Control y supervisión

Aumento de la eficiencia mediante una optimización dirigida de los procesos operativos

El control y la supervisión de SKIDATA le ofrecen:

  • Control y supervisión centralizados o móviles de sus instalaciones
  • Asistencia al cliente rápida y profesional y una gestión optimizada del flujo de trabajo
  • Funcionamiento sin incidencias de su instalación mediante planes de mantenimiento óptimos y disponibilidad máxima de los equipos de servicio locales
  • Los profesionales de SKIDATA con experiencia consolidada en el sector garantizan la transmisión de conocimiento a través de cursos  de formación  para los clientes

Control y supervisión

Centralizado, en sitio o de forma remota: podrá controlar y supervisar la instalación según sus necesidades, así como reducir el esfuerzo y los costos. Con la solución de SKIDATA obtendrá los datos operativos en tiempo real. Utilícelos para obtener una perspectiva general y un mayor control, optimizar sus procesos de trabajo y proporcionar un servicio de atención al cliente rápido y profesional. Se beneficiará además de una configuración y operación del sistema clara y completa. Podrá supervisar todos los sistemas de terceros y controlar perfectamente la gestión del efectivo. De este modo asegurará el correcto funcionamiento operativo de sus instalaciones.

Control y supervisión de SKIDATA:

  • Centralizado, en sitio y de forma remota
  • Datos operativos en tiempo real
  • Configuración y operación del sistema claros y completos

Servicio de la máxima calidad

Para garantizar que conozca todas las funciones y ventajas de su solución y que así pueda sacarles el máximo partido, los expertos certificados de SKIDATA ofrecen sus conocimientos especializados a través de actividades formativas especiales para los clientes. A través de un concepto de formación modular y con un programa de certificación, nuestros técnicos adquieren los conocimientos que usted valora de un servicio rápido, competente y orientado hacia la búsqueda de soluciones. Además, nuestros óptimos planes de mantenimiento y el sistema con protección antivirus (Protect.Care) también procuran el funcionamiento sin problemas de su instalación. Y si llegara a necesitar asistencia, los equipos del servicio técnico de SKIDATA estarán siempre a su disposición en cualquier lugar del mundo, en sus propias instalaciones e incluso fuera del horario de oficina estándar.

Servicio SKIDATA:

  • Transferencia de conocimientos por parte de expertos de SKIDATA con experiencia práctica probada
  • Planes de mantenimiento óptimos y sistema seguro contra virus
  • Equipos de servicio de SKIDATA en todo el mundo y en su ubicación

Estamos a su disposición para ofrecerle más información de estos servicios

Consulta

Soluciones de control y supervisión de SKIDATA: