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Innovative Lösungen am Puls der Zeit, ein dynamisches und durch Fortschritt geprägtes Arbeitsumfeld, vielseitige Möglichkeiten – das ist die Welt von SKIDATA. Werde jetzt Teil unseres starken, internationalen Teams und gestalte mit Deinen Ideen und Deinem Know-how die Zukunft moderner Zutrittssysteme.
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Weltmarktführende Zutrittslösungen suchen Organisationstalent (m/w/d) als

Senior Service Manager Personenzutritt für Österreich (m/w/d)

Deine Aufgaben

Gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft im Bereich Personenzutritt (Skigebiete, Freibäder, Freizeitparks, uvm.) in Österreich, denn We Change the World of Welcoming People.

Unsere Kunden erwarten ein hohes Maß an Servicequalität und die Fähigkeit, schnell und effektiv auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Daher spielst du in deiner neuen Rolle eine sehr wichtige Rolle, um sicherzustellen, dass SKIDATA wettbewerbsfähig bleibt und unsere Kunden zufrieden stellt.

Du bist ein sehr erfahrener Spezialist, der in der Lage ist, sehr genau auf Details zu achten. Du verfügst über ein gründliches Verständnis von Hardware, Softwareanwendungen, Geschäftsprozessen und deren Auswirkungen auf deine Geschäftsumgebung, verbunden mit fundiertem Wissen über die Prinzipien von Netzwerken und Cloud Computing. Du triffst strategische Entscheidungen und konzentrierst dich auf die Implementierung von Technologien und Tools, um die Servicequalität und -effizienz zu verbessern.

Diese Tätigkeit umfasst jedoch weit mehr als technisches Know-how:

Für dich ist es mindestens genauso wichtig, ein guter Kommunikator zu sein. Als erfolgreicher Service Manager bist du eine dynamische und inspirierende Führungspersönlichkeit, die in der Lage ist, die Fähigkeiten einer oft heterogenen Personengruppe zusammenzubringen, um als starker Motor für Veränderungen und Verbesserungen zu wirken. Das Ziel ist die Kundenzufriedenheit und -erwartungen zu übertreffen und somit einen exzellenten Service „Remote“ und „Vorort“ zu bieten. Als eloquente Persönlichkeit verstehst du es, mit den involvierten Personen und Abteilungen laufend in Abstimmung zu sein und die benötigten Informationen zum richtigen Zeitpunkt weiterzugeben.

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL oder FH)
  • Kaufmännisches Grundverständnis
  • Einschlägige Berufspraxis in einem ähnlichen Umfeld (idealerweise im Service)
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
  • Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Hohe Eigenverantwortung und Selbstdisziplin
  • Eloquente Persönlichkeit und selbstsicheres Auftreten
  • Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit Menschen (Kunden)
  • Ergebnisorientiertes und selbstständiges Arbeiten im Team
  • Diplomatisches Geschick und hohe Lösungsorientierung

Deine Zukunft

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder im Kundenumfeld
  • Familiäres Arbeitsklima in einem jungen Team
  • Bindung profitabler Kundenbeziehungen zu sichern und auszubauen
  • Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für dich und dein Team mitentwickeln
  • Mitgestaltung an der Zukunft des Unternehmens, um weiterhin erfolgreich zu sein

 

Dein Arbeitsort

Groedig/Salzburg (HQ)
Wir bieten ein markgerechtes Gehalt, das sich an Deiner Qualifikation und Deiner Berufserfahrung orientiert. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt 2.508,00 Euro brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Dein tatsächliches Gehalt wird marktgerecht überzahlt und liegt deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt.

Dein persönlicher Kontakt:

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Gerald Schmied

Senior HR Business Partner

[e] gerald.schmied@skidata.com