let's

welcome

you

Innovative Lösungen am Puls der Zeit, ein dynamisches und durch Fortschritt geprägtes Arbeitsumfeld, vielseitige Möglichkeiten – das ist die Welt von SKIDATA. Werde jetzt Teil unseres starken, internationalen Teams und gestalte mit Deinen Ideen und Deinem Know-how die Zukunft moderner Zutrittssysteme.
Karriere weltweit
 Worldwide Careers Icon
Flexible Arbeitszeiten
 Flexible Working Hours
Aus- und Weiterbildung
 Training and Development

Heb jij goede technische skills om onze collega’s te kunnen ondersteunen bij complexe vraagstukken? En wil je deze kennis ook inzetten voor het oplossen van 2e lijns vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou als System Expert!

System Expert - Hybrid

Deine Aufgaben

Je biedt ondersteuning aan zowel project- als servicemonteurs die werken aan projecten bij onze klanten, zowel op afstand als op locatie. Jouw expertise richt zich op het oplossen van complexe vraagstukken die zowel hardware als software gerelateerd zijn. Daarnaast ga je aan de slag met het oplossen van 2e lijns vraagstukken.
Onze klanten zijn bijvoorbeeld zorginstellingen, gemeentes, parkeerexploitanten en hotels. 
Je komt te werken in een team van 11 collega’s die verspreid door het land wonen en onze klanten bedienen.

Jouw taken:
•    Je bent voor onze buitendienst het "single point of contact" om de vragen te beantwoorden en als nodig door te zetten naar 3e lijn support naar ons hoofdkantoor.
•    Je gaat aan de slag met het oplossen van 2e lijn supportwerkzaamheden. Dit zijn incidenten die op afstand opgelost kunnen worden. Dit is vooral software gerelateerd, van een complexer niveau en kunnen niet door de 1e lijn support opgelost worden.
•    Je bent op de hoogte van de meer complexe SKIDATA-configuraties. De complexiteit zit in de oplossingen zelf en ook in de IT gerelateerde onderwerpen als virtualisatie, database configuratie en het onderliggende netwerk. Je bent verantwoordelijk voor het updaten én upgraden van deze complexere SKIDATA-locaties.
•    Het jaarlijks afnemen van certificering trainingen voor de SKIDATA System Engineers.
•    Als onderdeel van het serviceteam draai je ook gemiddeld 1x per 6 weken een storingsdienst.

Dein Profil

•    Je hebt HBO werk en denkniveau.
•    Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
•    Je hebt goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) in het Nederlands en Engels. 

Deine Zukunft

•    Een bruto maand salaris afgestemd op jouw ervaring.
•    26 vakantiedagen en 6,5 ADV dagen op fulltime basis.
•    Een eindejaarsuitkering van maximaal één bruto maand salaris, gebaseerd op de behaalde groepstargets.
•    Een leaseauto, een laptop en een telefoon. 
•    Je ontvangt een extra vergoeding voor de storingsdienst. 
•    Wij werken hybride, dus je kan ook (gedeeltelijk) vanuit huis werken.  
•    Ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel, daarom bieden we jou als medewerker ook de mogelijkheid om trainingen en opleidingen te volgen.  

Dein Arbeitsort

Barendrecht/Rotterdam
Jetzt bewerben

Spreekt de functie van System Expert - Hybride jou aan en ben jij diegene die we zoeken? Wil jij een bijdrage leveren aan het succes van onze organisatie? Dan zien we jouw CV en motivatie graag tegemoet! Stuur je reactie naar  vacature.benelux@skidata.com. 

 

Mocht je toch nog vragen hebben, dan kan je contact opnemen met Dominique Rooswinkel, Interim Recruiter op nummer 06-28671744. 
Zurück zur Job-Übersicht

Dein persönlicher Kontakt:

profile picture of personal contact

Sonja Verhagen

Human Resources Manager

[e] sonja.verhagen@skidata.com