SKIDATA Solutions Stationnement et Mobilité: Surveillance et contrôle

Fournir une assistance rapide et facile aux visiteurs à distance, assurer une réponse instantanée aux incidents, comme l'examen des plaques d'immatriculation non reconnues aux points d'accès des véhicules
Gérez et organisez votre parc de stationnement de manière exhaustive et avec une flexibilité ultime - la solution de surveillance et de contrôle des parkings convient également aux installations multisites et inclut la gestion des tâches du personnel
Surveillance détaillée et fonctionnement efficace à distance de tous les parkings à partir d'un point de contrôle central - pas besoin de gestion locale sur place dans les différents parkings

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Fournir une assistance instantanée aux visiteurs

Offrez à vos visiteurs une réponse rapide et efficace pour régler les problèmes, comme la nécessité de vérifier une plaque d'immatriculation non reconnue
Réagir instantanément aux incidents pour augmenter la satisfaction des visiteurs

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Exploitez efficacement tous vos parkings

Utilisez la flexibilité du système pour gérer de manière centralisée tous vos parkings, toujours adaptés aux exigences locales et aux besoins des différents groupes de visiteurs
Gérez l'occupation de tous vos parkings en temps réel pour offrir à vos visiteurs une expérience de stationnement parfaite
Utilisez l'ouverture et l'adaptabilité du système - intégrez facilement des systèmes tiers ou d'autres systèmes d'accès aux véhicules

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Contrôlez les performances opérationnelles à distance

Contrôlez tous vos parkings de manière pratique à partir d'un système de contrôle central, où que vous soyez, même via votre smartphone
Vérifiez les performances optimales et gérez les événements système à venir, comme la collecte d'argent liquide dans les distributeurs automatiques de paiement, afin d'éviter les temps d'arrêt
Gardez une longueur d'avance sur les exigences de maintenance et planifiez de manière proactive les tâches de service pour tous vos parkings

Ce que disent nos clients

Louis Schillace

SKIDATA a absolument dépassé nos attentes en ce qui concerne le chiffre d'affaires et le niveau de service. L'exécution a été sans faille. Nous sommes vraiment satisfaits de la performance de SKIDATA durant ce projet.

Louis Schillace Senior General Manager, Westfield Century City, LA

Une partie de la raison pour laquelle nous avons choisi SKIDATA était vraiment l'opportunité d'assurer l'avenir de notre système. Quand vous regardez l'opportunité que nous avons avec le système SKIDATA de le commercialiser.

Ian Hunter Centre Director, Swords Pavilions, Ireland

Júlio César Kampa

Nous pensions que SKIDATA allait être bon pour notre centre commercial, mais une fois installé, il a été bien meilleur, il a dépassé nos attentes.

Júlio César Kampa General Manager of Parking, Shopping Palladium Curitiba Foz, Brazil

SKIDATA était de loin la société qui allait nous aider à réaliser ce que nous voulions pour notre entreprise à l'avenir.

Ben Ziff Managing Director CitiPark, UK

Cédric Blanckaert

Avec l'architecture SKIDATA, il est possible de gérer plus de 40 parkings en Belgique avec seulement six personnes. Grâce à une excellente collaboration entre SKIDATA et la NMBS Holding, il a été possible de développer une architecture entièrement centralisée.

Cédric Blanckaert B-Parking, Belgium

Qu'est-ce que la surveillance et le contrôle SKIDATA pour les parkings ?

La surveillance et le contrôle de SKIDATA centralisent les opérations du parking. Il regroupe la gestion, la surveillance, le traitement des incidents et la gestion des tâches afin que les équipes puissent superviser efficacement les installations à partir d'un seul endroit. La solution est conçue pour aider les opérateurs à réagir rapidement aux incidents ou aux demandes des visiteurs et à gérer les opérations quotidiennes avec plus de flexibilité dans un ou plusieurs parkings.

How does SKIDATA centralize monitoring and control across all car parks?

SKIDATA assure la surveillance et le contrôle des parkings à partir d'un point central. Les équipes peuvent surveiller et gérer les installations à distance plutôt que de dépendre d'une gestion locale sur place dans chaque parking. Cette approche centralisée permet une surveillance cohérente de tous les sites et aide les opérateurs à gérer plusieurs sites avec une seule configuration de contrôle.

La surveillance et le contrôle de SKIDATA sont-ils adaptés aux installations multi-sites ?

La supervision et le contrôle SKIDATA prennent en charge l’exploitation de parkings multi sites. Il est conçu pour gérer et organiser les installations de stationnement avec flexibilité, tout en couvrant la supervision, la gestion des incidents et le pilotage des tâches du personnel sur l’ensemble des sites. This makes it easier to coordinate operations across several car parks from a central control environment.

Comment SKIDATA permet-il une réponse instantanée aux incidents ?

La surveillance et le contrôle de SKIDATA permettent une réponse instantanée en cas d'incident. Les opérateurs peuvent réagir rapidement aux événements système ou aux demandes des visiteurs afin de garantir une expérience de stationnement fluide et pratique. En gérant les incidents de manière centralisée, les équipes peuvent résoudre les problèmes plus rapidement et améliorer la satisfaction des visiteurs sur l’ensemble des parkings gérés.

Comment SKIDATA fournit-il une assistance aux visiteurs à distance ?

La supervision et le contrôle SKIDATA offrent une assistance à distance pour un support plus rapide aux visiteurs. Il est conçu pour offrir aux visiteurs des réponses efficaces à leurs problèmes et demandes, y compris dans les situations nécessitant une vérification ou une intervention de l’opérateur. Cette capacité d’assistance à distance permet aux équipes d’aider les visiteurs rapidement, sans nécessiter la présence de personnel sur chaque site.

SKIDATA peut-il aider les opérateurs à vérifier à distance les plaques d'immatriculation non reconnues ?

La supervision et le contrôle SKIDATA prennent en charge la vérification des plaques d’immatriculation aux points d’accès. Les opérateurs peuvent examiner et vérifier les plaques d’immatriculation non reconnues dans le cadre de l’assistance à distance aux visiteurs et du traitement des incidents. Cela permet de résoudre rapidement les cas particuliers et de maintenir la fluidité du trafic, sans nécessiter une intervention sur site pour chaque exception.

Comment SKIDATA assure t il une exploitation efficace depuis un centre de contrôle centralisé ?

La supervision et le contrôle SKIDATA permettent une exploitation centrale efficace de l’ensemble des parkings. La solution permet d'exploiter chaque site d'une manière qui peut être adaptée aux exigences locales et aux besoins des différents groupes de visiteurs. Le fonctionnement centralisé réduit également la dépendance à l'égard des équipes locales sur les différents sites, tout en assurant la cohérence de la supervision et de la gestion.

SKIDATA peut-il gérer l'occupation des parkings en temps réel ?

Le suivi et le contrôle de SKIDATA permettent de gérer l'occupation en temps réel. Les opérateurs disposent ainsi d'une visibilité sur l'ensemble de leurs parkings et peuvent prendre des décisions qui améliorent l'expérience des visiteurs. La gestion de l'occupation en temps réel permet aux établissements de répondre à la demande au fur et à mesure qu'elle se présente et de maintenir des opérations plus fluides sur un ou plusieurs sites.

Le suivi et le contrôle de SKIDATA incluent-ils la gestion des tâches du personnel ?

Le suivi et le contrôle de SKIDATA comprennent la gestion des tâches du personnel. Outre la surveillance et le traitement des incidents, il aide les équipes à organiser le travail opérationnel dans tous les parkings à partir d'un point central. Cela permet une coordination plus claire et aide les opérateurs à planifier et à exécuter efficacement les tâches dans des environnements à site unique ou à sites multiples.

SKIDATA peut-il intégrer des systèmes tiers ou d'autres systèmes d'accès aux véhicules ?

La surveillance et le contrôle de SKIDATA permettent l'intégration avec des systèmes tiers. La solution met l'accent sur l'ouverture et l'adaptabilité pour intégrer des systèmes tiers ou d'autres systèmes d'accès aux véhicules, aidant ainsi les opérateurs à connecter les composants existants dans leur configuration opérationnelle globale tout en conservant une supervision centralisée.

SKIDATA peut-il contrôler les parkings à distance via un smartphone ?

La supervision et le contrôle SKIDATA prennent en charge le pilotage à distance via smartphone. Les opérateurs peuvent contrôler les parkings à partir d'un système de contrôle central, où qu'ils se trouvent, y compris à l'aide d'un smartphone. Cela permet des opérations réactives même lorsque les équipes ne se trouvent pas physiquement dans une salle de contrôle.

Comment SKIDATA aide t il à éviter les pannes et à planifier la maintenance de façon proactive ?

La surveillance et le contrôle de SKIDATA permettent d'éviter les temps d'arrêt grâce à des opérations proactives. Il permet de gérer les événements à venir dans le système, comme la collecte anticipée d'argent dans les distributeurs automatiques de billets pour éviter les temps d'arrêt, et d'anticiper les besoins de maintenance. Cela permet également de planifier de manière proactive les tâches de service dans tous les parkings afin de maintenir les performances stables.