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Radisson Blu Hotel

Hotel Radisson Blu

Pagamento; relatórios – várias opções de pagamento num único sistema de gestão de estacionamento
 
O Radisson Blu Hotel Belfast é um marco na hospitalidade irlandesa moderna. A localização pitoresca no bairro histórico de Gasworks, a poucos minutos do centro, torna-o o ponto de partida ideal para explorar a capital da Irlanda do Norte. 120 quartos e suítes, restaurantes e salas de eventos recebem turistas e viajantes de negócios de todo o mundo. O Radisson Blu Hotel atribui grande importância em fazer com que os hóspedes e visitantes do hotel se sintam em casa. Isso também significa que a experiência de chegada e partida seja o mais confortável possível. Como seria de esperar de um hotel tão moderno, a gestão do estacionamento também deve causar uma boa primeira impressão de um local especial.

Visão Geral do Projecto

Capacidade de gerar relatórios detalhados e focados em várias áreas
Flexibilidade nas tarifas de estacionamento para eventos especiais, como conferências ou casamentos
O sistema SKIDATA pode responder a todos os requisitos, desde locais pequenos até locais de grande dimensão com estacionamentos em vários locais
Os parques de estacionamento e a sua gestão são parte importante das operações hoteleiras do Radisson Blu Hotel. Acima de tudo, devem ser fácil de usar, manter e gerir. Para a implementação dos seus requisitos, o operador contratou uma solução personalizada e económica, preparada para satisfazer requisitos futuros - a solução SKIDATA.
Do pagamento sem dinheiro a relatórios informativos importantes: Os parques de estacionamento agradam aos clientes logo desde o início: Eles simplesmente tem que inserir o cartão no leitor de cartões chip&pin “Tip and Go” ou aproximar o cartão no leitor sem contacto “Wave and Go”. Os clientes podem logo avançar pois a barreira abre imediatamente. O pagamento sem dinheiro é muito cómodo. O mesmo é válido para os estagiários contratados, que recarregam o passe semanal, mensal ou anual diretamente no terminal automático.
O hotel beneficia não só da redução dos custos relacionados com o processamento de numerário mas também de uma diminuição significativa do esforço dos rececionistas com os hóspedes que não pagam parque. Tudo isto em simultâneo com o aumento da satisfação dos clientes. A gerência do hotel aprecia poder dispor de relatórios atualizados e detalhados, como funcionalidade padrão SKIDATA. Com o toque de um botão, os vários relatórios detalham as vendas, mostram a ocupação, os métodos de pagamento preferidos e muito mais. Isso facilita o planeamento e possibilita promoções rápidas.

Factos & Números

Nome do projecto Hotel Radisson Blu Belfast
Cidade Belfast, Irlanda do Norte
Data de instalação Setembro de 2014
Capacidade / Lugares de estacionamento Parque de estacionamento 1 – 100 lugares; Parque de estacionamento 2 – 125 lugares
Requisitos Sistema de estacionamento que proporciona uma boa primeira impressão, comodidade para os hóspedes, fiabilidade para o pessoal do hotel, visibilidade de todos os parques de estacionamento
Solução implementada Solução completa para acesso de viaturas, entrada sem contacto, pagamento sem dinheiro
Instalação / Funcionalidades Especiais Pagamento sem dinheiro em todas as vias de entrada e saída; Cartões pré-pagos Bilhetes de código de barras; Relatórios detalhados; Interfonia IP integrada no sistema existente com toque especifico para chamadas do estacionamento; Opcionalmente, as reservas através do site do hotel podem ser integradas

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