnalisés (effort de développement initial non compris)
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Validation numérique

Validation numérique via na...

Validation numérique

Vente et gestion numériques des validations parking via un navigateur, une application mobile ou des bornes de validation chez vos partenaires commerciaux.

  • Remboursement par plaque d'immatriculation, code-barres, code QR ou RFID
  • Application web pour la gestion de la validation
  • Configuration flexible & options de configuration
  • Facturation transparente des remboursements aux partenaires
  • En option : scanners de validation en libre-service (matériel non inclus)
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Boutique clients en ligne (B2C)

Expérience de réservation e...

Boutique clients en ligne (B2C)

Offrez à vos clients une expérience de réservation et de paiement numérique transparente - abonnements, paiement à l'utilisation & reserva

  • Boutique en ligne en marque blanche - entièrement personnalisable avec votre look & feel
  • Utilisateurs enregistrés : réserver une place, acheter des forfaits hebdos/mensuels ou activer le paiement à l’usage
  • Utilisateurs non inscrits : réservez et payez sans vous inscrire
  • Accès par plaque d'immatriculation, RFID ou code QR (ticket papier ou mobile)
  • Conception réactive - fonctionne sur navigateur, smartphone et tablette
  • Intégré aux PSP SKIDATA : Adyen, Windcave, TeleCash
  • Facultatif: possibilité d'intégrer des prestataires de services de paiement personnalisés (effort d'intégration initial non compris)
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Gestion B2B Parker

Autogestion en ligne pour l...

Gestion B2B Parker

Laissez vos entreprises clientes gérer elles-mêmes les imprévus, l'accès, les flottes et le stationnement des invités.

Autogestion en ligne pour les clients des parkings d'entreprises ou de sociétés. Laissez vos entreprises clientes gérer les contingents, l'accès, les flottes et le stationnement des invités de manière indépendante.
independently.

Droits d'accès autogérés via un portail en ligne

  • Gestion du stationnement des employés
  • Configuration du stationnement pour flottes de véhicules d’entreprise
  • Guest & gestion de l'accès des visiteurs
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Analyse & Tableaux de bord

Des tableaux de bord puissa...

Analyse & Tableaux de bord

Des tableaux de bord puissants offrant des analyses approfondies pour prendre des décisions basées sur les données, afin d’optimiser et développer votre activité.

  • Analyse opérationnelle pour une visibilité en temps réel
  • Optimisation de l’efficacité grâce à des KPI exploitables
  • Détection des fraudes par l'analyse des comportements
  • Prévisions d’occupation pour une meilleure planification
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EV Charging

Recharge EV entièrement int...

EV Charging

Recharge EV entièrement intégrée à la Mobility Suite — aucun système supplémentaire nécessaire. Votre entreprise, votre profit.

  • EV Charging et des véhicules hybrides rechargeables
  • Libre accès - pas d'application ni d'enregistrement d'utilisateur requis
  • Facturation combinée du stationnement et de la recharge en un seul système
  • Pleinement intégré à la gestion, au contrôle et à l'établissement de rapports
  • Tarifs de recharge flexibles : par temps, par énergie ou par bloc de tarification
  • Frais de pénalité pour le blocage de l'infrastructure de recharge
  • Intégration avec les systèmes de gestion de la charge
  • Conforme à la loi sur l'étalonnage (Eichrecht)
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Système de gestion de contenu

Affichage dynamique d'infor...

Système de gestion de contenu

Affichage dynamique d'informations à l'entrée, à la sortie, etc.

Informez et convertissez les visiteurs en affichant des informations dynamiques ou des médias sur des écrans à l'entrée, à la sortie ou à d'autres endroits clés (matériel non inclus).

  • Installé aux entrées et aux sorties pour une expérience transparente pour le conducteur
  • Affiche les informations de stationnement en temps réel, personnalisées par emplacement
    Affichez du contenu supplémentaire en direct:
    o Alertes trafic et infos sur les embouteillages
    o Publicité ciblée et contenu promotionnel

Fonctions étendues de l'opérateur

Automatisation & outils d’a...

Fonctions étendues de l'opérateur

Des fonctions de surveillance et de communication supplémentaires pour améliorer la productivité grâce à l'automatisation et assister vos clients à distance.

