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mobility suite as a service
Mobility Suite as a Service
Incluso nella Piattaforma Mobility Suite
Una piattaforma software completa per l'accesso, il pagamento, il controllo e la reportistica, che include il riconoscimento delle targhe, la funzionalità di pagamento posticipato, la reportistica centralizzata, il monitoraggio remoto e la gestione autonoma completa tramite il portale SKIDATA. Include gli aggiornamenti automatici del software e il monitoraggio da remoto degli asset.
Accesso e Entrata
Opzioni di ingresso intelli...
Accesso e Entrata
Opzioni di ingresso intelligenti per qualsiasi tipologia di parcheggio: parcheggio con sbarra, senza sbarra e senza ticket.
Supporta tutti i tipi di accesso:
- Accesso con ticket: Ticket elettronici mobile, ingresso a mani libere, ticket fanfold/rotolo
- Ticketless con riconoscimento della targa (LPR / ANPR)
- Ingresso e uscita senza barriere
- Combinazioni ibride
Consente l'accesso tramite:
- Telecamere LPR (riconoscimento delle targhe)
- Carte di accesso RFID
- Lettori QR Code
- Lettori bande magnetiche
Permessi di accesso personalizzabili:
- Supporto per utenti anonimi, gruppi registrati e accesso basato su ruoli
Controllo e Monitoraggio
Controllo remoto e analisi ...
Controllo e Monitoraggio
Tutto ciò di cui gli operatori di parcheggi hanno bisogno per controllare, automatizzare e ottimizzare le operazioni quotidiane in modo efficiente e in tempo reale.
- Operazioni con personale ridotto grazie all'automazione
- Monitoraggio e controllo dei dispositivi in tempo reale: colonnine di ingresso/uscita, barriere, telecamere LPR, terminali di pagamento, stazioni di ricaricai EV
- Avvisi automatici per interruzioni, errori del dispositivo o uso improprio, con flussi di lavoro configurabili
- Ricerca delle transazioni e modifica per targa o ID ticket
- Determinazione dei prezzi flessibile: configura tariffe, sconti e programmi partner
- Contratto e gestione degli utenti per i parcheggiatori a lungo termine (attività privata e business)
- Controllo accessi dei dipendenti tramite ruoli, login e Active Directory
Guida al parcheggio
Informare e guidare i visit...
Guida al parcheggio
Informare e guidare i visitatori verso i parcheggi gratuiti.
La piattaforma Mobility Suite include API flessibili per integrare dispositivi, sistemi e piattaforme di terze parti.
- Segnaletica dinamica: mostra gli spazi liberi, le indicazioni stradali e la disponibilità di ricarica EV
- Rilevamento di uno spazio singolo tramite display a LED (integrazione di terze parti)
- Integrazione del sistema di guida traffico: collegamento all'infrastruttura di mobilità intelligente locale
Vendite e Pagamenti
Pagamenti e sconti flessibi...
Vendite e Pagamenti
Pagamenti e sconti flessibili semplificati per il parcheggio.
Offrite tutte le opzioni di pagamento e di vendita che i vostri clienti si aspettano, dal contante al contactless.
- Punti di pagamento: POS manuale, stazioni di pagamento automatizzate, in pista all'entrata/uscita
- Metodi di pagamento: contanti, carte (incluse quelle mobile/contactless), wallet elettronici, voucher, carte sconto
- Pagamento senza barriere: post-uscita tramite portale web (servizio pay-later)
- Vendita tickets: plurigiornalieri, settimanali, per hotel, per eventi e carte sconto
- Gestione degli sconti: codice a barre configurabile, QR Code, RFID
- Buoni di partner e rimborsi: multi-modalità, interfacce di terze parti supportate
- Tracciamento completo e reporting per sconti e rimborsi
Central Reporting
Rimanete sempre aggiornati ...
Central Reporting
Rimanete sempre aggiornati grazie a report completi e chiari
- Rapporti standard precostituiti e personalizzati con conservazione dei dati per 8 mesi
- Metriche chiave: occupazione, ricavi, vendite biglietti, gestione dei contanti
- Reportistica fiscale, registri di sistema e tracciamento degli eventi per una trasparenza completa
Moduli aggiuntivi
Aggiungete i moduli necessari alla vostra attività, quando ne avete bisogno. Mobility Suite as a Service (MSaaS) è costruita come una piattaforma modulare, in modo da poter estendere la vostra attività con funzionalità opzionali. Scegliete quello che si adatta alle vostre esigenze di oggi e adattatelo facilmente con la crescita della vostra attività.
