Home > Referências > Plataforma de Cidade Inteligente de Benešov

Do estacionamento à plataforma: como um cartão único liga toda uma cidade

A cidade de Benešov, na Chéquia, procurou resolver um problema comum à maioria das cidades da sua dimensão: os transportes públicos, o estacionamento, a reciclagem e as instalações de lazer funcionavam todos em sistemas separados, cada um com as suas próprias credenciais e sem ligação entre si.

Agora, um único cartão — o cartão Benefit, o cartão do cidadão de Benešov — liga todos estes serviços.

Com um único cartão Benefit, os cidadãos estacionam, utilizam um autocarro elétrico, apanham o comboio ecológico para o Castelo de Konopiště, entregam materiais para reciclagem e usam a piscina. Os pontos que acumulam podem ser utilizados para reduzir o custo do próximo estacionamento, da entrada na piscina ou de atividades de lazer.

O estacionamento, o serviço mais utilizado pelos cidadãos e uma área em que a SKIDATA tem mais de 40 anos de experiência, é o núcleo da plataforma e ajuda a impulsionar a sua adoção.

Em colaboração com o parceiro local da SKIDATA, SayTech, e a DeepVision, Benešov criou uma plataforma de Cartão de Cidade Inteligente que reúne cinco serviços municipais numa experiência fluida para os cidadãos.

Isto demonstra que a melhor base para uma plataforma urbana é aquela em que as pessoas já confiam.

Visão Geral do Projecto

Um cartão Benefit para todos os serviços municipais

Os cidadãos acedem aos autocarros elétricos públicos, ao comboio ecológico para o Castelo de Konopiště, aos centros de reciclagem, à piscina e ao estacionamento com um único cartão Benefit — sob a forma de cartão RFID físico ou de credencial de carteira digital.

Recompensas por comportamentos sustentáveis

Os cidadãos acumulam pontos de recompensa por escolherem serviços ecológicos, como o transporte público em autocarro elétrico ou a reciclagem, e trocam-nos por vantagens como crédito de estacionamento, entradas na piscina ou atividades de lazer.

Portal integrado do cidadão

Um portal pessoal do cidadão permite aos residentes consultar transações, acompanhar pontos de recompensa, carregar saldo e gerir a conta do cartão Benefit — proporcionando à cidade uma ligação direta aos seus residentes, baseada em dados.

Benešov enfrenta um desafio bem conhecido por muitas cidades de média dimensão: existe uma grande diferença entre a população oficial e o número de pessoas que vivem e trabalham efetivamente na cidade todos os dias. A cidade tem cerca de 20 000 habitantes, mas os seus serviços municipais — transportes públicos, estacionamento, reciclagem e instalações de lazer — funcionavam todos de forma independente e sem ligação entre si. Isto dificultava a criação de valor real para as pessoas.

Ao mesmo tempo, o antigo sistema de estacionamento fazia com que a cidade perdesse receitas. O pagamento dependia da honestidade dos condutores e da verificação de bilhetes em papel pela polícia, um método pouco fiável para cobrar os valores devidos à cidade.

Para resolver ambos os problemas, a cidade decidiu criar uma plataforma única que proporcionasse benefícios concretos e diários aos cidadãos registados e substituísse o antigo modelo de estacionamento por um sistema sem barreiras, baseado em câmaras, que cobra os pagamentos de forma fiável sem necessidade de pessoal no local.

O objetivo não era apenas introduzir uma pequena melhoria, mas criar uma plataforma municipal de gestão de acessos que a cidade pudesse controlar, expandir e utilizar com confiança em condições reais — e que os cidadãos quisessem usar desde o início.

O estacionamento, por concentrar o maior número de transações diárias, foi escolhido como ponto de partida.

Do estacionamento à plataforma: como um cartão único liga toda uma cidade

Do estacionamento à plataforma: como um cartão único liga toda uma cidade

A SKIDATA implementou uma plataforma de Cartão de Cidade Inteligente com Handshake.Logic e Parking.Logic, bem como uma Mobility Suite completa que inclui reconhecimento de matrículas e Monitorização e Controlo Remotos.

O parceiro local SayTech assegurou a integração do sistema, enquanto a DeepVision, especialista em CRM, geriu a integração dos dados dos cidadãos.

O sistema de estacionamento foi o primeiro a entrar em funcionamento, em março de 2025, na Masarykovo náměstí e na Malé náměstí, no centro da cidade.

É totalmente sem barreiras, com câmaras que leem as matrículas à entrada e à saída. Os primeiros 30 minutos são gratuitos e os condutores pagam num quiosque apenas quando estão prontos para sair.

Os dados em tempo real são partilhados com a polícia municipal, permitindo-lhe atuar rapidamente em casos de falta de pagamento. À medida que a plataforma foi expandida, todos os residentes registados de Benešov receberam um cartão Benefit, quer sob a forma de cartão RFID físico, quer de credencial de carteira digital.

