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Customer Portal: Ihr Single Point of Contact mit der SKIDATA Serviceorganisation

  • Direkt und persönlich mit Ihrem lokalen Servicepartner in Kontakt treten.
  • Dank persönlichem Login sicherer Zugriff auf alle Ihre servicebezogenen Aktivitäten.
  • Klare und einfache Übersicht Ihrer Tickets, Aufträge und Buchungen.
  • Von jedem Gerät aus nutzbar – egal ob Smartphone oder PC. Der effizienteste Weg, auf unsere Services zuzugreifen!

Service Ticket Management

  • Vollständiger Überblick über Ihre Service-Tickets.
  • Einfach mit wenigen Klicks neue Service-Anfragen erstellen.
  • Überwachen und verwalten offener und abgeschlossener Tickets.

Integrierter Ersatzteil-Webshop

  • Schnell und einfach Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien bestellen.
  • Überblick über Ihre aktuellen Bestellungen.

Kundentrainings-Plattform

  • Zugriff auf unsere kundenspezifische Trainingsplattform.
  • Für spezifische Produkt- und Systemschulungen registrieren.
  • Jederzeit Online-Sessions streamen und downloaden.

Connected Asset Management

  • Tagesaktueller Überblick über Ihre SKIDATA Systemlandschaft.
  • Informationen über Ihre gesamte installierte Basis einsehen und herunterladen.

Fragen Sie Ihren lokalen Service Partner nach Ihrem persönlichen Zugang zum SKIDATA Customer Portal.