Mobile Payment
Pagamento contactless facil...
Mobile Payment
Pagamento contactless facile con lo smartphone: non è necessaria una stazione di pagamento, né il download di un'app o la registrazione.
- Scan & pay Pagamento con QR Code tramite smartphone: non è richiesta alcuna app o registrazione
- Integrato con i PSP standard SKIDATA: Adyen, TeleCash
- Opzionale: è possibile l'integrazione di fornitori di pagamento personalizzati (sviluppo iniziale non incluso)
Digital Validation
Convalida digitale tramite ...
Digital Validation
Vendita e gestione digitale delle convenzioni dei parcheggi tramite browser, app mobile o chioschi di convalida presso i vostri partner commerciali.
- Il rimborso avviene tramite targa, codice a barre, QR code o RFID
- Applicazione basata sul web per la gestione della convalida
- Configurazione flessibile e opzioni
- Fatturazione trasparente per i rimborsi dei partner
- Opzionale: scanner di convalida self-service (hardware non incluso)
Webshop clienti (B2C)
Prenotazione e pagamento di...
Webshop clienti (B2C)
Offrite ai vostri clienti un'esperienza di prenotazione e pagamento digitale senza interruzioni: abbonamenti, pagamento a consumo e prenotazioni
- Customize Webshop: completamente personalizzabile con il vostro look & feel
- Gli utenti registrati possono prenotare il parcheggio, prenotare abbonamenti settimanali/mensili o attivare il pay-per-use
- Utenti non registrati: prenotazione e pagamento senza registrazione
- Accesso tramite targa, RFID o QR Code (biglietto cartaceo o mobile)
- Design responsive: funziona su browser, smartphone e tablet
- Integrato con i PSP SKIDATA: Adyen, TeleCash
- Opzionale: è possibile integrare fornitori di pagamento personalizzati (integrazione iniziale non incluso)
B2B Parker Management
Portale self-service per la...
B2B Parker Management
Consentite ai vostri clienti aziendali di gestire autonomamente le emergenze, gli accessi, le flotte e i parcheggi per gli ospiti.
Autogestione online per i clienti dei parcheggi aziendali o commerciali. Consentite ai vostri clienti aziendali di gestire autonomamente contingenti, accessi, flotte e parcheggi per gli ospiti.
Diritti di accesso autogestiti tramite il portale online
- Gestione del parcheggio per i dipendenti
- Configurazione del parcheggio della flotta per i veicoli aziendali
- Gestione degli accessi dei visitatori
Analytics & Dashboards
Dashboard efficaci che forn...
Analytics & Dashboards
Dashboard efficaci che forniscono approfondimenti dettagliati per prendere decisioni basate sui dati al fine di ottimizzare e far crescere la vostra attività.
- Analisi operativa per una visibilità in tempo reale
- Ottimizzazione dell'efficienza grazie a KPI azionabili
- Rilevamento delle frodi attraverso l'analisi dei modelli di comportamento
- Previsione dell'occupazione per una pianificazione più intelligente
EV Charging
Ricarica EV completamente i...
EV Charging
Ricarica EV completamente integrata nella Mobility Suite - non è necessario un sistema aggiuntivo. La vostra attività, il vostro profitto.
- Ricarica per veicoli elettrici e ibridi plug-in
- Accesso libero - non è richiesta l'applicazione o la registrazione dell'utente
- Fatturazione combinata di parcheggio e ricarica in un unico sistema
- Completamente integrato nella gestione, nel controllo e nel reporting
- Tariffe di ricarica flessibili - in base al tempo, all'energia o a blocchi
- Penalità per il blocco dell'infrastruttura di ricarica
- Integrazione con i sistemi di gestione del carico
- Legalmente conforme alla legge sulla calibrazione (Eichrecht)
Content Management System
Visualizzazione dinamica de...
Content Management System
Visualizzazione dinamica delle informazioni all'ingresso, all'uscita e altro ancora.
Informa e converte i visitatori visualizzando informazioni dinamiche o media su monitor all'ingresso, all'uscita o in altri punti chiave (hardware non incluso).