Este cartão permite utilizar os autocarros elétricos públicos, o comboio ecológico para o Castelo de Konopiště, o ecocentro, a piscina e o estacionamento.

É a primeira vez que a tecnologia de acesso da SKIDATA é utilizada no interior de um veículo em movimento, e não apenas em locais fixos.

A cidade gere tudo através de uma única interface, obtendo visibilidade total sobre todos os pontos. O estacionamento com o cartão Benefit, com as tarifas debitadas automaticamente da carteira virtual do cidadão, já está em funcionamento, pelo que os utilizadores registados não precisam de utilizar o quiosque. Os suportes NFC e os dispositivos RFID vestíveis estão previstos como próximo passo, estando também a ser desenvolvido um cartão de visitante.

Desde que o sistema de estacionamento entrou em funcionamento, em março de 2025, Benešov passou a dispor de algo novo: cobrança de receitas fiável e automatizada no centro da cidade, sem necessidade de pessoal no local.

A cidade dispõe agora também de uma visão em tempo real da forma como os residentes utilizam os serviços públicos.

O sistema de recompensas incentiva comportamentos sustentáveis, como a utilização de transportes públicos elétricos e a reciclagem, transformando-os em objetivos mensuráveis com retorno direto para os cidadãos. Como toda a plataforma funciona com o SKIDATA Connect enquanto camada única de integração, a cidade pode acrescentar novas funcionalidades sem depender de novos fornecedores.

O mesmo sistema permite ao operador de Linköping, Dukaten, gerir uma plataforma de mobilidade urbana para 200 000 utilizadores com apenas 25 colaboradores, numa cidade de 160 000 habitantes.

Para Benešov, isto não é apenas uma meta a atingir — é o ponto de partida da sua plataforma.

Do estacionamento à plataforma: como um cartão único liga toda uma cidade

Estou muito satisfeito por colaborar com uma empresa sólida que presta o apoio necessário ao nosso projeto. Fico também satisfeito por termos criado uma equipa forte e uma solução interessante.

Bohumil Rataj, Diretor, Technické služby Benešov

Factos & Números

Nome do projeto	Plataforma de Solução de Cidade Inteligente de Benešov
Cidade	Benešov, Chéquia
Data de instalação	Sistema de estacionamento em funcionamento desde março de 2025; abertura experimental da plataforma completa em março de 2026
Dimensão	Solução à escala da cidade para aproximadamente 20 000 cidadãos
Necessidade	Plataforma unificada de gestão municipal de acessos que liga mobilidade, serviços urbanos e envolvimento dos cidadãos
Solução implementada	Plataforma SKIDATA de Cartão de Cidade Inteligente centrada no Benefit — o cartão do cidadão de Benešov — disponível como cartão RFID físico ou credencial de carteira digital; incluindo Handshake.Logic, Mobility Suite com reconhecimento de matrículas e Monitorização e Controlo Remotos
Implementação / Características especiais	Estacionamento na via pública sem barreiras com LPR e integração com fiscalização; validação em autocarros elétricos públicos e no comboio ecológico disponível desde o lançamento; ecocentro, piscina e instalações de lazer ligados através de uma única credencial do cartão Benefit; sistema de recompensas para comportamentos sustentáveis

O que os outros lêem

Dados, propriedade e silos que travam hubs de mobilidade

Estacionamento Urbano: Menos Espaço, Mais Fluidez

Guia: estacionamento integrado vs software de escritório

Quem tem lugar? Estacionamento como infraestrutura social

Solução de estacionamento sem bilhetes: O futuro da gestão de estacionamento

Um pedaço de natureza para o bolso dos seus convidados

SKIDATA é certificada ClimatePartner! Caminho para um futuro sustentável

Simplifique as suas operações de estacionamento com LPR

Os benefícios da orientação de estacionamento para os operadores de estacionamento

Melhorar a satisfação do cliente com estratégias de RSE plausíveis

Transformando os pagamentos de estacionamento: O poder do reconhecimento de matrículas

O papel da SKIDATA na criação de centros de mobilidade de vanguarda

Como o Mobility Suite da SKIDATA torna simples a gestão do estacionamento urbano

SKIDATA: Dos sistemas baseados em bilhetes à mobilidade baseada em IA

SKIDATA: Líder em soluções integradas de gestão de visitantes

Estacionamento Inteligente: O Coração das Cidades Inteligentes

Dobre a comodidade dos seus hóspedes com a gestão do estacionamento das estâncias de esqui - faça-o como na Serra Nevada

Receitas 24/7: One-stop-shop a qualquer hora, em qualquer lugar com comércio electrónico

Proteja os seus próprios dados e os valiosos dados comerciais dos seus clientes

Actualizações mais rápidas para uma implantação mais rápida

Atraia mais tráfego para o seu parque de estacionamento com estações de carregamento de EV