制御&監視

運用プロセスの最適化による効率性の向上

SKIDATA制御&監視サービス

  • 利用率、来場者の流れ、チケット等のモバイル情報
  • イベントのパーフェクトな企画とシステム可用性の確保
  • 最適な保守スケジュールと現地サービスチームの確保によるトラブルのない運用
  • 業界知識と現場経験豊富なSKIDATAプロフェッショナルによる、トレーニングによる引継ぎ

イベントのパーフェクトな企画とシステム可用性の確保

SKIDATAソリューションにより、効率性の向上と大幅なコスト削減を実現できます。弊社では、貴社と従業員が貴重な時間を顧客へのサービスに専念するためのサービスを提供します。アクセスシステムは幅広い構成ツールにより、貴社特有のニーズに合わせて迅速かつ簡単にカスタマイズできます。また、種類豊富なサービスで貴社プロセスの最適化をサポートします。モバイルWebアプリ『Ticket Tracking』により来場者のチケット情報を入手して安全性とサービス品質の向上に活用できます。
リーダーのディスプレイにより、貴社情報や有用な情報、サービス等を提供できます。診断プログラム『Pre-Event Check』により、イベント計画のための来場者シナリオのシミュレーションが可能です。
『Offline Extension』により、ネットワーク故障時のシステムの可用性を確保します。』

SKIDATAプランニング、監視&制御サービス

  • プロセス最適化サービス
  • あらゆるチケット情報の入手
  • 診断プログラムによる来場者シナリオのシミュレーション
  • ネットワーク停止時でも100%の可用性の確保

最高クラスのサービス

最適なメンテナンス計画とウィルス対策(Security.Care)セキュリティにより、スムーズなシステム操作を保証します。貴社がソリューションを最大限に活用できるように、業界のノウハウと豊富な現場経験を備えたSKIDATAプロフェッショナルが引き継ぎを行います。サポートが必要になった場合、SKIDATAチームがいつでも世界中から、または貴社のお近くからサポートを提供します。

SKIDATAサービス

  • メンテナンス計画とプロフェッショナルによるトレーニングの提供
  • 経験豊富なSKIDATA専門家によるトレーニング
  • グローバルおよびローカルのSKIDATAサービスチーム

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