- Installato agli ingressi e alle uscite per un'esperienza di guida facilitata
- Mostra informazioni sul parcheggio in tempo reale, personalizzate per ogni località
- Visualizzare contenuti live aggiuntivi:
- Avvisi sul traffico e informazioni sulla congestione
- Pubblicità e contenuti promozionali mirati
Funzioni estese dell'operatore
Strumenti di automazione e ...
Funzioni estese dell'operatore
Ulteriori funzioni di monitoraggio e comunicazione per aumentare la produttività attraverso l'automazione e supportare i vostri clienti da remoto.
- Flussi di lavoro automatizzati e attività - ad esempio per l'escalation, la risoluzione o i trigger basati su eventi
- Supporto video dal vivo per l'assistenza remota in tempo reale
- Funzioni di controllo remoto durante le sessioni video attive
- Sistemi interfonici integrati per la comunicazione bidirezionale
Integrazioni con i partner e Interfacce
Collegatevi senza problemi tramite la Piattaforma SKIDATA Connect ai sistemi di pagamento, prenotazione, mobilità, ERP o smart city, con integrazioni pronte all'uso e API aperte.
SKIDATA Connect Partners
Integrazioni pronte all'uso...
SKIDATA Connect Partners
Integrazioni pronte all'uso per aggiungere valore al cliente e risparmiare tempi e costi.
Accedete a un ecosistema crescente di soluzioni pre-integrate dei partner SKIDATA, per estendere il vostro sistema di gestione.
Aggiungete servizi come:
- pagamenti,
- guida al parcheggio,
- prezzi dinamici,
- e informazioni in tempo reale
senza costosi progetti personalizzati.
Interfacce Operatore
API aperte per collegare la...
Interfacce Operatore
API aperte per collegare la Mobility Suite con altri ecosistemi e piattaforme di terze parti
- Prenotazione e piattaforme di prenotazione
- Fornitori di car/bike sharing
- Sistemi di spedizione taxi
- Guida al traffico e sistemi di segnaletica
- Servizi di navigazione e mappe (ad esempio Waze, Google Maps)
- Piattaforme ERP e di fatturazione
- Archiviazione dei dati a lungo termine
- Database di reportistica specifici per il cliente
- Piattaforme di dati per città intelligenti
- Hub di mobilità
FAQ's
Che cos'è SKIDATA Mobility Suite as a Service (MSaaS)?
SKIDATA MSaaS è una piattaforma in abbonamento per gestire il vostro parcheggio. Combina un sistema centrale on-premise per l'accesso sicuro e i processi di fatturazione con servizi di parcheggio basati su cloud per informazioni in tempo reale, operazioni remote e aggiornamenti continui delle funzionalità. Una piattaforma pronta per il futuro per: l'accesso, il pagamento, il controllo e il reporting, senza cicli di manutenzione manuale pesanti per i tempi di inattività.
Cosa significa software di parcheggio "ibrido" in SKIDATA MSaaS?
L'architettura ibrida di SKIDATA combina un sistema centrale on-premise con servizi cloud per offrire un'elevata affidabilità. I processi critici vengono eseguiti localmente, mentre i componenti cloud forniscono visibilità in tempo reale, funzionalità remote e miglioramenti continui. Rispetto agli approcci completamente basati sul cloud e completamente on-premise, MSaaS consente di evitare la dipendenza dalla rete e la mancanza di funzionalità offline, mantenendo al contempo operazioni solide e aggiornabili.
Quali sono le funzionalità principali incluse nella piattaforma SKIDATA Mobility Suite?
La piattaforma SKIDATA Mobility Suite riunisce accesso, pagamento, controllo e reporting in un'unica piattaforma software. Include il riconoscimento delle targhe, la funzionalità pay-later, il reporting centrale, il monitoraggio da remoto e l'autogestione completa tramite il portale SKIDATA. Sono inclusi anche gli aggiornamenti automatici del software e il monitoraggio remoto degli asset, che aiutano gli operatori a gestire i processi quotidiani in modo centralizzato, dalla gestione degli accessi ai report e alle attività operative.
Quali tipologie di ingresso e di uscita supporta SKIDATA MSaaS?