  • Flux de travail automatisés & tâches - p. ex. pour l’escalade, la résolution ou les déclencheurs basés sur des événements
  • Support vidéo en direct pour une assistance à distance en temps réel
  • Fonctions de commande à distance pendant les sessions vidéo actives
  • Systèmes d'interphone intégrés pour une communication bidirectionnelle
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Intégrations des partenaires & Interfaces

 Connectez-vous en toute transparence via la plateforme SKIDATA Connect - aux systèmes de paiement, de réservation, de mobilité, d'ERP ou de ville intelligente - grâce à des intégrations prêtes à l'emploi et à des API ouvertes. 
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Partenaires SKIDATA Connect

Des intégrations prêtes à l...

Partenaires SKIDATA Connect

Des intégrations prêtes à l'emploi pour ajouter de la valeur aux clients et gagner du temps & coût.

Accédez à un écosystème croissant de solutions partenaires SKIDATA pré-intégrées pour étendre votre système de gestion de la mobilité Parking &.

Ajoutez des services comme:

  • paiements,
  • guidage parking,
  • tarification dynamique,
  • et des informations en temps réel

sans projets personnalisés coûteux.

 

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Interfaces opérateurs

API ouvertes pour connecter...

Interfaces opérateurs

API ouvertes pour connecter Mobility Suite à d'autres écosystèmes et plates-formes tiers

  • Réservation & plateformes de réservation
  • Services de covoiturage et vélopartage
  • Systèmes de répartition taxis
  • Guidage du trafic & systèmes de signalisation
  • Services de navigation et de cartographie (par exemple, Waze, Google Maps)
  • Plateformes ERP et de facturation
  • Archivage des données à long terme
  • Bases de données de rapports spécifiques aux clients
  • Plateformes de données urbaines
  • Les pôles mobilité

Prêt à personnaliser votre setup ?

Les prix et la disponibilité varient en fonction du déploiement et du pays. Votre représentant SKIDATA peut adapter les modules à vos objectifs et vous fournir un devis.

FAQ's

Qu'est-ce que SKIDATA Mobility Suite as a Service (MSaaS) ?

 SKIDATA MSaaS est un abonnement géré pour l'exploitation de votre site de stationnement sur la plateforme SKIDATA Mobility Suite. Il combine un noyau sur site pour l'accès sécurisé et les processus de revenus avec des services de stationnement basés sur le cloud pour des informations en temps réel, des opérations à distance et des mises à jour continues des fonctionnalités. Cela permet de disposer d'une plateforme prête à l'emploi pour l'accès, le paiement, le contrôle et l'établissement de rapports, sans cycles de maintenance manuelle lourds en temps d'arrêt. 

Qu'entend-on par logiciel de stationnement "hybride" dans SKIDATA MSaaS ?

L'architecture hybride de SKIDATA combine un noyau sur site avec des services en nuage pour offrir une grande fiabilité. Les processus critiques sont exécutés localement, tandis que les composants en nuage offrent une visibilité en temps réel, des capacités à distance et des améliorations continues. Par rapport aux approches entièrement basées sur l'informatique en nuage et aux approches entièrement sur site, le MSaaS permet d'éviter la dépendance au réseau et l'absence de fonctionnalités hors ligne, tout en conservant la robustesse et l'évolutivité des opérations.

 

 

Quelles sont les principales fonctionnalités incluses dans la plate-forme SKIDATA Mobility Suite ?

 SKIDATA Mobility Suite Platform regroupe l'accès, le paiement, le contrôle et le reporting au sein d'une seule et même plateforme logicielle. Il comprend la reconnaissance de plaques d'immatriculation, la fonctionnalité de paiement différé, des rapports centralisés, la surveillance à distance et l'autogestion complète via le portail SKIDATA. Les mises à jour automatiques des logiciels et la surveillance à distance des actifs sont également incluses, ce qui aide les opérateurs à gérer les processus quotidiens de manière centralisée, de la gestion de l'accès aux rapports et aux tâches opérationnelles. 

 

 

Quels sont les modèles d'entrée et de sortie pris en charge par SKIDATA MSaaS ?

 SKIDATA access & entry prend en charge les parkings avec ou sans barrière et sans ticket dans une seule plateforme. Il s'agit notamment des flux basés sur des tickets (tels que les tickets électroniques mobiles, les étiquettes mains libres et les tickets papier), des entrées/sorties sans ticket via LPR/ANPR, des entrées et sorties sans barrières et des combinaisons hybrides. Les opérateurs peuvent appliquer le bon modèle à chaque site et faire évoluer les opérations au fil du temps sans modifier l'approche de la plateforme. 

