Уверенность в том, что SKIDATA обо всем позаботится

Мы всегда рядом, когда нужны вам!

Вам нужна гарантированная доступность службы технической поддержки SKIDATA? Просто скажите когда. Вы выбираете время, даже если оно выходит за пределы нормальных часов работы, и мы будем доступны согласно вашим требованиям.

Высокий приоритет в ваших вопросах, требующих технической поддержки.

Надлежащая работа вашей системы является важнейшим фактором вашего бизнеса? Перебои в работе должны быть устранены как можно быстрее? На основании модуля Hotline.Care SKIDATA обеспечивает гарантированное устранение указанной проблемы в течение определенного времени.

Примите меры предосторожности с помощью предопределенного набора услуг!

Заранее покройте расходы, понесенные из-за устранения неисправностей, и связанные с этим звонки в службу технической поддержки. Ваши затраты на техническую поддержку уже включены в договор.

Подключите экспертов SKIDATA к вашей системе контроля доступа!

Вы можете заниматься самыми приоритетными задачами вашего бизнеса, а SKIDATA позаботится о вашем решении контроля доступа за вас. Вместе со службой Connect.Care SKIDATA предлагает возможности для эффективной технической поддержки, включающей удаленный мониторинг.

• Удаленное подключение по требованию в случае проблем
• Безопасное удаленное подключение для быстрого и эффективного устранения неисправностей
• Удаленный мониторинг

Будьте подготовлены благодаря адресным мерам технического обслуживания!

Опыт экспертов SKIDATA и точные процедуры технического обслуживания гарантируют оптимальные затраты и преимущества для вас.

• Регулярные консультации
• Техническое обслуживание оборудования
• Техническое обслуживание программного обеспечения

Всегда имейте новейшую версию вашей системы!

Помимо технического обслуживания программного обеспечения в рамках одного и того же выпуска вместе с модулем Upgrade.Care SKIDATA предлагает возможность всегда иметь новейшую версию ПО и ИТ-оборудования.

• Последние выпуски ПО, включая установку
• Цикличный обмен ИТ-оборудования

Превентивные меры безопасности, позволяющие избегать простоев системы!

Простои системы в связи с заражением вирусами! Вредоносное ПО на флеш-накопителях! Потеря данных из-за вредоносного ПО! Вместе с модулем Protect.Care SKIDATA поможет забыть об этих сценариях.

• Базовая проверка безопасности
• Управляемая защита от вирусов

У нас есть нужные запчасти для вас!

Доступность запчастей крайне важна для бесперебойной работы вашего объекта. Определяйте, насколько быстро вам нужно получить запчасти и когда они будут нужны.

• Получайте запчасти, как только они появятся на локальных и центральных складах.
• Получайте запчасти через приоритетную доставку, заранее обменивайте или заменяйте оборудование.
• Ежегодный фиксированный сбор за запчасти и возможность включить в них изнашиваемые детали.