Supporta i parcheggi a sbarra, senza sbarra e ticketless in un'unica piattaforma. Ciò include flussi basati su ticket (come biglietti elettronici mobile, accesso a mani libere e biglietti cartacei), ingresso/uscita senza ticket tramite LPR/ANPR, ingresso e uscita senza barriere e combinazioni ibride. Gli operatori possono applicare il modello giusto per ogni sito e far evolvere le operazioni nel tempo senza cambiare l'approccio della piattaforma.
Quali dispositivi di autenticazione e lettori sono supportati per il controllo accessi SKIDATA in MSaaS?
Il controllo accessi SKIDATA supporta diversi tipi di dispositivi e lettori per un'identificazione e un accesso flessibili. Ciò include telecamere LPR per il riconoscimento delle targhe, schede di accesso RFID, lettori di codici QR e lettori di bande magnetiche. Le autorizzazioni di accesso possono essere gestite per utenti anonimi, gruppi registrati e accesso basato su ruoli, aiutando gli operatori a strutturare e controllare diversi gruppi di utenti e casi d'uso all'interno di un'unica operazione di parcheggio.
Quali sono le opzioni di pagamento supportate da SKIDATA, compreso il pagamento posticipato?
Il pagamento SKIDATA supporta più punti e metodi di pagamento per le operazioni in loco e digitali. I pagamenti possono essere effettuati tramite POS manuale, casse automatiche o in pista all'entrata/uscita. I metodi supportati includono contanti, carte (incluse quelle mobile/contactless), Wallet elettronici, voucher e carte sconto. MSaaS supporta anche il pagamento senza barriere attraverso un portale web post-uscita (servizio pay-later) e la vendita di biglietti per opzioni come multi-day, settimanali, hotel, eventi e carte sconto/valore.
Che cosa offre SKIDATA Monitoring & Control per le operazioni quotidiane?
Il monitoraggio SKIDATA consente di effettuare operazioni remote efficienti con un controllo in tempo reale e flussi di lavoro automatizzati. Include il monitoraggio e il controllo in tempo reale dei dispositivi per le colonnine di ingresso/uscita, le barriere, le telecamere LPR, i terminali di pagamento e i caricabatterie EV, oltre ad avvisi automatici per le interruzioni, gli errori dei dispositivi o l'uso improprio con flussi di lavoro configurabili. Gli operatori possono cercare e modificare le transazioni in base alla targa o all'ID del biglietto, configurare tariffe e sconti tramite un motore di tariffazione e gestire contratti e utenti per i parcheggiatori a lungo termine (privati e aziendali).
Cosa comprende lo SKIDATA Central Reporting e quali sono le metriche coperte?
Il Central Reporting di SKIDATA fornisce una reportistica globale per una chiara trasparenza operativa. Include rapporti standard e rapporti personalizzati con conservazione dei dati per 8 mesi. Le metriche chiave includono l'occupazione, le entrate, le vendite di biglietti e la gestione del contante, supportate da reportistica fiscale, registri di sistema e tracciamento degli eventi per la tracciabilità. Questo offre agli operatori una base centralizzata per il reporting, l'allineamento interno e l'ottimizzazione operativa.
Che cos'è il pagamento mobile SKIDATA "Scan & Pay"?
SKIDATA Mobile Payment consente di effettuare pagamenti contactless con smartphone in loco, senza stazione di pagamento, download di app o registrazione. I conducenti scansionano un QR Code e completano il pagamento con un flusso scan-and-pay sul loro telefono. Il Mobile Payment è integrato con i PSP standard di SKIDATA (Adyen, TeleCash), con integrazioni di fornitori di pagamento personalizzati disponibili come opzione, per mantenere i pagamenti snelli e collegati ai processi della piattaforma.
Che cos'è SKIDATA Digital Validation e come funziona il rimborso dei partner?
SKIDATA Digital Validation consente la vendita e la gestione digitale delle convenzioni nei parcheggi tramite browser, app mobile o chioschi di convalida presso i partner commerciali. I rimborsi possono essere elaborati tramite targa, codice a barre, QR code o RFID. Un'applicazione basata sul web supporta la gestione della convalida, l'impostazione flessibile e la fatturazione trasparente per i rimborsi dei partner, rendendo i programmi di convalida tracciabili e facili da amministrare.
