Stellen Sie sich vor: Sie wachen morgens auf – und Ihr Skigebiet hat über Nacht hunderte Tickets verkauft. Keine gewöhnlichen Tickets, sondern umsatzstarke Online-Skitickets, gekauft von begeisterten Gästen, die bei ihrer Ankunft direkt auf die Piste starten können – ganz ohne an der Kasse anzustehen.
Klingt zu schön, um wahr zu sein? Für Skigebiete ohne eine zeitgemäße E-Commerce-Lösung ist es das. Viele Skigebietsmanager erleben bereits, wie diese neue Umsatzquelle ihr Geschäft nachhaltig transformiert.
Reden wir offen darüber, was im Ticketverkauf tatsächlich passiert.
Die langen Schlangen während der Stoßzeiten? Sie bereiten nicht nur Kopfzerbrechen - sie vertreiben Ihren zukünftigen Gäste. Junge Skifahrerinnen und Mountainbiker bevorzugen digitale Lösungen wie den mobilen Skipass nicht nur – sie setzen sie das voraus.
Für die Generation Z ist das ganz einfach: "Wenn es auf meinem Handy nicht existiert, existiert es dann überhaupt?"
Diese Digital Natives sind Ihre Gäste von morgen – doch sie kehren Ihnen den Rücken, weil Ihr Verkauf nicht zu ihrem Kaufverhalten passt.
Während sie Fahrdienste buchen, Essen bestellen und ihr gesamtes Sozialleben per Smartphone organisieren, setzt Ihr Skigebiet womöglich noch immer auf das physische Ticketfenster als Hauptverkaufskanal. Jede Minute in der Warteschlange gibt ihnen Zeit, sich nach alternativen Skigebieten umzusehen.
Die All-in-One eCommerce-Lösung speziell für Bergdestinationen
Was die SKIDATA eCommerce-Lösung grundlegend von herkömmlichen Webshops unterscheidet: Sie wurde speziell für die komplexen Abläufe von Skigebieten und Bergdestinationen entwickelt.
Hier handelt es sich nicht um einen simplen Webshop. Es handelt sich um ein vollständig digitales Umsatz-Ökosystem – entwickelt von SKIDATA, dem Unternehmen, das 1977 den Bereich Bergzugang und Ticketing begründet hat und seither Marktführer ist:
"Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Skierlebnis zu bieten. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Skierlebnis zu bieten und die Wartezeiten an den Kassen so gering wie möglich zu halten. Die Digitalisierung des Ticketverkaufs trägt entscheidend dazu bei, unsere Prozesse effizienter zu gestalten. Mit dem Online-Shop von SKIDATA haben wir hier einen großen Schritt nach vorne gemacht.“
Wolfgang Hettegger, CEO Snow Space Salzburg Bergbahnen AG
Die SKIDATA E-Commerce Lösung ist vollgepackt mit Funktionen, die speziell für Bergregionen entwickelt wurden:
Keine andere E-Commerce-Lösung kombiniert ein so breites Spektrum an speziell auf Bergdestinationen zugeschnittenen Angeboten in einer einzigen Plattform.
Eine E-Commerce-Lösung zu integrieren bedeutet mehr, als einen weiteren Verkaufskanal zu eröffnen – es verändert die wirtschaftlichen Grundlagen Ihres Betriebs:
Die erfolgreichsten Bergdestinationen sehen den Online-Verkauf nicht als nette Ergänzung, sondern machen ihn zum Mittelpunkt des gesamten Gästeerlebnisses.
„Dank der langjährigen guten Zusammenarbeit mit SKIDATA konnten wir unseren Service kontinuierlich mit neuen Technologien weiterentwickeln.“ „Ein weiterer zentraler Schritt war die Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote – auch hier hat SKIDATA maßgeblich zum Erfolg beigetragen.“
Matthias Stauch, Vorstand der Bayerischen Zugspitzbahn Bergbahn AG
Stellen Sie sich einen typischen Tag in Ihrem Skigebiet vor – nur anders:
Auf den Parkplätzen geht es entspannt zu, weil sich die Gäste nicht mehr beeilen müssen, rechtzeitig an der Kasse zu stehen – Warteschlangen gehören der Vergangenheit an. Auch an den Zutrittsgates entspannt sich die Situation, da sich der Besucherandrang gleichmäßiger verteilt. Ihr Team hat Zeit für persönliche Gespräche mit den Gästen – statt sich ausschließlich mit Verkaufsvorgängen zu beschäftigen.
Die morgendliche Hektik an der Talstation lässt nach, weil sich die Anreise der Gäste entzerrt – ein früher Start nur wegen des Ticketkaufs ist nicht mehr nötig. Die erste Bergfahrt wird zum echten Erlebnis – ganz ohne Ticketstress.
Ihr Marketing-Team nutzt echte Kundendaten – und plant Kampagnen auf Basis von Fakten statt Annahmen. Ihre Finanzabteilung meldet einen Rekord-Cashflow vor der Saison. Ihre Nachhaltigkeitsbilanz verbessert sich – denn statt Plastikkarten kommen zunehmend digitale Lösungen zum Einsatz.
Und vielleicht am wichtigsten: Die begehrte junge Zielgruppe erlebt Ihr Skigebiet als modern, komfortabel und genau auf ihre Erwartungen abgestimmt – und wird so zu treuen Gästen, die Jahr für Jahr wiederkommen.
Während andere nur Tickets verkaufen, setzen innovative Skigebiete auf einen echten Umsatzbooster: digitale Gutscheine – flexibel, vielseitig und überraschend wirkungsvoll.
Dieses unscheinbare Feature öffnet völlig neue Verkaufskanäle:
Und das Beste daran? Mit der SKIDATA E-Commerce-Lösung werden Gutscheine für Ihre Gäste besonders flexibel einsetzbar:
Für viele Skigebiete ist dieses Feature zu einer unerwartet bedeutenden Umsatzquelle geworden – ein kleiner Baustein mit großer finanzieller Wirkung.
Die erfolgreichsten Skigebiete warten nicht auf die „perfekten Bedingungen“, um ihre digitale Vertriebsstrategie neu aufzustellen. Sie führen schon heute Gespräche darüber, wie sie ihr Skigebiet für die digitale Zukunft ausrichten – die längst begonnen hat.
Das Gespräch beginnt mit der Frage, wie eine integrierte E-Commerce-Lösung konkret für Ihr Skigebiet funktionieren kann. Wie würde das Gästeerlebnis konkret aussehen? Wie lassen sich Ihre bestehenden Systeme nahtlos integrieren? Welche Umsatzpotenziale sind speziell für Ihr Skigebiet erschließbar?
Diese Fragen bilden die Grundlage für eine digitale Transformation, die weit über den bloßen Online-Ticketverkauf hinausgeht. Sie stehen für einen echten Paradigmenwechsel: hin zu früher realisierten Umsätzen, nachhaltigeren Kundenbeziehungen und optimierten Abläufen in sämtlichen Bereichen Ihres Skigebiets.
Bereit herauszufinden, was eine integrierte E-Commerce-Lösung für Ihr Skigebiet bewirken kann?
Entdecken Sie, wie die SKIDATA E-Commerce-Lösung die besonderen Herausforderungen von Skigebieten und Bikeparks gezielt löst.
Die Gäste von morgen sind nur einen Klick entfernt – holen Sie sie genau dort ab.