SKIDATA ile müşteri sadakati programı.

Müşteri katılımını güçlendirin - Loyalty.Logic platformu, kendi sadakat programınızı geliştirmenize ve yönetmenize olanak tanır. Misafirleriniz, satın alamadığınız deneyimler ve / veya ürünler için yararlanabilecekleri her etkileşim için puan topluyor. Konuklarınızı markanıza bağlayın, onları daha iyi tanıma ve davranışlarını hedefli promosyonlarla yönlendirin - sonuçta gelir ve müşteri memnuniyetini artırın.

Bu videoyu izleyin ve SKIDATA sadakat platformumuz Loyalty.Logic ve nasıl müşterilerinizin hayat boyu şampiyon olabilmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.

sweb.Loyalty

Nasıl çalışır

SKIDATA sadakat platformu

sweb.Loyalty platformu, müşterilerinizi özel hizmetleri kullanmaya motive etmeye yardımcı olur. Kayak misafirleri kayıt olabilir ve online veya yerinde tüm etkileşimler için puan kazanabilirler: örneğin, bazı teleferiklerin ve liftlerin kullanımı, kötü hava durumlarında, pist sayaçların sayısı veya belirli satışların kullanılması durumunda bir varış noktası kullanılması Satış Kanallar ve çok daha fazlası. Kazanılan sadakat puanları, seçtiğiniz hizmetler için değiştirilebilir. Bu şekilde, kullanıcılar hem indirimli bilet gibi kayak merkezinin ürünlerinden hem de paranın satın alamadığı ürünlerden yararlanabilir: kayak liftinin hemen önündeki VIP otoparkı, VIP salonuna giriş etkinlikler / yarışlar veya teleferiğin kayak gününün resmi başlangıcından önce kullanılması sadece birkaç ihtimal.

Ödüller

Kötü hava koşullarında kayak
Yemek
Dağ treni kullanımı
Dikey sayaç sayısı
Kayak okulu
Ekipman kiralama
Satılık eşya alımları
Bülten aboneliği
Belirli satış kanallarının kullanımı
Kayaksız aktiviteler
Sosyal medya ve web sitesi etkinlikleri

Puan kullanımı

Satılık eşya
İndirimler
Özel test ekipmanları
Kar temizleyicisine binmek
VIP park yeri
VIP lift kullanımı
Gondolun ilk kullanımı
VIP salonuna giriş

Gerçekleştirmek

Tekrar gelen, sadık müşteriler
Veri toplama
Etki davranışı
Daha fazla online etkinlik
Satış artışı

Avantajlarınız

Müşteri isteklerini bilmek Müşteri davranışına etki etme
Onları daha iyi tanımanıza izin veren 360 derece müşteri görüşü elde edersiniz. Onları ilgilendiren faaliyetleri ve promosyonları hedeflemek için bu bilgiyi kullanın. Müşterinizin davranışlarını ödüller ile yönlendirirsiniz. Aynı zamanda reklam maliyetlerini düşürürken geliri artırmak için ek teklif ve hizmetler üzerinde durun.
Müşteri etkileşimlerini teşvik etmek Müşteri ilişkilerini güçlendirmek
Hayranlar, online veya yerindeki tüm etkileşimler için puan topluyor. Bu şekilde, sosyal medya faaliyetlerinizi geliştirirsiniz ve gelişmiş bir müşteri deneyimi için gamalı ticaretten yararlanabilirsiniz. Bu, mevcut tekliflerinize değer katar. Müşterilerinize sizin için önemli olduklarını gösterin. Müşteriler, hizmetler, deneyimler veya ürünler için toplanan sadakat puanlarını portföyünüzden veya paranın satın alamadığı deneyimlerden yararlanabilir.

Downloads

Referanslar

SKIDATA San Francisco'da Loyalty.Logic uygulamasını kullanıyor: "49ers yeni sosyal ve dijital fan rekabeti"

Konu ile ilgili referans videomuzu izleyin: Sadakat. Seattle Sounders'ın COO'su Bart Wiley ile yapılan röportajı kaçırmayın. Gerçekten şaşırtıcı ve hepimizi ne kadar memnun ettiğimizden gururlandırabilir.

Bağlılık platformu Seattle Sounders FC'de başarıyla uygulanmıştır:

Flyer Seattle Sounders


Miami Dolphins'in kulüp üyeleri, daha sonra çeşitli hizmetler için takas edilebilen belirli işlemler için puan toplayabilir.

Flyer Miami Dolphins