Quels sont les identifiants et les lecteurs pris en charge pour le contrôle d'accès SKIDATA dans MSaaS ?

 Le contrôle d'accès SKIDATA prend en charge plusieurs types de justificatifs et de lecteurs pour une identification et un accès flexibles. Il s'agit notamment de caméras LPR pour la reconnaissance de plaques d'immatriculation, de cartes d'accès RFID, de lecteurs de codes QR et de lecteurs de bandes magnétiques. Les autorisations d'accès peuvent être gérées pour les utilisateurs anonymes, les groupes enregistrés et l'accès basé sur les rôles, ce qui aide les opérateurs à structurer et à contrôler les différents groupes d'utilisateurs et les cas d'utilisation au sein d'une opération de stationnement. 

Quelles sont les options de paiement proposées par SKIDATA, y compris le paiement différé ?

 Le paiement SKIDATA prend en charge de multiples points et méthodes de paiement pour les opérations sur site et numériques. Les paiements peuvent être effectués via un POS manuel, des bornes automatiques ou en voie à l’entrée/sortie. Méthodes prises en charge : espèces, cartes (y compris mobile/sans contact), portefeuilles électroniques, bons et cartes de réduction. MSaaS prend également en charge le paiement sans barrière via un portail web après la sortie (service pay-later) ainsi que la vente de tickets pour des options telles que multi-jours, hebdomadaires, hôtel, événement et cartes de réduction/valeur. 

Qu'apporte SKIDATA Monitoring & Control aux opérations quotidiennes ?

 SKIDATA monitoring & control permet des opérations à distance efficaces avec un contrôle en temps réel et des flux de travail automatisés. Il comprend la surveillance et le contrôle en temps réel des colonnes d'entrée/sortie, des barrières, des caméras LPR, des terminaux de paiement et des chargeurs de véhicules électriques, ainsi que des alertes automatisées en cas de panne, d'erreur ou d'utilisation abusive, avec des flux de travail configurables. Les opérateurs peuvent rechercher et modifier les transactions par plaque d'immatriculation ou numéro de ticket, configurer les tarifs et les remises via un moteur de tarification, et gérer les contrats et les utilisateurs pour les stationnements de longue durée (privés et professionnels). 

Que comprend SKIDATA Central Reporting et quels sont les indicateurs couverts ?

 Le reporting central de SKIDATA fournit un reporting holistique pour une transparence opérationnelle claire. Il comprend des rapports standard et des rapports personnalisés avec une conservation des données pendant 8 mois. Les indicateurs clés comprennent le taux d'occupation, les recettes, les ventes de billets et la gestion des espèces, avec l'appui de rapports fiscaux, de journaux de système et d'un suivi des événements pour la traçabilité. Les opérateurs disposent ainsi d'une base centralisée pour l'établissement de rapports, l'alignement interne et l'optimisation opérationnelle. 

Qu'est-ce que le paiement mobile SKIDATA "Scanner & Payer" ?

 SKIDATA Mobile Payment permet des paiements sans contact via smartphone sur site — sans borne de paiement, sans application et sans inscription. Les conducteurs scannent un QR code et effectuent le paiement via un parcours scan and pay sur leur téléphone. Le paiement par téléphone mobile est intégré aux PSP standard de SKIDATA (Adyen, Windcave, TeleCash), des intégrations de fournisseurs de paiement personnalisés étant également disponibles en option, ce qui permet de rationaliser les paiements et de les relier aux processus de la plate-forme. 

Qu'est-ce que la validation numérique de SKIDATA et comment fonctionne le remboursement des partenaires ?

 SKIDATA Digital Validation permet la vente et la gestion numériques des validations de parking via un navigateur, une application mobile ou des bornes de validation chez les partenaires commerciaux. Les remboursements peuvent être traités via la plaque d'immatriculation, le code-barres, le code QR ou la RFID. Une application web permet de gérer les validations, de les configurer de manière flexible et de facturer de manière transparente les remboursements des partenaires, ce qui rend les programmes de validation traçables et faciles à administrer. 

Que propose le SKIDATA Customer Webshop (B2C) ?

