システムは事業成功において重大な役割を果たすため、中断のない稼動が不可欠です。『SKIDATA.Care Pack』モジュールにより貴社システムの高可用性を確保します。『SKIDATA.Care Pack』はモジュール式のため、必要とするサービスのみを選んでいただくことで、適切なソリューションを提供します。
*モジュールやサービスの一部ご利用できない場合があります
貴社へのサポートを最優先
システムの適切な操作は事業において大切であるため、システムが停止した場合迅速な解決が必要です。SKIDATAでは『Hotline.Care』モジュールにより報告されたインシデントを期限内で解決します。
貴社アクセスシステムとの接続
アクセス関連はSKIDATAにお任せいただき、貴社の中核業務に専念していただけます。『Connect.Care』ではリモート監視を含めた効率的なサポートを提供します。
ピンポイント・メンテナンスで備える
SKIDATAでは経験豊富な専門家と正確な手順により、低コストでの適切なメンテナンスを保証します。
いつも最新のシステム
SKIDATAではソフトウェアのメンテナンスサービスの他に、ソフトウェアやIT設備を常に最新版に保つモジュール『Upgrade.Care』をご用意しています。
システム故障の防止
SKIDATA『Protect.Care』では、ウィルス感染によるシステム停止、USBのマルウェア、悪質なソフトによるデータ損失を防ぐためのサービスを提供します。
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