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Radisson Blu Hotel

Hôtel Radisson Blu

Paiement & ; reporting - diverses options de paiement réunies dans un seul système de gestion de parkings
 
Le Radisson Blu Hotel Belfast est l'une des marques de l'hospitalité irlandaise moderne. Son emplacement pittoresque dans le quartier historique de Gasworks, à quelques minutes du centre, en fait un point de départ idéal pour explorer la capitale de l'Irlande du Nord. 120 chambres et suites, restaurants et salles de réunion accueillent les touristes et les voyageurs d'affaires du monde entier. Le Radisson Blu Hotel attache une grande importance à ce que les clients et les visiteurs se sentent comme chez eux. Cela signifie également que l'expérience de l'arrivée et du départ doit être aussi confortable que possible. Comme on peut s'y attendre pour un hôtel aussi moderne, la gestion du parking doit donc également faire une première impression gagnante d'un endroit spécial.

Aperçu du projet

Capacité à générer des rapports ciblés et détaillés sur divers domaines
Flexibilité des tarifs de stationnement pour les événements spéciaux, comme les conférences ou les mariages
Le système SKIDATA peut répondre à tous les besoins, qu'il s'agisse de petits sites ou de sites à grande échelle avec des parkings à plusieurs endroits
Les parkings et leur gestion sont des éléments importants de l'exploitation hôtelière pour l'hôtel Radisson Blu. Ils doivent avant tout être faciles à utiliser, à entretenir et à gérer. Pour la mise en œuvre de ses exigences, l'exploitant a fait appel à une solution personnalisée et rentable qui répondra également aux exigences futures - la solution SKIDATA.
Du paiement sans numéraire à l'établissement de rapports significatifs et informatifs : les parkings convainquent leurs clients dès le début : il leur suffit d'insérer la carte dans le lecteur de carte à puce et de pin / de débit "Tip and Go" ou de passer la carte devant le lecteur de carte à puce et de pin sans contact "Wave and Go". Les clients sont immédiatement mis en route car la barrière s'ouvre immédiatement - le paiement sans numéraire est très pratique. Il en va de même pour les parqueurs contractuels, qui rechargent leur abonnement hebdomadaire, mensuel ou annuel directement à la borne automatique.
L'hôtel bénéficie non seulement d'une réduction des coûts liés à la manipulation de l'argent liquide, mais aussi d'une baisse significative de l'effort du personnel de la réception pour les clients qui ne paient pas de frais, tout en augmentant la satisfaction des clients. La direction de l'hôtel est heureuse de disposer des rapports actuels et détaillés, fournis en standard par SKIDATA. Par simple pression d'un bouton, les différents rapports ventilent les ventes, indiquent l'utilisation des capacités ou les modes de paiement préférés, et bien plus encore. Cela facilite la planification et rend possible les promotions à court terme.

Faits & chiffres

Nom du projet Radisson Blu Hotel Belfast
Ville Belfast, Irlande du Nord
Date d'installation Septembre 2014
Capacité / Places de stationnement Parking 1 - 100 emplacements de stationnement ; Parking 2 - 125 emplacements de stationnement
Exigence Un système de parking qui donne une bonne première impression, un confort pour les clients, une fiabilité pour le personnel de l'hôtel, une vue d'ensemble de tous les parkings
Solution mise en œuvre Solution complète d'accès aux voitures, entrée sans contact, paiement sans espèces
Réalisation / Caractéristiques spéciales Paiement sans espèces sur toutes les voies d'entrée et de sortie ; cartes prépayées ; tickets à code-barres ; rapports détaillés ; interphone basé sur IP, intégré au système existant avec une tonalité dédiée pour les appels provenant du parking ; possibilité d'intégrer les réservations via le site Web de l'hôtel

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