let's

welcome

expert services

SKIDATA Expert Services

Het onofficiële lid van je team Het is technologie die je kracht geeft, maar het zijn altijd mensen die het verschil maken!

Technologie is slechts een stukje van de puzzel. Met SKIDATA krijgt u niet alleen het juiste gereedschap, maar ook de juiste partner die u bij elke stap ondersteunt. Wij bieden de juiste oplossingen en perfecte service, precies wanneer u het nodig heeft. Profiteer van ons team van service-experts, onze onderhoudsconcepten op maat en onze hostingdiensten om de veilige en betrouwbare werking van uw.

Betrouwbaarheid door optimale service

Ons team van getrainde experts met diepgaande productkennis zorgt ervoor dat u het meeste uit uw SKIDATA-installatie haalt. Je zorgt voor je core business; wij zorgen ervoor dat uw systeem soepel blijft draaien.

service-on-time-810x580

Altijd de juiste service op het juiste moment

Als klant van SKIDATA krijgt u toegang tot onze Expert Services, die perfect zijn afgestemd op uw behoeften. Van preventieve tot proactieve en voorspellende onderhoudsconcepten, u bepaalt welk serviceaanbod aan uw behoeften voldoet. En wanneer u ons nodig heeft, is er altijd een lokale servicepartner in de buurt.

trust-transparency-sustainability-810x580

Focus op vertrouwen, transparantie en duurzaamheid

Wij helpen u vanaf dag één productief te zijn en toegevoegde waarde te genereren. Hiermee wordt de basis gelegd voor een succesvolle samenwerking op lange termijn.

Zorgeloos gebruik van uw softwareoplossingen – gehost door SKIDATA

Ons Hosted Services-team zorgt ervoor dat uw SKIDATA-systemen altijd up-to-date en beschikbaar zijn. Onze professionele IT-infrastructuur staat 24/7 voor u klaar, zodat u uw bedrijfskosten kunt verlagen en tegelijkertijd de efficiëntie en bedrijfszekerheid kunt verhogen - zonder enige tussenkomst van uw kant. SKIDATA is gecertificeerd volgens ISAE 3402. Deze internationale norm beoordeelt de effectiviteit van het interne controlesysteem van dienstverlenende organisaties. SKIDATA onderhoudt deze certificering sinds 2016.

SKIDATA is de perfecte partner in elke fase van uw bedrijfsvoering

Beslissing: Maak gebruik van de deskundige kennis en ervaring van onze adviseurs en planningsingenieurs.
Realisatie: Vlotte uitvoering van uw project door professioneel projectmanagement.
Operation: Profiteer van onderhoudsconcepten op maat.

SKIDATA-Service-arrow-model-graphic

U kunt erop vertrouwen dat SKIDATA voor u zorgt

Van "break-fix" naar "op resultaten gebaseerde" servicemodellen

De voordelen van een SKIDATA servicecontract op een rij

  • Eén enkele overeenkomst tegen een planbare vergoeding voor operationele diensten
  • Een op maat gemaakte set van benodigde modules en opties
  • Maximale systeembeschikbaarheid door regelmatige preventieve maatregelen
  • Voeg services met toegevoegde waarde toe (zoals antivirus als service)

De reden waarom we voor SKIDATA hebben gekozen en we zijn blij met SKIDATA, is de kwaliteit en de betrouwbaarheid van het systeem. Onze downtime is erg laag. De support is geweldig Ze vertrekken zodra we iets nodig hebben, en ze zorgen dat het goed komt. Dat is een van onze grootste redenen om voor SKIDATA te kiezen.

Dawson French, Assistent algemeen directeur, luchthaven Dallas Love Field, TX, USA

SKIDATA-trainingen en videotutorials

De kracht van kennisoverdracht in trainingssessies

Hoe beter u uw SKIDATA-systeem kent, hoe meer u eruit kunt halen. Daarom delen we onze knowhow met u in gerichte trainingen. In onze interne trainingsruimten, direct ter plaatse of via ons uitgebreide online training- en videotutorialplatform, zal ons trainingsteam de optimale opleiding bieden om uw SKIDATA-kennis te vergroten. Bekijk onze trainingsprogramma's en vraag ons verkoopteam naar individuele trainingsmogelijkheden.

SKIDATA wereldwijde serviceteams

SKIDATA is waar je bent

 

TDe combinatie van internationale ervaring, regionale aanwezigheid en technische knowhow stelt ons in staat om de best mogelijke service en maximale beschikbaarheid over de hele wereld te bieden.

Dit betekent dat waar u ook bent, wij er ook zijn.

SKIDATA world map