A viagem do cliente para a gestão perfeita do acesso das pessoas.

Seus clientes querem mais e mais: mais conforto, mais aventura, mais surpresas agradáveis. A SKIDATA vê seus clientes em um contexto holístico. A partir dessa perspectiva, a entrada do público para um evento, em si, é apenas uma parte da impressão geral que seus clientes terão. Publicidade, reserva, chegada e informações sobre os melhores preços são apenas partes integrantes de uma estadia satisfatória. E se você quer conhecer seu convidado e ser capaz de identificá-lo pelo nome e ter as informações mais importantes sobre ele, nossa jornada do cliente o ajudará a alcançar esse objetivo.

Fique em Contato on-line
Aproveite as Recompensas
Publicidade Personalizada
Registre Usuários
Ofereça Serviços Adicionais
Reserva Simples
Início Perfeito
Check In com Conforto
Receba cupons
Experiência Inesquecível
Benefícios e Pontos de Bônus
Partida Tranquila
Pagamento tipo Pay-per-use

Fique em Contato on-line

Se sua presença on-line fornece informações interessantes e benefícios, os clientes terão prazer em fazer login regularmente. Use aplicativos para manter contato antes, durante e depois da estadia e  para oferecer surpresas e boas lembranças, que os clientes podem compartilhar com familiares e amigos.

Aproveite as Recompensas

Mime e recompense os clientes fiéis com presentes e incentivos. Troque pontos por serviços atrativos, que seus clientes irão desfrutar, com baixo custo para você. São várias possibilidades para o seu Departamento de Marketing - como uma entrada VIP e acesso a uma sala especial, atrações diferenciadas não disponíveis, ou estacionamento VIP em frente à entrada.

Publicidade Personalizada

Chame a atenção para si mesmo. Dê aos seus potenciais clientes regulares uma boa razão para voltarem várias vezes. Mantenha-se em contacto com os seus clientes habituais e utilize as informações obtidas para ofertas específicas e atividades de marketing.

Registre Usuários

Incentive seus clientes a registrarem-se com nome e endereço, on-line ou on-site. Todos se beneficiarão: seus clientes desfrutarão de informações exclusivas e vantagens especiais; você receberá dados válidos do cliente, mantendo-se em contato com ele.

Ofereça Serviços Adicionais

Mantenha os clientes fiéis e conquiste novos com informações verdadeiramente valiosas. O contato precoce e pró-ativo, com dicas úteis e publicidade personalizada de ofertas adicionais e destaques, aumenta a satisfação do cliente, garantindo que incluam suas ofertas em seu planejamento e permitindo que você sugira serviços adicionais a eles direcionados.

Reserva Simples

Torne mais fácil para os visitantes a reserva de qualquer serviço desejado, com antecedência, em seu site - pode ser uma vaga de estacionamento, tickets, serviços especiais ou extras individuais. Seus clientes ficarão felizes com ofertas atraentes e exclusivas. E você pode planejar com mais precisão, orientar ativamente o seu mercado e obter receita mais rapidamente.

Início Perfeito

Marque pontos com seus clientes oferecendo opções e bom serviço já na chegada: os shuttles para viajantes de trem e o estacionamento reserved incluído no preço do ticket reduzem o esforço da viagem. Dê a seus clientes a excelente sensação de que sua experiência de lazer começa já na chegada.

Check In com Conforto

Facilite e simplifique o check-in e impressione desde o início. O ideal para isso é ter um ticket para todos os serviços - e direto no telefone celular do cliente. Assim, ele não terá que fazer registro repetidamente, os tempos de espera são reduzidos e você obtém mais informação sobre o que seus clientes, de fato, querem.

Receba cupons

Envolva os visitantes desde o início: descontos e ofertas especiais via cupons são uma forma atraente para promover engajamento.

Experiência Inesquecível

Seus clientes devem desfrutar de sua estadia plena e manter esta sensação como uma memória positiva, por um longo tempo. O controle de acesso ideal deve ser eficaz e praticamente imperceptível para seus clientes. E deve fornecer informações valiosas sobre o uso de suas ofertas, que podem ser usadas para otimizar seus serviços.

Benefícios e Pontos de Bônus

Motive seus clientes com o reconhecimento de atividades específicas ou usando determinados serviços: premie com pontos de bônus, por exemplo, quem fizer reservas antecipadas, visitar seu site ou fizer visitas repetidas. Pontos que podem ser posteriormente convertidos em benefícios e experiências individuais.

Partida Tranquila

Quando seus hóspedes retornam para casa levam suas impressões. Incentive memórias positivas com uma visão geral das atividades de férias que eles experimentaram. Um gerenciamento de acesso de veículo profissionalmente planejado e operado garante uma partida tranquila.

Pagamento tipo Pay-per-use

Dê a seus clientes o sentimento de uma parceria verdadeiramente mútua. Por exemplo, ofereça serviços pay-per-use para que seus clientes paguem somente o que utilizaram realmente. Através de um serviço de assinatura, você facilita o processamento de pagamentos e tem, como resultado, visitas regulares de seus clientes.