Solutions d’e-ticketing SKIDATA : gestion sûre et efficace

Envoyez directement les billets de match et abonnements sur les smartphones et montres connectées.

Utilisez les portefeuilles mobiles natifs pour une expérience sans application, ou proposez une application aux couleurs de votre club ou de votre enceinte pour mieux maîtriser la gestion, la présentation et la communication autour des billets.

SKIDATA relie votre système de billetterie, la diffusion des titres d’accès numériques et la validation des accès. Les fans reçoivent toutes les informations nécessaires pour le jour du match. Vos équipes gardent le contrôle, de l’émission du billet à l’entrée du stade ou de l’arène.

Envoyez aux fans le bon billet sur l’appareil qu’ils utilisent déjà
Maintenez à jour les informations de billet, porte, place et événement
Validez les titres d’accès numériques en toute sécurité aux entrées des stades et arènes
Gérez les matchs individuels, les abonnements et différents modèles d’accès
Garantissez un accès NFC rapide et fiable, quelles que soient les conditions d’éclairage

Comment fonctionnent les titres d’accès numériques

1. Le fan achète un billet de match ou un abonnement et choisit l’envoi numérique

SYSTÈME DE
BILLETTERIE

JETON

2. Le système de billetterie demande un jeton NFC au service eTicketing de SKIDATA

3. Le fan reçoit un e-mail donnant accès au billet numérique

4. Le billet est ajouté à un portefeuille mobile natif ou à l’application choisie du club ou de l’enceinte

5. Le fan approche son téléphone ou sa montre connectée du lecteur et le billet est validé instantanément

Proposez un accès sans application grâce aux portefeuilles mobiles natifs

Offrez aux fans une expérience de billet mobile familière, sans leur imposer le téléchargement et la prise en main d’une application supplémentaire. Le billet reste sur l’appareil qu’ils utilisent déjà, ce qui réduit les questions le jour du match et fluidifie le passage d’un grand nombre de spectateurs aux entrées.

Envoyez les billets de match et abonnements vers Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet
Permettez l’entrée avec un smartphone ou une montre connectée
Affichez directement dans le portefeuille la porte, la place et les informations de match
Validez le titre d’accès NFC d’un simple geste au lecteur

Offrez à vos fans une application unique pour gérer tous leurs billets

Proposez une expérience mobile aux couleurs de votre marque, qui accompagne les fans avant, pendant et après leur arrivée au stade. Ils retrouvent rapidement le bon billet, gèrent eux-mêmes les modifications et suivent les matchs à venir comme les matchs passés, tandis que vos équipes gardent la maîtrise de la présentation et de l’activation des billets.

Organisez les billets de match et abonnements pour plusieurs rencontres et événements
Activez les transferts de billets contrôlés et rendez-les visibles
Publiez les codes-barres et les informations de placement au moment voulu
Adaptez les visuels et la présentation des billets à votre club, stade, arène ou événement
Renforcez la sécurité des billets avec des codes-barres dynamiques et la prévention des captures d’écran

Intégrez vos billets existants au parcours d’accès NFC

Déployez l’accès mobile NFC sans devoir remplacer immédiatement votre système de billetterie actuel. Un parcours web guidé permet aux fans de convertir les billets existants compatibles et d’ajouter le titre d’accès obtenu à leur portefeuille mobile.

Scannez le billet QR-code ou RFID dans la WebApp
Authentifiez-vous par e-mail si nécessaire
Confirmez les billets sélectionnés pour la conversion
Ajoutez le titre d’accès NFC obtenu au portefeuille mobile

Aucune intégration spécifique avec le système de billetterie existant n’est requise.

Ce que disent nos clients

Nous avons eu la chance de bénéficier du soutien indéfectible de SKIDATA tout au long de ces années, et leur expertise a été déterminante dans la réussite de notre projet de mise à niveau. Leur engagement en faveur de l'excellence et de l'intégration transparente a vraiment impressionné la direction de notre stade.

Hamish Allen Responsable des opérations au SKY Stadium

SKIDATA et Olympiaworld Innsbruck sont liés par une longue et fructueuse collaboration de plusieurs années. Les employés qualifiés et expérimentés s'efforcent de mettre en œuvre immédiatement chaque contribution et de développer continuellement le système.