Cosa offre il Webshop clienti SKIDATA (B2C)?
SKIDATA Customer Webshop (B2C) offre un'esperienza di prenotazione e pagamento digitale senza interruzioni per abbonamenti, pay-per-use e prenotazioni. Il webshop è white-label e completamente personalizzabile per adattarsi al vostro look and feel. Gli utenti registrati possono prenotare il parcheggio, acquistare abbonamenti settimanali/mensili o attivare il pay-per-use, mentre gli utenti non registrati possono prenotare e pagare senza registrazione. L'accesso può avvenire tramite targa, RFID o QR Code (biglietto cartaceo o mobile), con un design responsive per browser, smartphone e tablet.
Che cos'è la Gestione Parker B2B di SKIDATA?
SKIDATA B2B Parker Management è un portale self-service che consente ai clienti aziendali di gestire in modo indipendente contingenti, accessi, flotte e parcheggi per gli ospiti. Le aziende possono autogestire i diritti di accesso online, compresa la gestione del parcheggio dei dipendenti, la configurazione del parcheggio della flotta per i veicoli aziendali e la gestione dell'accesso degli ospiti/visitatori. Questo riduce il carico di lavoro operativo per l'operatore, offrendo ai clienti aziendali velocità e controllo per l'amministrazione quotidiana.
Che cosa aggiunge SKIDATA Analytics & Dashboards come modulo opzionale?
SKIDATA Analytics & Dashboards offre approfondimenti per l'ottimizzazione operativa e aziendale basata sui dati. Include l'analisi operativa per la visibilità in tempo reale, l'ottimizzazione dell'efficienza tramite KPI azionabili, il rilevamento delle frodi tramite l'analisi dei modelli di comportamento e la previsione dell'occupazione per una pianificazione più intelligente. Questo modulo integra la reportistica standard con funzionalità di analisi e di guida incentrate sulle prestazioni, sulla qualità del processo e sulla fiducia nella pianificazione.
Come si integra la Ricarica EV di SKIDATA in MSaaS?
La ricarica SKIDATA EV è completamente integrata nella Mobility Suite, senza un sistema aggiuntivo. Supporta la ricarica di veicoli elettrici e ibridi plug-in con un accesso aperto che non richiede app o registrazione dell'utente. Il modulo consente la fatturazione combinata di parcheggio e ricarica in un unico sistema e integra la ricarica nella gestione, nel controllo e nel reporting. Le tariffe possono essere stabilite in base al tempo, all'energia o a blocchi, comprese le penali per il blocco dell'infrastruttura di ricarica, oltre all'integrazione con i sistemi di gestione del carico e alla conformità con Eichrecht.
Come funzionano le integrazioni tramite SKIDATA Connect e le API aperte?
SKIDATA Connect collega MSaaS ai sistemi di pagamento, prenotazione, mobilità, ERP e smart city attraverso integrazioni pronte all'uso e API aperte. I partner SKIDATA Connect aiutano a estendere funzionalità come i pagamenti, la guida ai parcheggi, i prezzi dinamici e le informazioni in tempo reale, senza costosi progetti personalizzati. Le interfacce operatore (API aperte) supportano le connessioni con le piattaforme di prenotazione con i fornitori di car/bike sharing, con i sistemi di spedizione dei taxi, con i sistemi di guida e di segnaletica del traffico, con i servizi di navigazione e di mappe (ad esempio, Waze e Google Maps), con l'ERP/fatturazione, con le piattaforme di dati delle smart city e con gli hub di mobilità.
Quali sono gli standard e le prove di sicurezza più rilevanti per le gare d'appalto MSaaS?
SKIDATA ISO 27001 dimostra un efficace Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (ISMS) per la protezione dei dati sensibili. Inoltre, l'ISMS è certificato ISO 27017 e ISO 27018, che coprono i requisiti di sicurezza e privacy del cloud. Per i pagamenti con carta, il PCI DSS è identificato come uno standard di sicurezza fondamentale; SKIDATA supporta diversi metodi di accettazione e offre la crittografia point-to-point (P2PE), che cripta i dati della carta fino alla decodifica sicura presso la banca/PSP e riduce significativamente l'ambito PCI. Gli aggiornamenti di sicurezza e le patch possono essere consegnati automaticamente tramite Digital Software Delivery (DSD).
