遊園地&テーマパーク

SKIDATAによる遊園地経営サポート

回転式改札口とアクセスリーダでの迅速なアクセス等、あらゆるサービスをひとつのカードにまとめ、テーマパークや遊園地への来場をゲストにとって忘れられない思い出にして、リピート客を増やせます。SKIDATAアクセス&来場者管理システムにより、来場者や駐車場管理における弊社の長年のグローバル実績を活用していただけます。

To-Be(理想)

As-Is(現状)To-Be(理想)
来場者数の激しい変動年間を通して満員
SKIDATA販売経路いつでもどこからでもチケットの入手が可能
長蛇の列フレキシブルなオペレーションによる迅速なアクセス
収入は入場料金のみ遊園地内の幅広いサービス提供による増収
各チケットの用途が不明駐車、入場、サービス全般を1枚のカードで
最適化のための時間やリソースの不足ワークフローの最適化によるコスト削減
無名の集団としての来場者の認識ゲストと嗜好の把握
友人へのシーズンチケットの譲渡アクセス管理による収入の確保
シーズンによる変動年間を通して最適な集客率
必要な人員数が不明来場者数に応じた人員の配備

SKIDATAソリューション

 

開園前

  • 過去のイベントに関する正確なレポートに基づいた遊園地の経営
  • 効率的でフレキシブルな人員配備

営業中

  • 駐車、入場、サービス全般を1枚のカードで
  • 効率的な来場者&ワークフロー管理による迅速な入場
  • チケットやサービスの支払(現金その他)
    Print@Homeや電子チケットでのカスタマイズ用アドオン(オプション)
  • 一貫したピクチャーコントロールでのチケット不正の防止による、貴社売上の確保

閉園後

  • アフターサービスにおけるデータ活用による、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上
  • ロイヤルティプログラムによる、次回の来園時サービスの提供

メリット

  • モジュール性:要件を完全に満たすソリューションを実装します。
  • 拡張性:地域のレクリエーションセンターから国際的なアトラクションまで、SKIDATAは貴社事業と一緒に成長します。
  • 柔軟性:紙製、非接触データキャリア(RFID)、Print@Home、モバイルチケット、NFC等、様々な種類のチケットに対応します。
  • 統合性:CRMやERP等、外部システムやサードパーティ製アプリといつでも簡単に統合できます。
  • 個別性:複数のイベント設定により、ひとつの場所でのスポーツ、コンサート、フェスティバルの開催のための現在および未来のニーズを満たします。
  • 採算性:SKIDATAによる、プロセス最適化、運用コストの削減、総所有コストの管理の実現
  • 将来性を考慮した設計:SKIDATAによるインテリジェントなバージョンアップ&アップデートで貴社のニーズを満たします。