Programmi di fidelizzazione di SKIDATA - Fans fedeli sono la chiave per il successo

Intensificate il rapporto con i vostri clienti. La piattaforma Loyalty.Logic vi permette di sviluppare e gestire il vostro programma fedeltà personalizzato. I vostri clienti raccolgono punti per ogni interazione, che possono scambiare con esperienze e/o prodotti non acquistabili in denaro. Fidelizzate i clienti al vostro marchio, imparate a conoscerli meglio e guidate il loro comportamento con promozioni mirate, aumentando anche il fatturato e la loro soddisfazione.

Guardate il video per saperne di più sulla nostra piattaforma Loyalty per programmi di fidelizzazione.

Loyalty.Logic

Come funziona

Fidelizzazione con la piattaforma Loyalty SKIDATA

La piattaforma Loyalty.Logic vi supporta nel motivare i vostri clienti a utilizzare più facilmente i servizi speciali e nel rafforzare la fidelizzazione. I clienti sciatori possono registrarsi e raccogliere punti per ogni promozione, online o in loco: ad esempio per corse con determinati impianti, per l'utilizzo della destinazione anche in caso di maltempo, per la registrazione del numero di metri di dislivello percorsi, per l'utilizzo di determinati canali di distribuzione e molto altro ancora. I punti loyalty realizzati possono essere scambiati con servizi decisi da voi. In questo modo, i fans possono godere di offerte dell'area sciistica, come biglietti scontati, o prodotti non acquistabili in denaro: una corsa con il gatto delle nevi, un parcheggio VIP direttamente davanti all'impianto, l'accesso a una VIP lounge durante manifestazioni/gare o un uso esclusivo della cabinovia prima dell'inizio ufficiale della giornata sugli sci.

Raccolta punti

Sciare in caso di maltempo
Consumare cibi e bevande
Utilizzo di determinati impianti di risalita
Numero dei metri di dislivello percorsi
Noleggio di equipaggiamento
Acquisto di articoli di merchandising
Iscrizione alla newsletter
Utilizzo di determinati canali di distribuzione
Attività fuori dalle piste
Attività su social media e siti web
Scuola sci

Riscattare i punti

Articoli di merchandising
Sconti
Equipaggiamento di prova esclusivo
Corsa con un gatto delle nevi
Parcheggio VIP
Utilizzo dell'impianto VIP
Primo utilizzo della cabina
Accesso a una VIP lounge

Controllare attività di marketing

Clienti fedeli che ritornano
Creazione di dati
Influire sul comportamento
Più attività online
Aumento del fatturato

I vostri vantaggi

Conoscere le esigenze dei clienti Influenzare il comportamento dei clienti
Avete una panoramica sui clienti a 360° e imparate a conoscerli meglio. Utilizzate queste informazioni per adattare le attività e le promozioni in modo mirato ai loro interessi. Il comportamento dei clienti viene gestito con premi. Promuovete offerte e servizi aggiuntivi, aumentando il vostro fatturato e riducendo i costi per la pubblicità.
Promuovere le interazioni dei clienti Rafforzare il rapporto con i clienti
I fans raccolgono punti per tutte le interazioni, online o in loco. Promuovete, in questo modo, le vostre attività sui social media e utilizzate la gamification per una migliore esperienza dei clienti. Ciò rivaluta offerte già esistenti. Mostrate ai vostri clienti che sono importanti per voi. I punti fedeltà raccolti possono essere scambiati con servizi, esperienze o prodotti, ad esempio dal vostro portfolio o quelli non acquistabili in denaro.

Downloads

Data sheet

Impianti

Soluzione Loyalty.Logic utilizzata per i San Francisco 49ers: "49ers new social and digital fan competition (Faithful 49 presented by Esurance)

Il Seattle Sounders FC è una società calcistica statunitense della Major League Soccer. Basandosi su Loyalty.Logic, gestisce il programma loyalty Match.Pass.

La piattaforma loyalty è già stata realizzata presso la Seattle Sounders FC:

Flyer Seattle Sounders


I soci dei Miami Dolphins possono raccogliere punti per determinate promozioni, che possono scambiare con determinati servizi.

Flyer Miami Dolphins