 SKIDATA Customer Webshop (B2C) offre une expérience de réservation et de paiement numérique transparente pour les abonnements, le paiement à l'utilisation et les réservations. La boutique en ligne est en marque blanche et entièrement personnalisable pour s'adapter à votre apparence. Les utilisateurs enregistrés peuvent réserver une place, acheter des forfaits hebdomadaires/mensuels ou activer le paiement à l’usage, tandis que les non enregistrés peuvent réserver et payer sans inscription. L'accès peut se faire par plaque d'immatriculation, RFID ou code QR (ticket papier ou mobile), avec un design adapté aux navigateurs, smartphones et tablettes. 

Qu'est-ce que SKIDATA B2B Parker Management ?

 SKIDATA B2B Parker Management est un portail en libre-service permettant aux entreprises clientes de gérer indépendamment les contingents, les accès, les flottes et le stationnement des invités. Les entreprises peuvent gérer elles-mêmes leurs droits d'accès en ligne, y compris la gestion du stationnement des employés, la configuration du stationnement des véhicules d'entreprise et la gestion de l'accès des invités et des visiteurs. Cela réduit la charge de travail de l'opérateur tout en offrant aux clients professionnels la rapidité et le contrôle pour l'administration quotidienne. 

Qu'est-ce que SKIDATA Analytics & Dashboards ajoute comme module optionnel ?

 SKIDATA Analytics & Dashboards fournit des informations plus approfondies pour une optimisation opérationnelle et commerciale basée sur les données. Il comprend des analyses opérationnelles pour une visibilité en temps réel, l'optimisation de l'efficacité grâce à des indicateurs de performance clés, la détection des fraudes grâce à l'analyse des comportements et des prévisions d'occupation pour une planification plus intelligente. Ce module complète les rapports standard par des capacités d'analyse et de pilotage axées sur la performance, la qualité des processus et la confiance dans la planification. 

Comment SKIDATA EV Charging est-il intégré dans MSaaS ?

 SKIDATA EV Charging est entièrement intégré à la Mobility Suite, sans système supplémentaire. Il prend en charge la recharge des véhicules électriques et hybrides rechargeables en accès libre, sans application ni inscription requise. Le module permet de combiner la facturation du stationnement et la tarification dans un seul système et d'intégrer la tarification dans la gestion, le contrôle et les rapports. Les tarifs peuvent être fixés en fonction du temps, de l'énergie ou des frais de bloc, y compris les frais de pénalité pour le blocage de l'infrastructure de recharge, ainsi que l'intégration avec les systèmes de gestion de la charge et le respect de l'Eichrecht. 

Comment fonctionnent les intégrations via SKIDATA Connect et les API ouvertes ?

 SKIDATA Connect relie les MSaaS aux systèmes de paiement, de réservation, de mobilité, d'ERP et de ville intelligente par le biais d'intégrations prêtes à l'emploi et d'API ouvertes. Les partenaires SKIDATA Connect permettent d'étendre les fonctionnalités telles que les paiements, le guide du stationnement, la tarification dynamique et l'information en temps réel sans avoir recours à des projets personnalisés coûteux. Les interfaces opérateur (API ouvertes) permettent de se connecter aux plateformes de réservation, aux services de covoiturage/vélopartage, aux systèmes de répartition taxis, aux systèmes de guidage et signalisation trafic, aux services de navigation et de cartographie (p. ex. Waze et Google Maps), aux ERP/facturation, aux plateformes de données smart city et aux mobility hubs. 

Quelles sont les normes de sécurité et les preuves les plus pertinentes pour les appels d'offres MSaaS ?

 SKIDATA ISO 27001 démontre un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI) efficace pour protéger les données sensibles. En outre, le SGSI est certifié selon les normes ISO 27017 et ISO 27018, qui couvrent les exigences en matière de sécurité et de confidentialité dans le nuage. Pour les paiements par carte, PCI DSS est identifiée comme une norme de sécurité clé ; SKIDATA prend en charge de multiples méthodes d'acceptation et offre le cryptage point à point (P2PE), qui crypte les données de la carte jusqu'au décryptage sécurisé à la banque/au PSP et réduit de manière significative le champ d'application de PCI. Les mises à jour de sécurité et les correctifs peuvent être livrés automatiquement via Digital Software Delivery (DSD).