Sebastian Saxer Business Administrator Marketing BAW, Marketing / Fun & Trend Sport Halls, Austria

Le nouveau système de billetterie réalisé par SKIDATA est beaucoup plus convivial et plus facile à utiliser. Nous espérons que les gens l'apprécieront lorsqu'ils l'utiliseront.

Brian Caldwell CEO Shrewsbury Town Football Club, England

Pour nous, SKIDATA n'est pas seulement le présent, mais aussi l'avenir.

Eugenio Porcu Chief Operator Officer, De Grolsch Veste (FC Twente Stadium), Netherlands

En ce qui concerne notre système d'accès, il était important pour nous qu'il supporte toutes les technologies modernes. Des développements prévisibles doivent être mis en œuvre sur la base de ces technologies dans le futur. C'est la technologie que nous voulions et, grâce à SKIDATA, nous l'avons maintenant installée.

Jürgen Muth Managing Director, Allianz Arena, Munich

Qu’est-ce qu’un titre d’accès numérique ?

Un titre d’accès numérique est un billet de match, un abonnement ou un droit d’accès enregistré sur un smartphone ou une montre connectée. Il peut être envoyé via un portefeuille mobile natif ou une application aux couleurs du club ou de l’enceinte, puis validé à l’entrée du stade ou de l’arène.

Les fans doivent-ils télécharger une application ?

Non, lorsque les billets sont envoyés via Apple Wallet, Google Wallet ou Samsung Wallet. Les fans peuvent ajouter le billet au portefeuille déjà disponible sur leur appareil. Une application aux couleurs du club ou de l’enceinte constitue une option supplémentaire pour les exploitants qui souhaitent des fonctions étendues de gestion des billets.

Quels portefeuilles mobiles sont pris en charge ?

SKIDATA NFC eTicketing prend en charge Apple Wallet, Google Wallet et Samsung Wallet. La compatibilité dépend de l’appareil, du système d’exploitation et de la configuration de billetterie choisie.

Les fans peuvent-ils utiliser une montre connectée ?

Oui. Les titres d’accès numériques peuvent être utilisés sur les smartphones et montres connectées compatibles avec le portefeuille mobile choisi et la technologie NFC.

La solution peut-elle gérer les abonnements et les billets de match ?

Oui. Les titres d’accès numériques peuvent être utilisés pour des matchs individuels et des produits d’accès récurrents tels que les abonnements.

Comment SKIDATA se connecte-t-il à un système de billetterie existant ?

Le système de billetterie demande un jeton NFC au service eTicketing de SKIDATA. Le fan reçoit ensuite le billet numérique et l’enregistre dans le portefeuille ou l’application choisi avant de le présenter à l’entrée.

Comment les titres d’accès numériques sont-ils validés ?

Le fan présente son smartphone ou sa montre connectée devant un lecteur SKIDATA compatible. Le système d’accès vérifie le titre d’accès et ses droits avant d’autoriser l’entrée.

Les billets numériques peuvent-ils être transférés ?

L’application aux couleurs de votre marque et les fonctions de transfert NFC peuvent prendre en charge des transferts de billets contrôlés. Le processus précis et les contrôles disponibles dépendent de la configuration choisie.

Les billets QR-code ou RFID existants peuvent-ils être convertis ?

Le processus de conversion permet de transformer les billets QR-code et RFID compatibles en titres d’accès NFC pour portefeuille mobile via une application web.

Les informations du billet peuvent-elles être mises à jour après l’envoi ?

Les informations relatives aux billets et aux événements peuvent être mises à jour selon le portefeuille, l’application et l’intégration de billetterie choisis. Elles peuvent notamment inclure les détails du match, la porte ou les informations de placement.

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accès numérique

Offrez à vos fans un moyen simple de recevoir, conserver et utiliser leurs billets sur les appareils qu’ils utilisent déjà

Comment fonctionnent les titres d’accès numériques

Proposez un accès sans application grâce aux portefeuilles mobiles natifs

Offrez à vos fans une application unique pour gérer tous leurs billets

Intégrez vos billets existants au parcours d’accès NFC

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